Functionele subsystemen van het personeelsmanagementsysteem. Moderne problemen van wetenschap en onderwijs

11.10.2019

De analyse van de concepten "personeelsbeheer (personeel)", "personeel", "personeel", "personeelsbeheersysteem" en "subsysteem personeelsbeheer" wordt uitgevoerd. Hiertussen wordt een verbinding tot stand gebracht, waarbij wordt gekeken naar alle mogelijke subsystemen waarmee het subsysteem personeelsmanagement is verbonden. Het standpunt dat het concept van "subsysteem voor personeelsbeheer" definieert, waaraan de auteurs zich houden, wordt vermeld. Het concept van " professionele opleiding personeel "zijn soorten, doelen, taken, en ook overwogen volle cirkel opleiding werk. Bovendien worden deze concepten beschouwd vanuit het gezichtspunt zoals ze in een aantal andere landen worden begrepen, bijvoorbeeld in Frankrijk. De subsystemen (elementen) die traditioneel zijn in het personeelsmanagementsysteem worden ook beschouwd: het socialem, het motivatiemanagementsubsysteem, hettsubsysteem, het subsysteem voor het waarborgen van normale arbeidsomstandigheden, het arbeidsrelatiebeheersubsysteem, de personeelsselectie en subsysteem boekhoudbeheer, het subsysteem planning en marketing, het subsysteem algemeen en lijnmanagement en hun verschillende combinaties, die individueel, specifiek en uniek zijn in elk afzonderlijk bedrijf.

subsysteem personeelsbeheer

personeelsmanagement

personeel

1. Anokhina S.A., Kozhushkova N.V. Codificatie van de normen voor het ontwerp van lijsten in een zakelijke tekst // Bulletin of Novosibirsk Staatsuniversiteit. Serie: Geschiedenis, Filologie - 2014. - T. 13. - No. 9. - P. 110-117.

2. Anokhina S.A. Een ambtenaar in het Russische taalbeeld van de wereld volgens woordenboeken // Problemen van geschiedenis, filologie, cultuur. - 2014.- Nr. 3. - S. 100-102.

3. GOST R ISO 10015-2007 "Trainingsrichtlijnen" // IPS "Consultant Plus".

4. Doskova L. Personeelsbeheer [Elektronische bron]. –– Toegangsmodus: http://bookz.ru/authors/ludmila-doskova/upravle№_935/page-2-upravle№_935.html (toegangsdatum: 28.02.2015).

5. Kibanov A. Ja. Grondbeginselen van personeelsmanagement: een leerboek. – M.: INFRA-M, 2005.- 304 p.

6. Lukina MM Beheer [Elektronische bron]. –– Toegangsmodus: http://lib.4i5.ru/cu763.htm (toegangsdatum: 28/02/2015).

7. Maslov EV Personeelsmanagement in het organisatiemanagementsysteem [Electronic resource]. – Toegangsmodus: http://vuzlib.№et/beta3/html/1/5443/5447/ (datum van toegang: 28.01.2015).

8. Personeelsontwikkeling [Elektronische bron] – Toegangsmodus: http://vuzlib.№et/beta3/html/1/5443/5465/ (datum van toegang: 21.12.2014).

9. Personeelsbeheer [Elektronische bron]. - E-bibliotheek RGIU.-2001. – Toegangsmodus: http://www.i-u.ru/biblio/archive/№o№ame_upr_perso№/ (toegangsdatum: 19/12/2014).

10. Shakhbazov AA HR-manager, personeelsafdeling, personeelsbeheerdienst: wat heeft het bedrijf nodig? // Personeelsafdeling.–2008.–nr. 1. - P.13-18.

Bibliografische link

Velikanova SS SUBSYSTEEM PERSONEELSONTWIKKELINGSMANAGEMENT BINNEN HET KADER VAN HET PERSONEELSMANAGEMENTSYSTEEM. OPLEIDING // Hedendaagse problemen wetenschap en onderwijs. - 2015. - Nr. 1-1 .;
URL: http://science-education.ru/ru/article/view?id=18341 (datum van toegang: 30/03/2019). Wij brengen onder uw aandacht de tijdschriften gepubliceerd door de uitgeverij "Academy of Natural History"

De samenstelling van de ondersteunende subsystemen (support subsystemen) wordt bepaald door de behoeften van het algemeen lineair, doel- en functioneel beheer. Het gaat er vooral om dat er voorwaarden worden gecreëerd om de rechtmatigheid, validiteit, betrouwbaarheid, rationaliteit, tijdigheid en effectiviteit van het gehele managementsysteem te waarborgen.

De introductie van een managementsysteem op basis van standaardisatie heeft bijgedragen aan enige verbetering van de technische economische indicatoren exploitatie van deze ondernemingen, waardoor een groter economisch effect van hun activiteiten wordt verkregen.

Opgemerkt werd dat als gevolg van de invoering van het managementsysteem:

gestroomlijnde beheeractiviteiten;

rationele verdeling van de samenstelling van managementfuncties over afdelingen;

verdubbeling van activiteiten in het managementapparaat werd uitgesloten;

in sommige gevallen positief veranderd algemeen systeem beheer;

· meer creatieve activiteit en uitgebreide democratische beginselen in het beheer van ondernemingen;

· de verantwoordelijkheid van managementmedewerkers en arbeidsdiscipline verhoogd, de zorgvuldigheid en organisatie van de controle over de uitvoering van besluiten en eisen van normen verbeterd.

Managementsysteem - een systeem van wetenschappelijke benaderingen en methoden, gericht op, leveren, beheren en beheren van subsystemen, die bijdragen aan de goedkeuring en implementatie van concurrerende beslissingen.

Ondersteunend subsysteem - een subsysteem van het managementsysteem, dat de samenstelling, het kwaliteitsniveau en de organisatorische aspecten definieert om de input van het systeem te voorzien van alles wat nodig is voor zijn normale werking. De componenten van het ondersteunende subsysteem omvatten: methodologische, middelen, informatie en juridische ondersteuning. Leveranciers moeten betrouwbaar en concurrerend zijn.

De belangrijkste taken van het ondersteunende subsysteem zijn:

· concurrentievermogen van regelgevende en methodologische documenten over het managementsysteem;

Geldigheid van de samenstelling en kwaliteit van de normen voor het verbruik van verschillende hulpbronnen voor specifieke goederen en hun stadia levenscyclus; bronnen van middelen;

de kwaliteit van de informatie;

de samenstelling en kwaliteit van wetgevingshandelingen op verschillende aspecten beheer;

Beschikbaarheid en effectiviteit van organisatorische en technologische projecten voor de implementatie van doelen

managementsysteem, het mechanisme van zijn werking.

Een van de essentiële voorwaarden de integriteit van het managementsysteem, de kosteneffectiviteit en het zorgen voor de rationele interactie van de ruimtelijk-structurele, procesorganisatie en economische methoden management is de formatie op wetenschappelijke basis zijn ondersteunende subsystemen: personeel, informatie en technisch.

Overeenkomstig de essentie van de systeembenadering dient het managementsysteem (managementsysteem) van de organisatie te bestaan uit een externe omgeving (achter de 'black box') en een interne structuur (binnen de 'black box'). Een aantal auteurs onderbouwt de noodzaak om de interne inrichting van het managementsysteem van de organisatie van vijf subsystemen te ontwerpen: 1) wetenschappelijke onderbouwing van het systeem; 2) doelsubsysteem; 3) het verstrekken van subsysteem; 4) gecontroleerd subsysteem; 5) controlesubsysteem. Met betrekking tot de "zwarte doos" is het rationeel om het doelsubsysteem op zijn "uitvoer" te plaatsen en het leverende (energie) systeem op de "invoer". De wetenschappelijke onderbouwing van het systeem wordt geassocieerd met alle subsystemen van het managementsysteem van de organisatie, dus het zou in het midden van de "zwarte doos" moeten staan. De structuur van het managementsysteem van de organisatie ziet er dus als volgt uit (Fig. 1.1).

Rijst. 1.1.

management subsysteem psychologische hulp

Overweeg de structuur van het ondersteunende subsysteem. Het ondersteunende subsysteem omvat de volgende componenten: methodologische ondersteuning (3.1); middelenvoorziening (3.2); informatieondersteuning (3.3); juridische ondersteuning (3.4) .

Binnen een organisatie is de communicatie tussen subsystemen meestal direct en in twee richtingen. Verbindingen van links in de "zwarte doos" geven aan dat de uitvoering van een bewerking (algemene functie) op een onderdeel van het beheerde subsysteem (strategische marketing, innovatiebeheer, enz.) de toepassing of vervulling van de vereisten van alle onderdelen van de subsysteem wetenschappelijke rechtvaardiging dat subsystemen van het organisatiemanagementsysteem levert en beheert.

Afhankelijk van de op te lossen beheertaken kunnen de volgende informatie- en beheertechnologieën worden gebruikt. Besparing (bespaar arbeid, materialen en financiële middelen, maar hebben geen significante invloed op de verandering in de staat en het functioneren van de onderneming), voornamelijk het verzenden van informatie van de bron naar de geadresseerde zonder verantwoordelijkheid voor de essentie van de verzonden informatie en het gebruik ervan door de geadresseerde. Rationaliseren (niet alleen de functies van transmissie omvatten, maar ook tot op zekere hoogte verantwoordelijk voor het gebruik van informatie). Creatief (ontwikkeling van nieuwe kennis, overdracht, verwerking, gebruik ter verbetering van het besturingsobject).

De samenstelling van de ondersteunende subsystemen is niet afhankelijk van het gekozen vakgebied. In het algemeen wordt de werking van het informatiesysteem in de regelkring beschreven door de functionele structuur en informatieondersteuning. Menselijk gedrag in de regelkring wordt gekenmerkt door organisatorische ondersteuning en het ter beschikking stellen van arbeidsmiddelen. Het gedrag van de automaat in de regelkring wordt beschreven door wiskundige en technische ondersteuning.

De functionele structuur is een lijst van functies (taken) die erdoor worden geïmplementeerd en weerspiegelt hun ondergeschiktheid. Onder de functie van het informatiesysteem wordt verstaan de reikwijdte van het systeem, gericht op het bereiken van een bepaald doel van het management. De samenstelling van de functies geïmplementeerd in informatie Systeem, is onderverdeeld in informatie- en controlefuncties.

Informatiefuncties omvatten op hun beurt de functies van: gecentraliseerde controle, rekenkundige en logische bewerkingen. Het aantal besturingsfuncties moet de volgende functies omvatten: zoeken en berekenen van rationele besturingsmodi; implementatie van gespecificeerde besturingsmodi.

Informatieondersteuning is een set van middelen en methoden om een informatiebasis op te bouwen. Het definieert de manieren en vormen van het weergeven van de status van het besturingsobject in de vorm van gegevens over interne staat controlesysteem, documenten, grafieken en signalen uit de externe omgeving.

Technische ondersteuning(complex technische middelen) bestaat uit apparaten: meting, transformatie, verzending, opslag, verwerking, weergave, registratie, invoer (uitvoer) van informatie en actuatoren.

Organisatorische ondersteuning is een set van middelen en methoden om de productie te organiseren en te beheren. Het doel van organisatorische ondersteuning is: selectie en instelling van managementtaken; analyse van het managementsysteem en manieren om het te verbeteren; ontwikkeling van oplossingen voor de organisatie van interactie, personeel; uitvoering van managementtaken. Organisatorische ondersteuning omvat werkwijzen, vereisten voor papierwerk, werk omschrijving enzovoort. Concluderend merken we op dat alle ondersteunende subsystemen met elkaar verbonden zijn, met functionele subsystemen en het controlesubsysteem. Zo bepaalt het subsysteem "Organisatieondersteuning" de procedure voor het ontwikkelen en implementeren van het systeem, de organisatiestructuur en samenstelling van de medewerkers, waarvan de wettelijke instructies zijn opgenomen in het subsysteem "Juridische ondersteuning".

Systeem is een geheel gemaakt van onderdelen en elementen die met elkaar in wisselwerking staan voor een doelgerichte activiteit. Onder de belangrijkste kenmerken moet men noemen: de veelheid van elementen, de integriteit en eenheid daartussen, de aanwezigheid van een bepaalde structuur, enz. Het systeem heeft echter eigenschappen die verschillen van de eigenschappen van zijn elementen. Elk systeem in algemeen beeld, heeft invoeractie, verwerkingssysteem, eindresultaten en feedback.

Als onderdeel van het managementsysteem van de organisatie worden de volgende subsystemen onderscheiden:

1. bestuursstructuur;
2. controletechniek;
3. besturingsfuncties;
4. beheersmethodiek (zie tab. 1).

tafel 1

De structuur van de elementen van het managementsysteem van de organisatie

Controle systeem
subsystemen
Managementmethodologie	Management proces	Managementstructuur	Besturingstechnologie
Elementen van besturingssystemen
Doelen van de taak, wetten en principes	communicatie	Functionele structuren	Documentbeheersysteem
Methoden en functies	Procesdiagram	organisatorische relatiediagrammen	Informatiekanalen
Technologie en managementpraktijken	Ontwikkeling en implementatie van oplossingen	Organisatiestructuren	Computer- en kantoorapparatuur, kantoormeubilair
Informatie Ondersteuning:	Professionaliteit van het personeel

De organisatiestructuur en managementtechniek zijn elementen van het managementmechanisme en omvatten respectievelijk:

- functionele en organisatorische structuur, schema van organisatorische relaties, professionaliteit van het personeel;
- computer- en kantoorapparatuur, meubilair, informatietransmissiekanalen (communicatienetwerken), documentbeheersysteem.

Het managementproces, als onderdeel van managementactiviteiten, omvat: een communicatiesysteem, ontwikkeling en implementatie van managementbeslissingen, informatieondersteuning.

De belangrijkste taak van het managementsysteem van de organisatie is de vorming van professionele managementactiviteiten.

Als proces is managementactiviteit een reeks acties die leiden tot de vorming en verbetering van koppelingen tussen delen van het systeem. Als fenomeen is het een combinatie van elementen (doelen, programma's, middelen) om de missie van de organisatie te realiseren. Van het grootste belang is de managementstructuur van de organisatie, zoals in veel opzichten bepalend in relatie tot andere elementen. De structuur van bestuursorganen en -functies, de onderlinge verdeling van bevoegdheden en verantwoordelijkheden bepalen vaak de bestuurstechniek, het proces, de methoden en functies.

Onder de stadia van het begrijpen van de essentie van beheer en bouwen organisatiestructuren enkele stappen moeten worden gemarkeerd:

1. De organisatie wordt weergegeven als de som van de arbeidshandelingen. Een organisatie managen betekent goed organiseren productieprocessen en de arbeidsproductiviteit te verbeteren. De organisatie wordt ontworpen en gecontroleerd door managers.
2. Een organisatie is een bestuurlijke piramide, als meest stabiele structuur (bestuurlijk mechanisme). Het heeft een duidelijke structuur, eenheid van bevel, taakverdeling, machtenverdeling en verantwoordelijkheden.

Zoals hierboven vermeld, begint de technologische basis een steeds belangrijkere rol te spelen in de organisatie. Organisatie is een sociaal-technisch systeem, d.w.z. interactie van een groep mensen met een bepaalde techniek. Het technische systeem en het systeem van interpersoonlijke relaties kunnen elkaar kruisen. Van technisch systeem afhangen sociale relaties, en van de laatste - productiesysteem. Vandaar dat - de organisatie wordt gekarakteriseerd als een complex, heterogeen probabilistisch systeem.

Doelsubsysteem bestaat uit de volgende onderdelen (subdoelen):

1. verbetering van de kwaliteit van vervaardigde goederen en diensten;

2. besparing van hulpbronnen per stadia van de levenscyclus van gefabriceerde goederen;

3. uitbreiding van de goederenmarkt;

4. organisatorische en technische ontwikkeling van de productie;

5. verbetering van de kwaliteit van de goederendienst;

6. sociale ontwikkeling van het team en milieubescherming natuurlijke omgeving(OPS).

De genoemde componenten (subdoelen) zijn gericht op het vervullen van de drie doelen van de organisatie: het vergroten van de concurrentiekracht van de gefabriceerde goederen en de organisatie (subdoelen 1, 2 en 5 vervullen dit doel); het verbeteren van de efficiëntie van het functioneren van de organisatie (subdoelen 1, 2 en 3); integrale ontwikkeling van de organisatie (subdoelen 4 en 6).

Het management in elk doelsubsysteem wordt bepaald door het object van het management, de doelen en indicatoren voor het bereiken van doelen, de specifieke kenmerken van het managementmechanisme, de samenstelling van speciale managementfuncties en hun verdeling over functionele subsystemen (hoofdcontroles), de samenstelling van taken voor elke speciale functie en hun verdeling over bestuursorganen, organisatorische interactie van controleorganen bij de uitvoering van speciale controlefuncties, interactie van dit doelsubsysteem met andere doelsubsystemen.

Onderlinge relatie van doelsubsystemen. Het bedrijfsmanagementsysteem is, net als het productiesysteem zelf, integraal geïsoleerd. Doelsubsystemen zijn onderling verbonden. Deze verbindingen worden doorgevoerd in de structuur van het besturingssysteem door de toewijzing van multifunctionele speciale functies en horizontale relaties in de functionele subsystemen en het subsysteem van het lijnmanagement.

6. Interne omgeving van de onderneming: het beheren en beheren van subsystemen van de onderneming.

Onder het beheersubsysteem van management kan men dat deel ervan begrijpen dat managementbeslissingen ontwikkelt, aanneemt en uitzendt, zorgt voor de implementatie ervan, en onder het beheerde, dat ze in de praktijk waarneemt en implementeert. Onder de voorwaarden van hiërarchische controle kunnen de meeste van zijn verbindingen, afhankelijk van de specifieke situatie, ofwel tot de controle of tot het gecontroleerde subsysteem behoren.

Aan het hoofd van het besturingssubsysteem staat de directeur (de centrale schakel), die bestuurlijke invloeden uitoefent. Het kan individueel (hoofd) of collectief (raad van bestuur van een naamloze vennootschap) zijn. De samenstelling van het controlesubsysteem omvat ook de mechanismen van zijn invloed op de gecontroleerde - planning, controle, stimulatie, coördinatie, enz.

Om de interactie tussen de besturing en de bestuurde subsystemen effectief te laten zijn, moet aan een aantal voorwaarden worden voldaan.

Ten eerste moeten ze bij elkaar passen. Als een dergelijke correspondentie niet bestaat, zal het voor hen moeilijk zijn om "mee te doen", ze zullen elkaar tijdens het werk niet kunnen begrijpen en bijgevolg hun potentieel kunnen realiseren. Het is bijvoorbeeld gemakkelijk voor te stellen dat een persoon, op zichzelf slim en capabel, een leider wordt in een activiteitsgebied waar hij een slecht idee van heeft. Het is duidelijk dat de beslissingen die hij neemt voor zijn ondergeschikten onbegrijpelijk zullen zijn en dat deze niet met de nodige toewijding zullen kunnen werken.

Bovendien moeten de controlerende en gecontroleerde subsystemen compatibel zijn met elkaar, zodat hun interactie geen negatieve gevolgen die ertoe kunnen leiden dat zij hun taken niet kunnen uitvoeren. Dus als de leider en de ondergeschikte psychologisch niet compatibel zijn, zullen er vroeg of laat conflicten tussen hen ontstaan, die de meeste gevolgen zullen hebben. Negatieve invloed op de resultaten van het werk.

Ten tweede moeten de controlerende en gecontroleerde subsystemen in het kader van eenheid relatief onafhankelijk zijn.

De centrale schakel van het management kan niet alles voorzien noodzakelijke acties in specifieke situaties vanwege de afgelegen ligging van de plaats van de gebeurtenissen, onwetendheid over de details, de belangen van het object en zijn mogelijke psychologische reacties, vooral in onvoorziene omstandigheden. Daarom kunnen beslissingen aan de top niet optimaal zijn.

Ten derde moeten de controlerende en gecontroleerde subsystemen onderling bilaterale interactie aangaan, gebaseerd op de principes van feedback, en op een bepaalde manier reageren op de managementinformatie die van de andere kant wordt ontvangen. Een dergelijke reactie dient als richtlijn voor het aanpassen van vervolgacties die ervoor zorgen dat het subject en het object van controle niet alleen worden aangepast aan een verandering in de externe situatie, maar ook aan de nieuwe toestand van elkaar.

Ten vierde moeten zowel de controlerende als de gecontroleerde subsystemen geïnteresseerd zijn in duidelijke interactie; de ene - in de teruggave van de commando's die nodig zijn in een bepaalde situatie, de andere - in hun tijdige en nauwkeurige uitvoering. Het vermogen van het onderwerp om te controleren is te wijten aan de bereidheid van het object om binnenkomende commando's te volgen.

Een vergelijkbare situatie doet zich voor wanneer de persoonlijke doelen van de deelnemers aan het beheerproces samenvallen en tegelijkertijd overeenkomen met de doelen van het beheerobject. Daarom moet de mogelijkheid om hun doelen te bereiken direct afhankelijk zijn van de mate van realisatie van de doelen van het beheerobject dat voortvloeit uit zijn behoeften.

Deze factoren moeten zorgen voor de beheersbaarheid van het object, gekenmerkt door de mate van controle die het controlesubsysteem in relatie tot het object uitoefent via het gecontroleerde.

Het managementsysteem moet effectief zijn, wat inhoudt: efficiëntie en betrouwbaarheid, kwaliteit van genomen beslissingen; minimalisering van de bijbehorende tijdskosten; besparingen totale kosten en uitgaven voor het onderhoud van het managementapparaat, verbetering van de technische en economische indicatoren van de hoofdactiviteit en arbeidsomstandigheden, het aandeel van managementmedewerkers in het gehele personeel van de organisatie.

Het beheerde subsysteem (object) bestaat uit de volgende onderdelen: strategische marketing; innovatie Management; financieel management; organisatie van de productie; tactische marketing; organisatie van de klantenservice.

Het besturingssubsysteem (onderwerp) bestaat uit de volgende componenten:

personeelsmanagement in de organisatie;

ontwikkeling van rationele managementbeslissingen;

bedrijfsvoering van de uitvoering van besluiten.

7. De belangrijkste inhoud van het productieproces: maar

Het productieproces is een verzameling van alle handelingen van mensen en gereedschappen die een bepaalde onderneming nodig heeft om producten te vervaardigen.

Het productieproces bestaat uit arbeids- en automatische processen, maar ook uit natuurlijke processen die in de regel geen arbeidskosten vergen (bijvoorbeeld tijd voor het koelen van gietstukken, veroudering van werkstukken). Bij machinebouwbedrijven die complexe producten maken, zijn de productieprocessen zeer divers. Om ze rationeel te organiseren, is het noodzakelijk om productieprocessen te classificeren volgens de belangrijkste kenmerken.

1. Afhankelijk van het doel worden de hoofd-, hulp- en serviceproductieprocessen onderscheiden.

De belangrijkste productieprocessen zijn ontworpen om de vorm of toestand van het materiaal van het product direct te veranderen, wat, in overeenstemming met de specialisatie van de onderneming, commercieel is. In de automobielvereniging zijn dit bijvoorbeeld de processen van het vervaardigen van auto-onderdelen en het daaruit samenstellen van componenten, samenstellingen en de auto als geheel; bij gereedschapsfabrieken is dit de vervaardiging van gereedschap. Het geheel van de belangrijkste productieprocessen vormt de hoofdproductie.

Hulpproductieprocessen zijn processen die resulteren in producten die meestal in de onderneming zelf worden gebruikt om de normale werking van de hoofdprocessen te waarborgen. Een voorbeeld van hulpproductieprocessen is de fabricage van technologische apparatuur, mechanisatie en automatisering eigen productie, reserveonderdelen voor de reparatie van bestaande apparatuur, productie van alle soorten energie in de onderneming (elektriciteit, stoom, gas, enz.). De reeks hulpprocessen vormt de hulpproductie van de onderneming - gereedschap, energie, reparatie, enz. De taak van hulpproductie is de hoogwaardige en tijdige levering van de hoofdproductie met alle middelen; technisch materiaal en energiedragers, waardoor het technische niveau van de hoofdproductie wordt verhoogd.

Serviceproductieprocessen voorzien de hoofd- en hulpprocessen van de services die nodig zijn voor hun normale werking. Serviceprocessen omvatten bijvoorbeeld transport en opslag. Het geheel van serviceprocessen vormt servicefaciliteiten - transport, opslag en andere, die zorgen voor een ononderbroken werking van de hoofd- en hulpproductie. Als gevolg van deze processen worden geen producten gemaakt, maar worden alleen diensten uitgevoerd.

Zo vormen de samenstelling en onderlinge samenhang van de hoofd-, hulp- en serviceprocessen de structuur van het productieproces.

2. Afhankelijk van de aard van de uitgevoerde technologische bewerkingen

Maak onderscheid tussen inkoop-, verwerkings- en assemblageproductieprocessen. Gegoten, gelaste, gesmede plano's kunnen worden verkregen als resultaat van inkoopprocessen. Bewerking, warmtebehandeling van onderdelen zijn fabricageprocessen. Assemblageprocessen zorgen voor de assemblage van eenheden en machines, hun verpakking.

3. De functieverdeling tussen een mens en een machine (mechanisme) maakt het mogelijk om handmatige, gemechaniseerde, geautomatiseerde en automatische productieprocessen te onderscheiden naar mate van automatisering. Handmatige (niet-gemechaniseerde) processen worden uitgevoerd door een werknemer zonder de hulp van mechanismen, bijvoorbeeld slotenmakerwerk, handmatige markering van een werkstuk, enz. Gemechaniseerde processen worden uitgevoerd door een werknemer (operator) met behulp van middelen die de hoeveelheid fysieke bijvoorbeeld spanningswerkzaamheden op een universele schroefsnij-draaibank.

Geautomatiseerde processen worden gedeeltelijk uitgevoerd zonder de deelname van een persoon, die alleen kan worden overgelaten met de functie van waarnemer, bijvoorbeeld die aan een halfautomatische machine werkt. Automatische processen bevrijd de werknemer volledig van het uitvoeren van bewerkingen, waardoor hij de functies van het bewaken van de voortgang van de productie, het laden van onbewerkte onderdelen en het lossen van afgewerkte onderdelen achterlaat.

Elke organisatie is een complex sociaal systeem dat uit twee elementen bestaat: manager en beheerd. Omdat het een subsysteem is van de organisatie als geheel, is het besturingselement zelf tegelijkertijd een zeer complexe entiteit.

Structureel bestaat het besturingssysteem uit: controle en beheerde subsystemen, (de grenzen ertussen zijn zeer voorwaardelijk), in de eenheid die het onderwerp van beheer vormt, evenals mechanisme van hun interactie, met inbegrip van een reeks bevoegdheden, principes, methoden, regels, normen, procedures voor de uitvoering van managementacties richting controle object. De systeembenadering vraagt om het onderwerp en object van beheer als geheel en in relatie met de externe omgeving.

Onder controle subsysteem managementsystemen begrijpen dat deel ervan dat managementbeslissingen ontwikkelt, accepteert en uitzendt, zorgt voor de implementatie ervan.

Onder beheerd begrijpen wie ze waarneemt en in de praktijk implementeert.

Onder de voorwaarden van hiërarchische controle kunnen de meeste van zijn verbindingen, afhankelijk van de specifieke situatie, ofwel tot de controle of tot het gecontroleerde subsysteem behoren.

Aan het hoofd van het besturingssubsysteem staat de regisseur (de centrale schakel), die de besturingsacties personifieert. Het kan individueel (hoofd) of collectief (raad van bestuur van een naamloze vennootschap) zijn.

Het besturingssubsysteem omvat ook: mechanismen van zijn invloed op de gecontroleerde- plannen, sturen, stimuleren, coördineren, etc.

Het beheerde subsysteem bevat elementen van het besturingsobject, die de controleactie waarnemen en het gedrag van het object in overeenstemming daarmee transformeren, evenals het mechanisme van interactie van deze elementen (persoonlijke interesses, werknemers, hun relaties, enz.).

Gewoonlijk is het besturingssubsysteem kleiner van schaal dan het besturingssubsysteem en is de complexiteit ervan lager; maar het is actiever, dynamischer. Het gecontroleerde subsysteem daarentegen heeft een grote traagheid, die meestal veel energie vereist om te overwinnen. Dit systeem beoordeelt managementbeslissingen in overeenstemming met zijn specifieke kenmerken, die grotendeels de effectiviteit van hun implementatie bepalen.

Als het bestuur een ambtelijk karakter heeft, dan is het onderwerp organisatorisch en juridisch geformaliseerd in de vorm van een functie of een geheel van functies die een beheerseenheid (bestuursapparaat) vormen. Anders kan het onderwerp een individu zijn, of een groep mensen die niet formeel geassocieerd zijn met bepaalde functies. Het belangrijkste hierbij is dat het subject van controle beslissingen genereert die de werking van het controleobject reguleren.

Het is noodzakelijk om te onderscheiden van het onderwerp management onderwerpen van managementactiviteit- levende mensen waarin bestuurlijke verhoudingen worden gepersonifieerd - managers en medewerkers van het apparaat.

Om de interactie tussen de besturing en de bestuurde subsystemen effectief te laten zijn, moet aan een aantal voorwaarden worden voldaan.

ten eerste, ze moeten bij elkaar passen. Als een dergelijke correspondentie niet bestaat, zal het voor hen moeilijk zijn om "mee te doen", ze zullen elkaar tijdens het werk niet kunnen begrijpen en bijgevolg hun potentieel kunnen realiseren. Het is bijvoorbeeld gemakkelijk voor te stellen dat een persoon, op zichzelf slim en capabel, een leider wordt in een activiteitsgebied waar hij een slecht idee van heeft. Het is duidelijk dat de beslissingen die hij neemt voor zijn ondergeschikten onbegrijpelijk zullen zijn en dat deze niet met de nodige toewijding zullen kunnen werken.

Bovendien moet er compatibele vriend van vriend zodat hun interactie geen aanleiding geeft tot negatieve gevolgen die zouden kunnen leiden tot het onvermogen om hun taken uit te voeren. Dus als de leider en de ondergeschikte psychologisch niet compatibel zijn, zullen er vroeg of laat conflicten tussen hen ontstaan, die de meest negatieve invloed zullen hebben op de resultaten van het werk.

ten tweede, binnen de eenheid controle en beheerde subsystemen zou moeten hebben relatieve onafhankelijkheid. De centrale besturingsverbinding is niet in staat om alle noodzakelijke acties in specifieke situaties te voorzien vanwege de afgelegen ligging van de plaats van gebeurtenissen, onwetendheid over de details, de belangen van het object en zijn mogelijke psychologische reacties, vooral in onvoorziene omstandigheden. Daarom kunnen beslissingen aan de top niet optimaal zijn.

Ten derde, de controle- en beheerde subsystemen moeten onderling uitvoeren bilaterale interactie gebaseerd op de principes van feedback, op een bepaalde manier reageren op managementinformatie van de andere partij. Een dergelijke reactie dient als richtlijn voor het aanpassen van vervolgacties die ervoor zorgen dat het subject en het object van controle niet alleen worden aangepast aan een verandering in de externe situatie, maar ook aan de nieuwe toestand van elkaar.

Vierde, zowel de controlerende als de gecontroleerde subsystemen moeten geïnteresseerd zijn in een duidelijke interactie; de ene - in de teruggave van de commando's die nodig zijn in een bepaalde situatie, de andere - in hun tijdige en nauwkeurige uitvoering.

Het vermogen van het onderwerp om te controleren is te wijten aan de bereidheid van het object om binnenkomende commando's te volgen.

Deze factoren moeten ervoor zorgen: beheersbaarheid object, gekenmerkt door de mate van controle die het controlesubsysteem in relatie daarmee uitoefent via het gecontroleerde.

Beheersbaarheid manifesteert zich als een reactie van een ondergeschikt, gecontroleerd object van het subject of het controlesysteem als geheel op de controleactie. Het kan de vorm aannemen van het voldoen aan de relevante vereisten, passiviteit, oppositie, formele acties, dat wil zeggen, het wordt gekenmerkt door een bereidheid om te voldoen aan de vereisten van leiderschap en samenwerking. De beheersbaarheid is onder meer afhankelijk van de kennis en ervaring van het personeel, het in overeenstemming zijn van het type management met de voorwaarden van de interne en externe situatie, de toereikendheid van de bevoegdheden van de manager en het sociaal-psychologische klimaat.

Binnen het kader van het controlesysteem, tussen de controle- en beheerde subsystemen, zijn er de meest diverse aansluitingen: direct en indirect; hoofd- en secundair; intern en oppervlak; permanent en tijdelijk; regelmatig en willekeurig. Via deze verbindingen wordt actie ondernomen. controlemechanisme, die wordt opgevat als een reeks middelen en methoden om een gecontroleerd object te beïnvloeden om het te activeren, evenals de motieven van personeelsgedrag als zijn essentieel onderdeel(interesses, waarden, attitudes, ambities).

controlemechanisme moet overeenkomen met de doelen en doelstellingen van het object, de werkelijke omstandigheden van zijn werking, betrouwbare, onderling uitgebalanceerde methoden bieden om het object te beïnvloeden en mogelijkheden voor verbetering hebben.

Het managementsysteem moet efficiënt zijn, wat inhoudt: efficiëntie en betrouwbaarheid, kwaliteit van genomen beslissingen; minimalisering van de bijbehorende tijdskosten; besparingen in algemene kosten en uitgaven voor het onderhoud van het managementapparaat, verbetering van de technische en economische indicatoren van de hoofdactiviteit en arbeidsomstandigheden, het aandeel van managementmedewerkers in het gehele personeel van de organisatie.

De prestaties van het besturingssysteem kunnen worden verbeterd met betrouwbaarder feedback, actualiteit en volledigheid van informatie, rekening houdend met de sociaal-psychologische kwaliteiten van deelnemers, zorgen voor optimale maat divisies.

keer bekeken

Opslaan in Odnoklassniki Opslaan in VKontakte

Bibliografische link

Dit vind je misschien ook leuk