De swot-analysemethode stelt u in staat om te identificeren. Methode van SWOT-analyse in strategisch management

Het startpunt voor de uiteindelijke accumulatie van alle belangrijke informatie die is verzameld met behulp van de eerder beschreven methoden en de uiteindelijke analyse is de SWOT-analyse (de afkorting bestaat uit de eerste letters Engelse woorden: kracht- kracht, zwakheid - zwakheid, kans- kans en bedreiging- bedreiging) is een van de meest voorkomende en effectieve soorten analyse in marketing en marktonderzoek, vooral als de methode in zijn volledige versie wordt toegepast.

Met SWOT-analyse kunt u de sterke en zwakke punten van het bedrijf identificeren en structureren, evenals potentiële kansen en bedreigingen voor de markt. Op basis van de resultaten van het toepassen van alle voorlopige analysemethoden, moeten onderzoekers vergelijken Interne krachten en zwakke punten van hun bedrijf met de kansen en bedreigingen van de markt. Op basis van de kwaliteit van compliance wordt een conclusie getrokken over de richting waarin de organisatie haar business moet ontwikkelen en uiteindelijk de toewijzing van middelen aan segmenten.

De SWOT-analysemethodologie omvat eerst het identificeren van sterke en zwakke punten, evenals bedreigingen en kansen, en vervolgens het tot stand brengen van ketens van verbindingen daartussen, die later kunnen worden gebruikt om organisatiestrategieën te formuleren.

Sterke en zwakke punten zijn elementen van de interne omgeving waarin een breed scala aan aspecten van de activiteiten van de organisatie kunnen worden ingebed.

Een sterk punt is iets waar een bedrijf in uitblinkt, of een functie die het extra zakelijke kansen kan bieden.

Zwakte is de afwezigheid van iets dat belangrijk is voor het functioneren van het bedrijf, iets dat het faalt (in vergelijking met anderen), of iets dat het in ongunstige omstandigheden plaatst.

Elk element, afhankelijk van de perceptie van kopers, kan zowel een sterkte als een zwakte blijken te zijn.

Kansen en bedreigingen zijn elementen van de externe omgeving. Kansen en bedreigingen liggen buiten de controle van de organisatie. Ze kunnen worden beschouwd als externe factoren die verband houden met de elementen van de marktomgeving.

Opportuniteit wordt gedefinieerd als iets dat een bedrijf de kans geeft om iets nieuws te doen: een nieuw product uitbrengen, nieuwe klanten winnen, nieuwe technologie enz.

Een dreiging is iets dat schade kan toebrengen aan het bedrijf, waardoor het aanzienlijke voordelen kan ontnemen.

Een omgevingsanalyse, die op het moment van de SWOT-analyse al had moeten zijn uitgevoerd met behulp van de PEST-analyse en het vijf-factorenmodel van Porter (hierboven beschreven), kan als uitstekend uitgangspunt dienen voor dit deel van de SWOT-analyse.

Op de eerste fase implementatie van de methode door onderzoekers, rekening houdend met specifieke situatie waar het bedrijf is gevestigd, op basis van de resultaten van een voorstudie van externe en interne expertise, een desk study van secundaire informatiebronnen, verschillende enquêtes om samenvattende gegevens te verkrijgen, ze maken een lijst van al haar zwakke en sterke punten, evenals een lijst van bedreigingen en marktkansen en deze presenteren in een matrixvorm.

Het samenstellen van deze matrix wordt ook wel kwalitatieve swot-analyse, van waaruit het stadium van de volledige implementatie van de methode begint.

In tafel. 7.2 toont de meest voorkomende in de methode-analyseaanwijzingen, die voor de onderzochte markt moeten worden bekendgemaakt.

SWOT-analyse voor een bepaald bedrijf is uniek en kan een of meer posities uit de gepresenteerde lijst bevatten, of zelfs allemaal tegelijk. Elk element dat in een kwalitatieve SWOT-analyse wordt gepresenteerd, moet zo gedetailleerd mogelijk zijn voor een specifieke branche en het bedrijf dat rechtstreeks wordt bestudeerd.

Na een bepaalde, maximale volle lijst sterke en zwakke punten, maar ook bedreigingen en kansen, tweede podium elke parameter moet worden beoordeeld met de hulp van experts uit de sector en gekwalificeerde medewerkers van het onderzoeksbureau op basis van de mate van belang voor het bedrijf (op een schaal: 0 - zwakke impact, 1 - gemiddelde impact, 2 - sterke impact). Voor de componenten van de externe omgeving dienen de kansen op de gepresenteerde kansen en bedreigingen op een vergelijkbare schaal te worden beoordeeld door een extra kolom in de matrix op te nemen.

Tabel 7.2.

Als gevolg hiervan moeten alle beoordeelde elementen binnen elk van de vier groepen worden gerangschikt in volgorde van belangrijkheid voor de organisatie en in afnemende volgorde van belangrijkheid. Dit stadium methode-implementaties worden genoemd kwantitatieve swo-analyse. Volgens de resultaten worden in de regel 5-6 meest significante elementen van elke groep overgebracht naar de volgende fase, zodat ze onmiddellijk kunnen worden gemarkeerd in de kwantitatieve matrix.

Op de derde fase Er worden verbindingen gelegd tussen deze vier groepen. Voor deze doeleinden is een confronterend swot-matrix , schematisch weergegeven in Fig. 7.1.

Kruisingen van de belangrijkste voor de organisatie, volgens experts, elementen van zwakheden en bedreigingen (zone IV van de matrix) onthullen het centrale probleem voor de organisatie als gevolg van de verbinding van deze elementen om zwakheden te elimineren en voor te bereiden om mogelijke bedreigingen af ​​te weren . Overtochten van de meesten belangrijke elementen sterke punten en capaciteiten (zone I van de matrix) vormen strategische prioriteiten, d.w.z. hoe het bedrijf zijn sterke punten gebruiken

Rijst. 7.1. Vorm van de confrontatiematrix SWOT - analyse

100% tevreden zijn met de gunstige mogelijkheden van de externe omgeving en het centrale probleem elimineren.

De bestaande opties voor confrontatie kunnen de volgende zijn:

• kracht/kans - marktleider/marktgroei;
• sterkte/bedreiging - marktleider of sterke innovatie/toenemende concurrentie of toenemende consumenteninvloed;
• zwakte/kans - lage brutomarge of verlies van marktaandeel/marktgroei of grote marktomvang;
• Zwakte/Bedreiging Lage brutomarge of verlies van marktaandeel/toenemende concurrentie of toenemende macht van de consument.

Een voorbeeld van de vorming van een confrontatiematrix voor een websitefabrikant wordt weergegeven in Tabel. 7.3.

Voor het gegeven voorbeeld kan het centrale probleem als volgt worden geformuleerd: de passieve reclameactiviteit van het bedrijf tegen de achtergrond van hoge concurrentie vormt het centrale probleem laag niveau het aantrekken van nieuwe klanten. De afhankelijkheid is hier als volgt: als het bedrijf niet goed adverteert, leren potentiële klanten dit bedrijf mogelijk niet, en als er veel concurrentie op de markt is, neemt de kans toe dat nieuwe consumenten uiteindelijk zullen samenwerken met een van de concurrerende bedrijven, waarover informatie beschikbaar zal zijn in verschillende advertentiekanalen.

SWOT-analyse helpt onderzoekers de volgende vragen te beantwoorden.

• 1. Gebruikt het onderzochte bedrijf interne sterke punten of onderscheidende voordelen in zijn strategie? Als een bedrijf geen onderscheidende sterke punten heeft, welke potentiële sterke punten zouden dat dan kunnen zijn?
• 2. Zijn de zwakke punten van het bedrijf de concurrentiekwetsbaarheden en/of verhinderen ze dat het profiteert van bepaalde gunstige omstandigheden? Welke zwakke punten vereisen aanpassing op basis van strategische overwegingen?
• 3. Welke gunstige omstandigheden geven het bedrijf een reële kans op succes bij het inzetten van zijn vaardigheden en toegang tot middelen? Het is belangrijk om hier te begrijpen dat gunstige kansen zonder manieren om ze te implementeren een illusie zijn. De sterke en zwakke punten van het bedrijf stellen het in staat om zich beter of slechter aan te passen aan het gebruik van gunstige kansen in vergelijking met andere bedrijven.

Tabel 7.3.

4. Over welke bedreigingen moet het onderzochte bedrijf zich het meest zorgen maken en welke strategische acties moet het ondernemen om zichzelf goed te beschermen?

Om fouten te voorkomen bij het uitvoeren van marktonderzoek en om het meeste uit een SWOT-analyse te halen, moet worden gerespecteerd het volgende voorschriften.

Regel 1 Het is belangrijk om de reikwijdte van de uitgevoerde SWOT-analyse zorgvuldig te benadrukken. Bij het uitvoeren van onderzoek wordt vaak een algemene oppervlakkige analyse uitgevoerd, die de gehele bedrijfsvoering van het bedrijf bestrijkt. Als gevolg hiervan wordt het te algemeen en nutteloos voor zijn topmanagers, die geïnteresseerd zijn in diepgaande details, met name kansen in specifieke markten of segmenten. Door de SWOT-analyse toe te spitsen op een specifiek segment, worden de sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen geïdentificeerd die voor dat segment het belangrijkst zijn.

regel 2. Het is noodzakelijk om de verschillen tussen SWOT-elementen duidelijk te begrijpen: sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen. Sterke en zwakke punten zijn interne elementen van de activiteiten van de onderneming die onderworpen zijn aan controle door het management. Kansen en bedreigingen (de meeste fouten worden gemaakt in deze elementen tijdens de implementatie van de methode) hangen samen met de kenmerken van de marktomgeving en zijn niet onderhevig aan de invloed van de organisatie. Dit moeten met andere woorden niet de kansen en bedreigingen van het bedrijf zelf zijn, maar alleen de markt of de externe omgeving. Het bedrijf kan alleen in de conclusies bepalen hoe de gemarkeerde kansen moeten worden gebruikt en hoe deze kunnen worden vermeden negatieve gevolgen marktbedreigingen.

Regel 3 . Sterke en zwakke punten kunnen alleen als zodanig worden beschouwd als ze als zodanig worden ervaren door klanten, en niet door onderzoekers of medewerkers van het onderzochte bedrijf. Bovendien moeten ze worden geformuleerd tegen de achtergrond van bestaande voorstellen van concurrenten. Een sterke kant zal bijvoorbeeld alleen sterk zijn als de markt het als zodanig ziet. Tegelijkertijd dienen de belangrijkste voor- en zwaktes in de analyse te worden meegenomen.

Regel 4 Bij het implementeren van de methode moeten onderzoekers objectief zijn en een veelzijdige informatie invoeren:. Het is onmogelijk om de constructie van de matrix aan één persoon toe te vertrouwen, omdat deze specialist mogelijk niet absoluut nauwkeurig en diep in de analyse van factoren is. Het is doelmatiger om onderzoek te doen in de vorm van een groepsdiscussie en uitwisseling van ideeën. Het is belangrijk om te begrijpen dat een SWOT-analyse niet alleen een presentatie is van de subjectieve meningen van de mensen die erbij betrokken zijn. Het moet zoveel mogelijk gebaseerd zijn op objectieve feiten en gegevens die zijn verzameld in de loop van vooraf gerealiseerde intermediaire methoden voor het bestuderen van de externe en interne marketingomgeving. Daarom moet het proces van het identificeren van factoren voor elk kwadrant van de matrix worden uitgevoerd met de oprichting van een deskundigengroep onder de werknemers van het bedrijf, dealers en andere deskundigen op deze markt.

Regel 5 Ruimtelijkheid en dubbelzinnigheid moeten worden vermeden. Te vaak zien swot-analyse-elementen er vaag uit, juist omdat ze taal bevatten die voor de meeste kopers niets betekent. Hoe nauwkeuriger de formuleringen, hoe nuttiger de analyse zal zijn.

Swat-analyse moet zo gericht mogelijk zijn, zo nodig moet er voor elke nieuwe markt of groep kopers een aparte tabel worden gebouwd.

Bij marktonderzoek is het van groot belang om alle uitspraken van de onderzoekers te onderbouwen. echt bewijs(citaten, brieven, branchestatistieken, persberichten, overheidspublicaties, informatie van dealers, onderzoeksgegevens en opmerkingen van klanten) zodat ze niet ongegrond zijn, subjectief zijn voor het management van het bedrijf dat het onderzoek uitvoert en daarom niet overtuigend voor gebruik in verder werk . Er moet voortdurend aan worden herinnerd dat de analyse moet worden gebouwd met een focus op klanten, en niet op de interne problemen van de organisatie, die op geen enkele manier haar gedrag in de markt beïnvloeden.

Bij het overwegen van elke swot-analysefactor is het belangrijk om deze te analyseren aan de hand van een reeks van de volgende hoofdvragen:

• - Is er enige zekerheid dat dit ook daadwerkelijk het geval is?
• - Hoe groot is de kans op dit oordeel, vereist het aanvullende expertise?
• - Uit welke bronnen is dit vertrouwen ontstaan ​​en in hoeverre zijn de gebruikte bronnen betrouwbaar en objectief?
• - Bestaat er een kans dat er in de nabije toekomst dingen kunnen veranderen?
• - Heeft de aangevoerde verklaring een betekenis (relatie of betekenis) voor kopers van de producten van het bedrijf?
• - Is een specifieke positie ten opzichte van concurrenten overwogen?

Bij het uitvoeren van marktonderzoek, vooral als onderdeel van een marketingsysteemaudit, wordt vaak een afzonderlijke SWOT-analyse uitgevoerd voor elke toonaangevende concurrent in de branche, evenals voor verschillende markten. Dit onthult de relatieve sterke en zwakke punten van het bedrijf, het potentieel om met bedreigingen om te gaan en kansen te benutten. De procedure is nuttig bij het bepalen van de aantrekkelijkheid van bestaande kansen en het beoordelen van het vermogen van het bedrijf om deze te benutten.

In dergelijke gevallen, vaak bij gebruik van een SWOT-analyse van marktkansen en -bedreigingen, wordt gewerkt met de strategische matrices zoals weergegeven in Fig. 7.2, 7.3.

Rijst. 7.2.

BC - hoog/sterk; WU - hoog/matig; VM - hoog/klein; HM - laag / klein, enz.

Bij het construeren van een strategische matrix van kansen voor de externe omgeving, beoordeelt een expert de sterkte van de invloed van een gunstige kans op het bedrijf en de waarschijnlijkheid van de manifestatie ervan. Een clusteruitsplitsing wordt uitgevoerd in een matrix waarin een door een deskundige verkregen discrete scoreschaal kan worden gebruikt, en op basis van de vastgestelde bereiken van de schalen waarin de factor zal vallen, verenigd in bepaalde kwadranten. De positie van elke factor op de matrix kan er ook direct in worden weergegeven met specifieke punten. In de analyse worden alleen factoren die in het kwadrant linksboven van deze matrix vallen (de eerste twee vierkanten horizontaal en verticaal) eruit gehaald, omdat ze de maximale impact op het bedrijf hebben en de meest significante kans van optreden. Factoren die in het veld rechtsonder vallen, worden genegeerd als de minst significante. De situationele benadering wordt toegepast op de factoren die de diagonaal innemen.

Een vergelijkbare benadering analyseert de bedreigingen van de externe omgeving.

Rijst. 7.3.

VR - hoog/vernietiging; VC - hoge/kritieke toestand; VT - hoge/ernstige toestand; VL - hoog / "lichte kneuzingen"; NL - laag / "lichte kneuzingen", etc.

Het verschil in de structuur van de dreigingsmatrix zit hem in een meer multifactoriële uitsplitsing van de mate van invloed van de dreiging op de onderneming, waarbij al vier clusters worden gebruikt: vernietiging, kritieke toestand, ernstige toestand, "lichte kneuzingen".

Door de belangrijkste factoren van kansen en bedreigingen te identificeren, analyseren onderzoekers de mogelijkheden om ze te gebruiken in strategische planning door paarsgewijze vergelijking met de interne factoren van de sterke en zwakke punten van het bedrijf.

Als je denkt dat SWOT-analyse een saaie theorie is uit een marketingcursus, dan heb je het mis! Waar begin je met het analyseren van de situatie in je bedrijf, wat doe je als eerste als je niet weet wat je moet doen en hoe je het goed moet doen, hoe je alles weegt "Per" en "Tegen"? Advies van vrienden en collega's, een oplossing vinden op internet, actie ondernemen op een hausse? Dit is niet genoeg, je hebt een echte tool nodig die je zal helpen de sterke en zwakke punten van het project te identificeren en te nemen juiste beslissingen.

Een SWOT-analyse helpt u bij dit probleem. Met zijn hulp kunt u niet alleen risico's afwegen, maar ook strategieën ontwikkelen, audits doen en complexe beslissingen analyseren. In dit artikel zullen we de mogelijkheden van deze tool in detail bekijken aan de hand van een voorbeeld en leren hoe we deze in de praktijk kunnen toepassen.

Een beetje geschiedenis

SWOT-analyse werd voor het eerst in de wereld geïntroduceerd in 1963 op Harvard door academicus Kenneth Richmond Andrews. Tijdens de conferentie werd deze methode van strategische planning voor het eerst geïntroduceerd in het arsenaal van het moderne bedrijfsleven, dat tegenwoordig door alle marketeers, analisten en bedrijfseigenaren wordt gebruikt. Het is een verplichte stap in strategische planning en een uitstekend hulpmiddel voor het controleren van een bedrijf.

Deze analysemethode stelt u in staat om naar de business als geheel te kijken, naar een aparte cel van het bedrijf, bedrijfsproces of product vanuit het standpunt van zwakheden en sterktes, voordelen en bedreigingen, zowel intern als extern. En ook, velen gebruiken het in het dagelijks leven. Laten we leren hoe het te gebruiken.

S.V.O.T. is een afkorting voor van de Engelse taal vier woorden:

S (sterke punten)- sterke punten. Wanneer u de sterke punten van het geanalyseerde object beschrijft, moet u meer van zichzelf beschrijven interne voordelen:. Dit is gemakkelijk te doen als u deze taak als team en met behulp van internet uitvoert. Hoe breder en objectiever u kijkt naar het onderwerp van analyse (bedrijf, proces, product, enz.), hoe waarschijnlijker het is dat SWOT-analyse effectieve conclusies zal opleveren, dus wijs deze taak niet alleen toe aan marketeers of managers.

W (zwakke punten)- beperkingen. Een vergelijkbare situatie met nadelen, onthoud alle nadelen, alle onaangename momenten die verband houden met het onderwerp van analyse en schrijf ze op. Alles wat het verzwakt en onaantrekkelijk maakt, maakt het zwaar - repareer alles. Objectief en alleen in relatie tot het geanalyseerde object.

O (kansen)- mogelijkheden. Beschrijf welke kansen de externe omgeving je biedt? Welke gunstige bijkomende externe factoren helpen uw analyseonderwerp zich te ontwikkelen?

T (bedreigingen)- Gevaren. Los de feiten op die de ontwikkeling of promotie van uw analyseobject van buitenaf negatief beïnvloeden. In de meeste gevallen gaat het om de concurrerende omgeving en veranderingen in de externe markt die u kunnen bedreigen.

SWOT-sjabloon

Een analyse wordt uitgevoerd door in elke cel een tabel of een 2 bij 2 matrix samen te stellen waarvan de beoordelingscriteria worden ingevoerd, bijvoorbeeld:

U kunt deze voorbeeldsjabloon naar MS Word kopiëren en afdrukken voor uw werk.

Er is een mening dat SWOT-analyse een oppervlakkig onnauwkeurig analyse-instrument is dat gebaseerd is op de subjectieve mening van één persoon. Als de audit echter wordt uitgevoerd door een team van specialisten van verschillende regios, kun je best een objectief beeld van de situatie krijgen.

SWOT-analyse op het voorbeeld van een bedrijf

We vullen nu de SWOT-sjabloon of -matrix in met de gegevens van één bedrijf X, dat zich in de autobranche bevindt (verkoop van nieuwe auto's, onderdelen en reparatiediensten).

Laten we beginnen vanuit de linkerbovenhoek met de sterke punten van het bedrijf dat het op dit moment heeft en vervolgens het veld rechtsboven invullen - we voeren daar de interne bestaande tekortkomingen / zwakke punten van het bedrijf in. In het vierkant linksonder schrijven we de mogelijkheden van de externe omgeving die in de toekomst kunnen worden gerealiseerd, en in het rechter vierkant schrijven we bedreigingen en risico's die verschrikkelijk zijn voor het bedrijf als geheel.

Wanneer u de SWOT-analysematrix invult, analyseer dan de bovenste vierkanten van de kant van de manager en van uw klanten, en de onderste van de kant van het management van het bedrijf.

1. Zoals we in het groene vierkant met een plus zien, moet je de middelen van het bedrijf repareren. personeel, uitrusting, software, financiën, uniciteit, bedrijfsprocessen, enz.
2. In de beige sector verhelpen we tekortkomingen binnen het bedrijf. Beantwoord deze vragen:

• Wat houdt je tegen om meer te verkopen?
• “Wat mis je in vergelijking met je concurrenten?”
• “Wie belemmert de ontwikkeling of komt niet overeen met de toegewezen competenties?”
• "Welke of welke bron ontbreekt om het probleem op te lossen?"
• “Wat vinden je klanten niet leuk?”

3. De blauwe sector moet de kansen onthullen die uw bedrijf van buitenaf biedt. Beantwoord deze vragen:

• “Wat zijn de vooruitzichten voor de ontwikkeling van uw branche in de moderne markt?”
• “Is er een toename in de vraag naar jouw product/dienst? Groeien de behoeften van uw doelgroep?
• “Wat zijn de juridische trends in uw branche?”
• “Zijn er vrije niches waar uw bedrijf extra winst kan maken?”
• “Is er een mogelijkheid om het assortiment van uw product uit te breiden?”
• “Wie kan u helpen uw bedrijf te laten groeien? Hoe?"

4. De belangrijkste dreigingssector. Hij is het die prioriteit heeft en ons materiaal zal geven voor de ontwikkeling van specifieke maatregelen. Om de rode sector in te vullen, moet u antwoorden op de vragen schrijven:

• "Wat zijn mijn ergste angsten?"
• “Ik zou hebben gedaan….. maar zo niet…. »
• Het bedrijf houdt op te bestaan ​​als...
• "Welke acties van concurrenten zullen de ontwikkeling van het bedrijf beïnvloeden?"
• “Welke veranderingen in beleid en wetgeving zijn onwenselijk voor het bedrijfsleven?”

Dit zijn de vragen die je als team van managers en executives moet beantwoorden.

We krijgen het resultaat

Wat nu te doen met deze records? Het volgende is een rangschikking van uw inzendingen op belangrijkheid, gewicht en waarde. In het bovenstaande voorbeeld wordt elk item vermeld onder zijn eigen belangrijkheidsnummer - het eerste belangrijkste. Bepaal de drie belangrijkste posities in het blok "Bedreigingen"; allereerst moet u een strategisch actieplan ontwikkelen, de acties van het bedrijf om deze bedreigingen te elimineren of voor te bereiden.

Onder de eerste alinea staat: "Verlies van dealerschap door het niet halen van de verkoopdoelstelling." Het verkoopplan is een interne factor, maar het lot van het bedrijf wordt nog steeds beïnvloed door de importeur, die het verkoopaandeel in de regio analyseert en u het recht kan ontnemen om auto's van een bepaald merk te verkopen. Het blijkt dat dit een externe factor is die wordt geassocieerd met interne en externe problemen. Oplossing: maak een SWOT-analyse van de verkoopafdeling, deze laat de problemen zien die onvoldoende verkoop toelaten. Probleem #1 is duidelijk.

Verder. "Inkomensafhankelijkheid van schommelingen in de wisselkoers". Als u een interne boekhouding in vreemde valuta heeft, moet u maatregelen ontwikkelen om de impact van deze factor op de winstgevendheid te verminderen, anders zal een stijging van de wisselkoers uw marge vernietigen (markup). Bijvoorbeeld: goederen verkopen zonder in het magazijn te komen, de omzet van goederen verhogen (snel verkopen), een verzekeringsfonds vormen in geval van schommelingen, een adaptieve prijslijst maken die automatisch wordt omgezet in nationale valuta tegen de huidige wisselkoers op de dag van betaling enz.

Verder. "Afhankelijkheid van het beleid en de beslissingen van de importeur". Wijs een medewerker aan die toezicht houdt op wijzigingen en verkoopregels die de importeur reguleert. Laat hem zich alleen bezighouden met de communicatie met het importerende bedrijf. Zoek een contactpersoon in het importerende bedrijf die kan helpen met advies en leg contact met hem voor een langdurige samenwerking.

Deze gegevens worden ingevoerd in een tabel die lijkt op deze:

Over de voor- en nadelen van de techniek

voordeel Deze methode is - het vermogen om een ​​algemeen ruimtelijk beeld te krijgen van de toestand van het object van analyse, wat zal helpen om de juiste beslissing te nemen. SWOT-analyse kan op verschillende gebieden worden toegepast en is voor iedereen beschikbaar.

nadeel is - het ontbreken van nauwkeurige kwantitatieve gegevens die de dynamiek van veranderingen en de subjectieve factor bij het samenstellen kunnen aantonen.

Overzicht

Zo zult u begrijpen: wat u nu moet doen, waar u heen moet, wat u tegenhoudt. Een vergelijkbare analyse kan voor elke afdeling afzonderlijk worden uitgevoerd, wat helpt bij het identificeren van meer problemen en als resultaat een strategie ontwikkelen voor verdere ontwikkeling of probleemoplossing. De effectiviteit van een SWOT-analyse hangt af van de objectiviteit van de mensen die deze hebben opgesteld, maar ook van het aantal vragen (dekking van het probleem of de aandoening). Hoe meer vragen - hoe dieper u het probleem raakt, hoe meer auditors - hoe meer vragen en subtiliteiten u zult kunnen uitwerken.

Zoals u kunt zien, is SWOT-analyse een vrij krachtige marketingtool waarmee u een competente bedrijfsontwikkelingsstrategie kunt opstellen en bestaande tekortkomingen kunt corrigeren.

In een competitieve omgeving, volatiele markten en een snel veranderende marketingomgeving moet een ondernemer de juiste beslissingen nemen. Hij moet duidelijk begrijpen in welk ontwikkelingsstadium zijn bedrijf zich bevindt, welke concurrentievoordelen hij heeft, waar hij bang voor moet zijn, welke nadelen de ontwikkeling van zijn bedrijf negatief beïnvloeden, enzovoort. In marketing worden veel technieken en technologieën gebruikt, waaronder SWOT-analyse, een eenvoudig en effectief hulpmiddel voor het nemen van elementaire managementbeslissingen.

Waarom SWOT-analyse nodig is

Deze technologie helpt bij het analyseren van een probleem, een product, een bedrijfssituatie, alles wat als object kan worden geanalyseerd. Het wordt duidelijk waar het bedrijf naar toe moet in zijn beleid, welke acties de manager moet plannen, er worden antwoorden ontvangen over de effectiviteit of inefficiëntie van het handelen van het bedrijf. Het uiteindelijke resultaat van de SWOT-analyse is de ontwikkeling van een strategie verdere ontwikkeling organisatie (project), of correctie van zijn koers, rekening houdend met de bestaande marktrealiteit. Het aanbevolen interval voor het uitvoeren van analyses is eenmaal per kwartaal.

Voor- en nadelen van analyse

Het belangrijkste voordeel van deze tool is eenvoud. Hoeft niet bezeten te zijn speciale kennis of complexe marketingberekeningen maken. Om een ​​SWOT-analyse te maken, de juiste conclusies te trekken, relevante evenementen te plannen - het is voldoende dat analisten zich minimaal bewust zijn van de interne en externe bedrijfsruimte van het bedrijf.

Het onmiskenbare voordeel van de methode is de brede toepassing ervan, het vooruitzicht van gebruik, niet alleen op economisch of marketinggebied. Waar het nodig is om de situatie te beoordelen met conclusies en oplossingen, zal deze tool helpen. Dit geldt voor alle aspecten van het menselijk leven en handelen.

Het derde onbetwistbare voordeel is dat u met deze analyse een indrukwekkende informatiebasis kunt verzamelen over het onderwerp in kwestie.

Dienovereenkomstig, hoe meer informatie - hoe veelzijdiger het mogelijk is om naar het probleem te kijken, het vanuit verschillende hoeken te bekijken, meer oplossingen te vinden, manieren van implementatie. Tijdens het verzamelen van informatie worden verschillende factoren onthuld die van invloed zijn op de onderneming, daarom is het mogelijk om volledig ander analytisch materiaal te verzamelen en te generaliseren volgens bepaalde criteria, waardoor de variabiliteit van besluitvormingsmethoden wordt vergroot.

Nadelen van de analyse zijn onder meer de relevantie van de resultaten voor een bepaalde datum of periode. Als resultaat van de analyse wordt de afstemming van krachten op het probleem op het moment van onderzoek getoond en verandert de situatie op de markt vaak razendsnel. Beslissingen op basis van de resultaten van de uitgevoerde analyse vereisen een snelle implementatie, want morgen kunnen ze irrelevant worden.

Vanuit het oogpunt van kwantitatieve indicatoren en evaluatiecriteria is de methode niet informatief genoeg. Het stelt slechts een vector vast, die een vrij algemeen beeld van het probleem (waarschijnlijkheid) laat zien, terwijl het geen kwantitatieve beoordeling geeft en geen kwalitatieve vergelijkingen toelaat.

En het laatste minpuntje van deze analyse: analisten die de SWOT-matrix invullen kunnen ook vanuit verschillende hoeken naar de brondata kijken, waardoor de objectiviteit van de uiteindelijke analysedata kan verdwijnen. Het wordt aanbevolen om meer dan één analist te betrekken, maar werk als een team om de brongegevens volledig te behandelen voor analyse. Een team van 4-8 analisten en een SWOT-moderator zijn aan het oefenen. Beslissers zijn aanwezig evenals personen die alle afdelingen vertegenwoordigen die betrokken zijn bij de algemene zaken van het bedrijf. Uitgebreide analyses nemen doorgaans 8 tot 32 werkuren in beslag, de voorbereiding voor het evenement zelf niet meegerekend.

Structuur en decodering van de afkorting

De naam is een afkorting van hoofdletters voor de namen van vier Engelse woorden:

S - sterkte(uit het Engels Kracht, kracht) - belangrijke kwaliteiten van het bedrijf, interne geanalyseerde omgeving),
W-zwakte(uit het Engels. Zwakte) - onvoldoende kwaliteiten van het bedrijf, interne geanalyseerde omgeving. Beide factoren worden gehouden ten opzichte van de Consument.

O-kansen(vanuit Engels perspectief) - vooruitzichten voor het bedrijf, de externe geanalyseerde omgeving,
T - bedreigingen(uit het Engels. Threat) - gevaren voor het bedrijf, de externe geanalyseerde omgeving. Deze factoren worden beschouwd in relatie tot vertegenwoordigers van de concurrerende marktomgeving.

Soorten analytische matrices

Korte SWOT (vier velden)

Een SWOT-analyse met vier velden legt de stand van zaken, de situatie in de externe en interne omgeving van het bedrijf vast. De analytische groep moet in vier sectoren alle factoren verdelen die de huidige situatie in het bedrijf en zijn capaciteiten weerspiegelen.

KRACHT(aanzienlijke kwaliteiten van het bedrijf, met superioriteit ten opzichte van andere bedrijven in dezelfde branche). Het bedrijf kan deze interne factoren beïnvloeden.	ZWAKHEID(onvoldoende kwaliteiten van het bedrijf, verzwakking van zijn positie in de industrie, in vergelijking met andere bedrijven). Het bedrijf kan deze interne factoren beïnvloeden.
PERSPECTIEF(kansen en marktvooruitzichten voor het bedrijf, onvoorspelbare positieve kansen). De Vennootschap kan deze externe factoren niet beïnvloeden.	GEVAAR(sommige marktgevaren, onvoorspelbare negatieve kansen). De Vennootschap kan deze externe factoren niet beïnvloeden.

Als analisten niet klaar zijn om in vier cellen te splitsen, worden alle factoren (zelfs onbeduidende) in tweeën gesplitst:

STERKTE EN ZWAKTE

VOORUITZICHTEN EN GEVAREN

Verder worden de gegevens herverdeeld in vier velden en worden in elke groep ongeveer 5-8 sleutelfactoren gemarkeerd. Om prioriteiten te bepalen op basis van factoren, krijgt elke deelnemer virtuele 20-32 punten die kunnen worden toegekend, 1 punt voor elk veld. De data-array wordt dus gecomprimeerd tot het vereiste aantal factoren in vier velden.

De klassieke (negenvelden)matrix helpt bij het ontwikkelen van een strategie op basis van de gegevens van de vierveldenmatrix. De velden STERKTE, ZWAKTE, PERSPECTIEVEN en GEVAREN worden gevuld met gegevens uit de vierveldenmatrix. Zo worden verknopingen van het type "STERKTE en PERSPECTIEF", "KRACHT en GEVAAR", "ZWAKTE EN PERSPECTIEF", "ZWAKTE en GEVAAR" gevormd. Dit zijn de vectoren voor strategieontwikkeling:

1. "POWER and PERSPECTIVES" - ontwikkeling van de GROEIstrategie van het bedrijf;
2. "POWER and DANGERS" - ontwikkeling van een strategie voor de BESCHERMING van het bedrijf;
3. "ZWAKTE EN VOORUITZICHTEN" - ontwikkeling van een strategie om het bedrijf te VERBETEREN;
4. "ZWAKTE EN GEVAREN" - ontwikkeling van een strategie om de PROBLEMEN van het bedrijf TE MINIMALISEREN.

	VOORUITZICHTEN:	GEVAREN:
KRACHT:	Effectief gebruik van de capaciteiten en sterke punten van de organisatie om de positieve kansen van de markt te maximaliseren	Effectief gebruik van de sterke punten van de organisatie om de negatieve aspecten van de markt te compenseren
ZWAKHEID:	Elimineer de zwakke punten van de organisatie, vanwege de kansen die de markt biedt	Zwaktes omkeren en marktbedreigingen minimaliseren

Voorbeelden van SWOT-analyse

Zakelijk (naar het voorbeeld van een autoservice)

1. Vierveldsmatrix

Interne factoren	Externe factoren
KRACHT:	PERSPECTIEF: Marktgroei
ZWAKHEID: Gematigd prijsbeleid Gebrek aan gereedschap	GEVAAR:

1. Negen-veldmatrix

	VOORUITZICHTEN: Marktgroei Betreden van de markt van nieuwe technologieën en leveranciers Snelgroeiende online markt voor servicetools en services Faillissement en verdwijning van concurrerende bedrijven van de markt Verandering ten goede in de koopkracht van de bevolking	GEVAREN: De relevantie van autoservicediensten verminderen (zelfreparaties, "garage"-vaklieden) Opkomst van concurrenten voor nieuwe autodiensten Gevolgen buitenlands staatsbeleid (sancties, embargo's) Mogelijke negatieve dynamiek op fiscaal vlak De koopkracht van de bevolking verminderen
KRACHT: Uitgebreide informatie over de stad Goed georganiseerde werkprocessen Managers en middenmanagers zijn competent, jong, energiek, ambitieus; Het personeel is betrokken bij de uitvoering van kardinale beslissingen Aanhoudende positieve populariteit onder klanten	Effectief gebruik van de capaciteiten en sterke punten van de organisatie om de positieve kansen van de markt te maximaliseren Het vergroten van de hoeveelheid informatie die "pompt" voor merkbekendheid en het onderscheppen van klanten van concurrenten die het bedrijf sluiten Maak van servicesnelheid uw "chip", optimaliseer processen Uitvoering van het project "Internet Workshop" Enzovoort…	Effectief gebruik van de sterke punten van de organisatie om de negatieve aspecten van de markt te compenseren Promoties om klanten aan te trekken en te behouden, ontwikkeling van een bonusprogramma Zoek naar verbruiksartikelen waarvan de prijs minder gebonden is aan de valuta (binnenlandse?) Brainstormen (alle medewerkers doen mee) over het creëren van waarde voor de klant en het formuleren van de missie van het bedrijf Enzovoort…
ZWAKHEID: Afhankelijkheid van verkopers van auto-onderdelen Matig prijsbeleid Onvoldoende uitgebreide informatiedekking in de regio's Geen toezicht op implementatie van managementrichtlijnen Zwaar versleten uitrusting Gebrek aan gereedschap	Elimineer de zwakke punten van de organisatie, vanwege de kansen die de markt biedt Actief zoeken naar nieuwe leveranciers, de inkoopprijs verlagen, de vertraging vergroten Redelijk de prijs verhogen, waardoor de winstgevendheid toeneemt Ontwikkeling en implementatie van een marketingplan, creatie, bescherming en ontwikkeling van het budget voor merkpromotie in de regio's Enzovoort…	Zwaktes omkeren en marktbedreigingen minimaliseren Upgrade het gereedschapspark terwijl de economie groeit Promoties in regio's Lancering van het project Social Auto Repair Enzovoort…

Product (op het voorbeeld van een baksteen)

1. Vierveldsmatrix

KRACHT: Beschikbaarheid van lokale grondstoffen Milieuvriendelijkheid van het product Kracht Levenslang Beschikbaarheid Ander	PERSPECTIEF: Ander
ZWAKHEID: Prijs Ander	GEVAAR: Ander

1. Negen-veldmatrix

	VOORUITZICHTEN: Toename van het bouwvolume van bakstenen gebouwen (inclusief laagbouw) Groei in vraag van consumenten naar een verscheidenheid aan baksteenproducten Bankbeleid (goedkope leningen, bouwsubsidies) Ander	GEVAAR: Toetreding tot de markt van een nieuwe fabrikant Focus op nieuwe wandmaterialen (Cybit) Daling van de levensstandaard van de bevolking Stijgende tarieven voor elektriciteit, brandstof Ander
KRACHT: Erkend marktleider in wandmaterialen Beschikbaarheid van lokale grondstoffen Milieuvriendelijkheid van het product Prestatie Vrijwel onveranderde markt van fabrikanten - leveranciers Ander	Productpromotie onder ontwerpers en architecten; Ontwikkeling van leningen voor de aankoop van bakstenen en subsidies voor de bouw van bakstenen Productie in een lokale fabriek klinkersteen Thematische belangenbehartiging in de media gericht op gezinswaarden, een lang leven en gezondheid Enzovoort…	Ondersteuning van lokale fabrikanten Implementatie van energiebesparende technologieën in productie Enzovoort…
ZWAKHEID: Prijs Ander	Productie van "helften" voor het bekleden van gebouwen (Verlaagt de kosten van bekleding en metselwerk) Enzovoort…	Gereedheid van tools voor prijsstrijd met een nieuwe fabrikant “Zwaarder betekent betrouwbaarder” (vergelijking eigenschappen met Sibit) Enzovoort…

Ondernemer

1. Vierveldsmatrix

Interne factoren	Externe factoren
KRACHT: Hoge kwalificatie Solide ervaring verbindingen Gezondheid	PERSPECTIEF: verbindingen
ZWAKHEID: Gebrek aan geld Ander	GEVAAR: Gezondheidsproblemen, dood Financieel en kredietsysteem

1. Negen-veldmatrix

	VOORUITZICHTEN: Geavanceerde training, zelfontwikkeling verbindingen Staatssteun voor ondernemerschap Effectieve investering in uw eigen bedrijf	GEVAAR: Gezondheidsproblemen, dood Negatieve wijzigingen in de wetgeving Financieel en kredietsysteem Monopolie van grote spelers in de industrie
KRACHT: Zakelijke energie, ondernemersgeest Eruditie, uitzonderlijke competenties Hoge kwalificatie Solide ervaring verbindingen Gezondheid	Cursussen om kwalificaties te verbeteren en managementcompetenties te vergroten; Je eigen bedrijf openen Lidmaatschap van de Unie van Industriëlen en Ondernemers	Sporten, oosterse praktijken (yoga, ademhalingsoefeningen enz.) Wetgevingsbewustzijn, tijdig overleg bij wetswijzigingen De minimale aantrekkingskracht van leningen, activiteiten op zichzelf werkkapitaal Enzovoort…
ZWAKHEID: Gebrek aan geld Gebrek aan ervaring, gebrek aan leidinggevend talent en vaardigheid;	Doordachte leningen; Trainingen, seminars - ervaring en competenties opdoen Enzovoort…	Uitstel voor zorg Stel uit voor een educatief seminar (bijvoorbeeld "Hoe netwerkmonopolisten tegen te gaan" Enzovoort…

Het leven dwingt ons om elke dag beslissingen te nemen. En elke beslissing die we op de een of andere manier nemen, heeft invloed op onze toekomst. Sommige beslissingen beïnvloeden ons lot jarenlang en zelfs decennia. Om het even welke te accepteren belangrijke beslissing een grondige analyse van wat er gebeurt, is nodig, zowel in het bedrijfsleven als in het dagelijks leven. Kwalitatieve analyse is een zeer moeilijke taak. En ondanks dat echt iedereen het moet kunnen, wordt deze managementfunctie niet op school aangeleerd. Vandaag zullen we het hebben over een van de meest voorkomende analysemethoden - de SWOT-methode.

Wat is SWOT-analyse?

SWOT-analyse is een primaire beoordelingsmethode huidige situatie gebaseerd op het bekijken vanuit vier hoeken:

• Sterke punten - sterke punten;
• Zwakke punten - zwakheden;
• Kansen - kansen;
• Bedreigingen - bedreigingen;

Sterke en zwakke punten zijn je interne omgeving, wat je op dit moment al hebt. Kansen en bedreigingen zijn omgevingsfactoren, ze kunnen zich wel of niet voordoen, het hangt ook af van uw acties en beslissingen.

Voor de eerste keer klonk de afkorting SWOT op Harvard in 1963 tijdens een conferentie over bedrijfsbeleidsproblemen door professor Kenneth Andrews. In 1965 werd een SWOT-analyse voorgesteld om een ​​strategie te ontwikkelen voor het gedrag van een bedrijf.

SWOT-analyse helpt bij het maken van een gestructureerde beschrijving van een specifieke situatie, op basis van deze beschrijving kunnen conclusies worden getrokken. Hierdoor kunt u de juiste en weloverwogen beslissingen nemen. SWOT-analyse speelt daarin een belangrijke rol, het moet worden beheerst door iedereen die betrokken is bij personeelsbeheer en marketing.

Regels voor het uitvoeren van een SWOT-analyse

Voordat je een SWOT-analyse gaat maken, moet je een aantal regels leren.

1. Nodig hebben kies het meest specifieke onderzoeksgebied. Kies je een te breed gebied, dan zijn de conclusies niet specifiek en slecht toepasbaar.
2. Duidelijke scheiding van elementenSWOT. Verwar sterke punten en capaciteiten niet. Sterke en zwakke punten zijn: interne functies organisaties onder zijn controle. Kansen en bedreigingen zijn gerelateerd aan de externe omgeving en worden niet direct beïnvloed door de organisatie, de organisatie kan alleen haar aanpak veranderen en zich daaraan aanpassen.
3. Vermijd subjectiviteit. Het is naïef om op uw mening te vertrouwen als de markt het er niet mee eens is. Misschien vindt u uw product uniek, maar vraag dit eerst aan de consument. Zonder hen heeft uw persoonlijke mening geen waarde.
4. proberen gebruik de mening van zoveel mogelijk mensen. Hoe groter de steekproef, hoe nauwkeuriger het onderzoek. Weet je nog ongeveer?
5. De meest specifieke en precieze formulering. Ik vraag mijn ondergeschikten vaak - "wat moet er gebeuren om meer te verdienen?" Ze zeggen bijna altijd dat ik harder moet werken. Dit is geen specifieke bewoording, het is niet duidelijk welke specifieke acties een persoon op welk moment moet uitvoeren.

Deze niet gebruiken ingewikkelde regels kunt u overgaan tot het samenstellen van een SWOT-matrix.

SWOT-matrix

SWOT-analyse wordt meestal gebruikt door een tabel te tekenen, het wordt vaak een SWOT-matrix genoemd. Deze gebruiksmethode is niet afhankelijk van de globale aard van het probleem dat wordt opgelost. Het maakt niet uit of u beslist met wie u het weekend doorbrengt of in welk bedrijf u uw miljoenen investeert, de essentie en uiterlijk De SWOT-analyse blijft ongewijzigd. De SWOT-matrix ziet er als volgt uit:

De eerste regel en de eerste kolom zijn alleen voor het gemak aangegeven, het is niet nodig om ze te tekenen als u de SWOT-analysemethode goed begrijpt.

Hoe SWOT-analyse te gebruiken?

U staat dus voor een bepaalde taak en u moet begrijpen hoe u deze kunt oplossen. Allereerst moet u een SWOT-matrix tekenen. Dit doe je door een vel papier in vier delen te verdelen. In elk deel moet je zoveel mogelijk informatie opschrijven. Het is raadzaam om eerst meer significante factoren op te schrijven en vervolgens over te gaan naar minder significante.

We analyseren sterke en zwakke punten

Verrassend genoeg ontstaan ​​juist bij de beschrijving van sterke punten de meeste problemen voor mensen die voor het eerst met SWOT-analyse zijn begonnen. Over het algemeen kun je hulp vragen bij het evalueren van je medewerkers, vrienden en kennissen, maar het is beter om zelf te leren analyseren. Sterke en zwakke punten worden geëvalueerd volgens dezelfde parameters.

In het bedrijfsleven worden sterke punten voornamelijk beoordeeld aan de hand van de volgende parameters:

• Management en personeelszaken in het algemeen. Allereerst de competentie en ervaring van het personeel;
• Een duidelijk systeem hebben. Bedrijfsprocessen en begrip van medewerkers wat te doen;
• Financiën en toegang tot geld;
• Duidelijk. Dit is een zeer belangrijke succesfactor, de afwezigheid van een verkoopafdeling is een serieus obstakel en absorbeert andere middelen;
• Doordacht marketingbeleid;
• Beschikbaarheid van productiekosten.

Bij het uitvoeren van een SWOT-analyse van uw persoonlijkheid kunt u uitgaan van de volgende criteria:

• Onderwijs en kennis;
• Ervaring en jouw vaardigheden;
• Relaties in de samenleving, nuttige contacten en andere mogelijkheden om het administratieve middel in te zetten;
• Erkenning en autoriteit;
• Beschikbaarheid van materiële middelen;

Bij het analyseren van sterke punten moet u zich concentreren op wat u graag doet en waar u goed in bent. Wat we niet leuk vinden, is in de regel slechter voor ons.

Analyse van kansen en bedreigingen

Kansen en bedreigingen zorgen voor veranderingen in de omgeving en die veranderingen die u zelf kunt doorvoeren. Het is vermeldenswaard dat u serieuze kwalificaties moet hebben om de externe situatie op de markt te analyseren, en nog meer om de toekomstige markt te voorspellen. Het is erg moeilijk om te voorspellen wat er zal gebeuren en het is de moeite waard om in de eerste plaats te vertrouwen op actuele feiten en trends. Tegelijkertijd moet bij het maken van langetermijnplanning onder meer rekening worden gehouden met het meest pessimistische scenario voor de ontwikkeling van de situatie.

Kansen en bedreigingen in het bedrijfsleven worden voornamelijk beoordeeld aan de hand van de volgende parameters:

1. Markt trends. Toename of afname van de vraag.
2. economische situatie in het land. In de jaren van economische groei zal het bedrijfsleven, onder gelijke omstandigheden, meegroeien met de groei van de economie en vice versa.
3. Concurrentie, de afwezigheid van concurrenten vandaag is geen garantie voor hun afwezigheid morgen. De komst van een grote speler op de markt kan de branche op zijn kop zetten.
4. Infrastructuur verandert. Grote veranderingen in de infrastructuur kunnen zowel winst als verlies opleveren.
5. Wetgeving en politieke trends. Waarschijnlijk had in het jaar 2003 niemand gedacht dat over 5 jaar alle casino's gesloten zouden zijn.
6. Technologische revoluties. Vooruitgang vernietigt onvermijdelijk hele industrieën en creëert tegelijkertijd nieuwe.

In elk bedrijfsgebied zijn er experts en professionals, om een ​​hoogwaardige SWOT-matrix samen te stellen, kunt u bij hen terecht voor advies en deskundig advies.

SWOT-analysemethodologie

We hebben dus een ingevulde SWOT-matrix die bevat: sterke en zwakke punten, maar ook kansen en bedreigingen. Op basis van deze matrix heb je nodig waaraan je gaat werken. Voer hiervoor de volgende stappen uit:

1. Het is noodzakelijk om alle factoren te rangschikken volgens de mate van invloed;
2. Alle vergezochte en onbelangrijke factoren moeten worden uitgesloten;
3. We analyseren hoe uw sterke punten u kunnen helpen bedreigingen te vermijden en kansen te realiseren;
4. Bekijk welke impact uw zwakke punten kunnen hebben op kansen en bedreigingen;
5. Hoe sterke punten zwakke punten kunnen helpen corrigeren;
6. Hoe kunnen we bedreigingen verminderen;

Op basis van het verrichte werk stel je de belangrijkste ontwikkelingsvectoren op. SWOT-analyse is in de eerste plaats een hulpmiddel voor een beschrijvende beoordeling van de situatie. Het analyseert geen grote reeksen analyses en vergelijkt geen indicatoren van de afgelopen jaren. SWOT kwantificeert geen parameters. En daarom zal de SWOT-methode altijd een nogal subjectief analyse-instrument zijn.

Toepassing van SWOT-analyse

De eenvoud van SWOT-analyse maakt deze tool zeer veelzijdig, zoals we hierboven schreven, het kan zowel in het leven als in het bedrijfsleven worden gebruikt. SWOT-analyse wordt zowel afzonderlijk als in combinatie met andere analyse- en planningstools gebruikt. De breedste SWOT-toepassing: analyse ontvangen in en management voornamelijk voor de strategische planning van de organisatie.

SWOT-introspectie

Los daarvan wil ik het hebben over het gebruik van de SWOT-analysemethode om prioriteiten in persoonlijke ontwikkeling te bepalen. U kunt deze tool gebruiken om doelen te stellen, zowel op het werk, bijvoorbeeld wat voor soort werk u moet doen, als in persoonlijke relaties.

Ik raad ten zeerste aan dat midden- en seniormanagers hun ondergeschikten minstens één keer per jaar een persoonlijke SWOT-analyse vragen. Het is ook een uitstekend hulpmiddel voor het bepalen van leidinggevende capaciteiten bij het in dienst nemen van een nieuwe medewerker. Ik las dit idee voor het eerst in Igor Mann's boek Nummer 1. Mann raadt aan om SWOT te geven aan iedereen die naar het interview komt.

Het artikel weet zorgvuldig de conclusies van de SWOT-analyse correct te schrijven. Voordat u conclusies kunt trekken over het uitgevoerde werk, moet u natuurlijk de volgende acties uitvoeren: een lijst van alle sterke en zwakke punten van het product van het bedrijf met behulp van een nauwgezette beoordeling van interne oorzaken, een lijst van de belangrijkste bronnen van bedrijfsgroei (mogelijkheden) en de toekomstige gevaren van het bestaan ​​in de industrie (gevaren) beoordelen door externe oorzaken te analyseren.

Als deze werken worden uitgevoerd, kunt u beginnen met het opstellen van conclusies over de SWOT-analyse.

De SWOT-analysetabel invullen

De eerste stap is om alle sterke en zwakke punten, evenals de mogelijkheden en gevaren in de SWOT-analysetabel in te voeren. Benader dit probleem specifiek en neem zelfs die redenen op waarvan de impact op het succes van het bedrijf niet duidelijk is.

Wij verwijderen het eigen risico

De tafel is vol. Nu, voordat u doorgaat met het formuleren van conclusies over de analyse, is het noodzakelijk om niet-prioritaire en onnodige aanwijzingen in elk veld van de tabel uit te sluiten. Door het overbodige te elimineren, kunt u zich alleen concentreren op die taken die op dat moment belangrijk zijn voor het bedrijf. Voer de volgende 4 stappen uit om de geregistreerde kenmerken snel te filteren:

Stap 1: sterke punten controleren

Stel voor elke sterkte twee vragen: Hoe verbetert de sterkte de klanttevredenheid of de bedrijfswinsten? en Maakt een sterke kant een verschil van rivalen?. Redenen die in sterke punten vallen, maar de winst niet verhogen, de tevredenheid niet vergroten en zich niet onderscheiden van rivalen - voel je vrij om door te strepen. Ze zijn overbodig.

Stap 2: Controleren op zwakke punten

Stel voor elke zwakke kant in uw analysetabel de vraag: Hoe vermindert de zwakke kant de klanttevredenheid of de bedrijfswinsten? Zwakke kanten van het product die geen invloed hebben op klanttevredenheid of winst zijn redenen die alleen bij u bekend zijn. Doorstreep ze.

Stap 3: Groeitest

Stel voor elke groeimogelijkheid in de SWOT-tabel 2 vragen: Hoe? deze kans producttevredenheid kan verhogen of bedrijfswinsten kan verhogen? en Zijn er middelen om het vermogen te implementeren? Periode van implementatie? Als u het moeilijk vindt om de 1e vraag te beantwoorden, streep dan de mogelijkheid door. Als het bedrijf niet de middelen heeft om het vermogen te implementeren, stel het dan uit naar het volgende jaar en sluit het uit van de huidige swot-analyse.

Stap 4: Dreigingscontrole

Stel voor elk gevaar 2 vragen: Hoe kan dit gevaar de producttevredenheid verminderen of de bedrijfswinsten verlagen? Waarschijnlijke timing van het gevaar? Als u het moeilijk vindt om de 1e vraag te beantwoorden, streep dan het gevaar door. De voorspelde tijd van optreden van het gevaar is meer dan 3 jaar - stel de overweging uit tot het volgende jaar.

Finaletafel voor conclusies

Als resultaat van de uitgevoerde verificatie krijgt u een zeer handige tabel die alleen: de belangrijkste kenmerken en waarover het zeer comfortabel zal zijn om conclusies te schrijven.

Top 10 afhaalrestaurants

Nu de tabel klaar is, kun je concreet conclusies trekken. In de praktijk zijn er 10 gebieden waarop het wordt aanbevolen om conclusies te trekken:

1. Kijk naar de sterke punten van uw product: welk concurrentievoordeel van het product moet worden versterkt en ontwikkeld?
2. Welke sterke punten van het bedrijf zijn niet zo duidelijk voor kopers? Welke sterke punten hebben meer effectieve communicatie nodig?
3. Kijk naar het groeipotentieel van het bedrijf: wat moet er gebeuren om deze capaciteiten in zeer korte tijd te realiseren?
4. Hoe het vermogen ontwikkelen om de sterke punten van het product te gebruiken?
5. Kijk naar de zwakke punten van het product: hoe minimaliseer je de impact van zwakke punten op het product?
6. Ontwikkel een actieplan om zwakke punten weg te werken of zwakheden om te zetten in sterke punten.
7. Bedenk hoe u die zwakke kanten kunt verbergen die onrealistisch zijn om te veranderen?
8. Kijk naar de gevaren die voorhanden zijn: hoe kunnen de gevaren worden geneutraliseerd?
9. Kunnen gevaren worden omgezet in zakelijke kansen en bronnen van omzetgroei?
10. Wat moet er worden gedaan om in zeer korte tijd te beschermen tegen bedreigingen?

Gedetailleerde videocursus

Heeft u vragen over het maken van een SWOT-analyse? Gebruik onze gedetailleerde videocursus om theoretische kennis te consolideren:

Deel 1: SWOT-analyse, bepaling van de sterke en zwakke punten van het product

Bekijk de video - een cursus over SWOT-analyse honderd procent.