Làm thế nào để xoa dịu người thân bằng lời nói trong cơn cuồng loạn lo lắng? Phải nói gì với một người đã mất đi người thân.

Trong ngày, một người trải qua nhiều cảm giác và cảm xúc, một số chúng ta có thể kiểm soát được, và một số thì cực kỳ khó kiểm soát. Làm thế nào để đối phó với những cảm xúc không thể kiểm soát vượt xa hành vi bình thường và trạng thái cảm xúc của một người, chẳng hạn như cuồng loạn, tuyệt vọng, suy sụp tinh thần? Làm thế nào để giúp đỡ một người khi anh ta đang trong trạng thái cuồng loạn hoặc hoàn toàn tuyệt vọng?

Vào những lúc như vậy, điều rất quan trọng là phải có ai đó ở gần người đang trải qua những cảm xúc mạnh mẽ như vậy.

Điều đầu tiên là cần thiết khi một người đã chìm đắm trong trạng thái cuồng loạn, u sầu, buồn bã, chỉ là để ôm anh ấy, kiên quyết và đầy tình yêu thương, bởi vì điều đó không hề dễ dàng đối với một người bây giờ. Và lúc này không cần lời nói nữa, hãy ngồi đó cho đến khi cảm xúc lắng xuống.

Tiếp theo, hãy lắng nghe cẩn thận, không ngắt lời người đó., chân thành thể hiện sự quan tâm đến vấn đề của anh ấy, đặt mình vào vị trí của anh ấy. Người đó cần phải nói ra, như thể đang nói về vấn đề của mình, một cách chi tiết. Trong cuộc trò chuyện, cảm xúc có thể lại dâng trào, làn sóng cuồng loạn thứ hai, nhưng hãy kiên nhẫn, bình tĩnh lại.

Trong cuộc trò chuyện, người đó vẫn đang trên bờ vực suy sụp và do đó lựa chọn lời nói của bạn một cách cẩn thận để không xúc phạm không gì khác hơn là “ngọn núi lửa” cảm xúc đang hoành hành này. Những cụm từ như “Hãy cao hơn đi”, “Chỉ là những điều nhỏ nhặt thôi” hoặc “Hãy cùng nhau hành động!” để sau đi, chúng chỉ có thể khiến một người cảm thấy xấu hổ về tình trạng của mình. Anh ta sẽ hiểu rằng hành vi của anh ta đã vượt quá giới hạn của sự đứng đắn và sẽ hướng vấn đề của anh ta vào bên trong, điều không được phép trong những tình huống như vậy.

Có hai lựa chọn: hoặc không đưa bản thân đến những trạng thái như vậy, hoặc nếu điều này đã xảy ra, hãy cho phép trạng thái này bộc lộ đầy đủ bằng cách thoát ra. Đó là lý do tại sao sự lựa chọn tốt nhất sẽ bình tĩnh lắng nghe một người bạn, thỉnh thoảng đồng ý với anh ta và hoàn toàn nhập vào vị trí của anh ta, vào hoàn cảnh mà anh ta thấy mình. Bằng cách này, anh ấy sẽ dần dần bình tĩnh lại. Đừng tỏ ra thờ ơ, hãy cố gắng thấu hiểu, bởi vì bạn có thể ở vào vị trí của anh ấy trong hoàn cảnh tương tự, và bạn cũng sẽ muốn có sự ấm áp và quan tâm vào những khoảnh khắc như vậy.

Có lẽ người đối thoại của bạn sẽ cần sự giúp đỡ hoặc lời khuyên, vì vậy hỏi xem bạn có thể làm gì để giúp anh ấy trong tình huống này không. Đôi khi chỉ cần ở bên người đó là đủ.

Sau sự bùng nổ cảm xúc như vậy giúp người đó trở lại bình thường bằng cách đánh lạc hướng anh ta khỏi vấn đề. Nếu có thể, hãy cùng nhau đi ra ngoài trời, nấu món gì đó đặc biệt, xem hài kịch.

Những trạng thái cảm xúc như vậy đang làm suy giảm tinh thần của một người; nhiệm vụ của bạn là hỗ trợ và giúp khôi phục lại sự cân bằng. Đôi khi thật khó để đối phó với chính mình một mình.

Đôi khi cơn cuồng loạn đi xa và kéo dài hơn một giờ. Phải làm gì trong những tình huống như vậy?

Bắt đầu hỏi những câu hỏi đơn giản gây mất tập trung, người đó sẽ bắt đầu trả lời từng chút một, bật lên suy nghĩ logic và do đó làm giảm sự bộc phát cảm xúc của bạn. Điều này nhanh chóng làm giảm căng thẳng tình cảm và dẫn đến đánh giá tình hình một cách tỉnh táo.

Với cơn cuồng loạn kéo dài, có thể kéo dài hàng giờ và gần như dẫn đến ngất xỉu, đôi khi cần phải sử dụng các biện pháp cực đoan.

Trong những trường hợp như vậy, bạn có thể cố gắng khiến người đó tỉnh lại một cách khắc nghiệt - tát vào mặt, kéo mạnh cánh tay họ hoặc làm điều gì đó tương tự. Đó sẽ là một cú sốc đối với anh ấy, nhưng nó sẽ giúp anh ấy phân tâm khỏi trạng thái mà anh ấy đang đắm chìm quá sâu sắc. Điều này sẽ khiến người đó “nổi lên” trong một thời gian và giúp lấy lại khả năng tự chủ.

Đây là lúc cần buộc một người phải nói về tình trạng, vấn đề, tình huống mà anh ta gặp phải. Tiếp theo, hãy hỗ trợ, như đã mô tả ở trên, và giúp tìm ra giải pháp cho vấn đề hoặc cách thoát khỏi tình trạng hiện tại.

Đôi khi một người đi vào ngõ cụt và bắt đầu vùng vẫy vì bất lực, không tìm được lối thoát. Nhưng “cái nhìn bên ngoài” của người khác có thể dễ dàng tìm thấy nó. Hãy đưa ra gợi ý cho người đó hoặc chia sẻ những suy đoán của bạn về điều này, và sau đó người đối thoại sẽ có thể tự mình giải quyết vấn đề đó.

Bạn không nên làm gì trong những tình huống như vậy?

Đầu tiên, vào những thời điểm như vậy, việc giảng dạy, hướng dẫn hoặc thuyết giáo một người là không phù hợp.: “Tôi đã nói với bạn rằng bạn cần phải sợ anh ta/bạn cần phải cẩn thận/bạn không thể làm điều đó.” Điều này sẽ chỉ đánh thức cảm giác tội lỗi trong anh ta, điều này sẽ làm tình hình của anh ta trở nên trầm trọng hơn và khiến tình trạng của anh ta trở nên trầm trọng hơn.

Thứ hai, sau khi nghe câu chuyện của người đối thoại, bạn không nên đề cập đến vấn đề của mình, vấn đề có vẻ giống với vấn đề của bạn. . Điều này sẽ đưa cuộc trò chuyện sang một hướng khác, tập trung vào chính bạn, bạnđể lại một người khó chịu không được giám sát. Không cần thiết phải so sánh các vấn đề, đánh giá tình hình, giảm bớt tầm quan trọng của những gì đã xảy ra hoặc ngược lại, phóng đại quy mô của những gì đã xảy ra. Đúng, các vấn đề của chúng ta đều giống nhau về bản chất, nhưng chúng vẫn có những đặc điểm riêng và không nên gộp chung lại bằng một chiếc bút vẽ. Tốt hơn hết bạn nên cố gắng hiểu hoàn cảnh của bạn mình và đưa ra lời khuyên dựa trên dữ liệu thu thập được.

Và cuối cùng là một cái nữa lời khuyên nhỏ dành cho những người thấy mình gần gũi với một người đang trong trạng thái cảm xúc.

Đừng để mình rơi vào tình trạng tương tự. Vào vị trí của người đối thoại với bạn không có nghĩa là chấp nhận trạng thái cảm xúc của anh ta mà chỉ đơn giản là cố gắng hiểu hoàn cảnh của anh ta. Không có gì bí mật khi cảm xúc được truyền đi, nhưng hãy cố gắng đừng tham gia vào chúng, nếu không bạn sẽ không thể giúp đỡ người đối thoại của mình bằng cách rơi vào trạng thái tương tự. Hãy cẩn thận.

Bằng cách làm theo lời khuyên của chúng tôi, bạn sẽ giúp người đối thoại nhanh chóng bình tĩnh và bắt đầu suy nghĩ mang tính xây dựng để giải quyết vấn đề.

HÌNH CHỤP những hình ảnh đẹp

Elena nói: “Bạn tôi đã rất khó khăn khi chồng cô ấy rời bỏ gia đình. “Cô ấy phụ thuộc vào anh ấy cả về tình cảm lẫn tài chính, và để hỗ trợ cô ấy, tôi đã cố gắng giúp cô ấy tìm việc làm. Tôi đã thuyết phục bạn bè đưa cô ấy đi kiểm soát, đối với tôi, dường như một hoạt động mới sẽ giúp cô ấy thoát khỏi trạng thái tê liệt cảm xúc. Tuy nhiên, cô ấy đã coi thường nỗ lực của tôi với thái độ thù địch.” Nhà tâm lý học xã hội Olga Kabo cho biết: “Đây là một ví dụ rõ ràng về mong muốn giúp đỡ chân thành có thể dẫn đến điều gì”. “Có lẽ lúc đó bạn tôi không cần những lời đề nghị tích cực mà cần sự cảm thông thầm lặng. Và sự giúp đỡ hiệu quả trong công việc có lẽ sẽ hữu ích sau này.” Các nhà nghiên cứu tại Đại học Louisville xác định hai loại hành vi chính khi mọi người cố gắng trấn an ai đó. Cách thứ nhất liên quan đến sự hỗ trợ cụ thể và trợ giúp tâm lý trong việc giải quyết vấn đề, cách thứ hai là sự cảm thông thầm lặng và một lời nhắc nhở “mọi chuyện rồi cũng sẽ qua”. “Hai chiến lược khác nhau này có thể có hiệu quả như nhau trong việc giúp đỡ người khác, nhà tâm lý học Beverly Flaxington nói. – Vấn đề duy nhất là chúng ta thường vì nhiều lý do khác nhau mà chọn cái không phù hợp với mình. Tình hình cụ thể. Một người coi lời nói của chúng tôi là sai lầm và thiếu tế nhị. Và chúng tôi hiểu rằng điều đó không những không giúp ích được gì mà dường như còn khiến anh ấy khó chịu hơn. Các nhà tâm lý học nhận ra sự lựa chọn đó từ đúng sự an ủi hóa ra là một việc khó khăn.

Những gì nên (luôn luôn) được xem xét?

• Bạn hiểu người đó đến mức nào và hiểu vấn đề của họ như thế nào
• Tính khí con người
• Khả năng tự mình giải quyết vấn đề của anh ấy
• Chiều sâu cảm xúc của anh ấy
• Theo quan điểm của bạn, nhu cầu cần được hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp

Một trong những yếu tố ảnh hưởng đến cách chúng ta nhìn nhận sự hỗ trợ từ bên ngoài là cảm giác tự tin. Một nghiên cứu của Đại học Waterloo (Canada) 1 cho thấy những người kém tự tin có nhiều khả năng từ chối những nỗ lực của những người thân yêu nhằm giúp họ tìm ra cái nhìn lạc quan và mang tính xây dựng hơn về mọi việc. Và điều này phân biệt họ với những người tự tin hơn và kết quả là sẵn sàng suy nghĩ lại những gì đã xảy ra và hành động. Rõ ràng là bạn đang ở trong đến một mức độ lớn hơn Bạn sẽ giúp đỡ những người kém tự tin hơn bằng cách đơn giản ở đó và chia sẻ kinh nghiệm của họ mà không cần cố gắng thay đổi quan điểm của bạn về tình huống hoặc đơn giản là khiến bản thân mất tập trung khỏi nó. Nhưng đối với những người có đủ cấp độ cao tin rằng sự hỗ trợ tích cực của bạn sẽ hiệu quả hơn. Hiểu được nhu cầu của người khác không phải chuyện một sớm một chiều - cần có thời gian để tìm hiểu và hiểu rõ về họ. Ngoài ra còn có những vấn đề tồn tại mà điều quan trọng là một người phải tự mình giải quyết và đương đầu. Có những người hiện tại không cảm thấy cần được quan tâm và thích sự cô độc. Đồng thời, các nhà tâm lý học xác định một số quy tắc cần tuân thủ nếu người thân gặp khó khăn.

Chiến lược cần lưu ý

Ở gần.Đôi khi lời nói mất hết ý nghĩa. Và điều tốt nhất bạn có thể làm là ở đó. Gọi điện, mời đến thăm, đi uống cà phê hoặc đi dạo. Giữ liên lạc mà không làm phiền sự hiện diện của bạn. "Chỉ cần cố gắng luôn ở trong tầm tay của người thân yêu, nhà tâm lý học xã hội Olga Kabo gợi ý. – Đối với chúng tôi, dường như không đáng kể, chỉ là đáp lại lời kêu gọi và sẵn sàng lắng nghe. Nhưng đối với người thân yêu của bạn, đây là một sự hỗ trợ rất lớn.”

Nghe.Đối với nhiều người trong chúng ta, việc mở lòng không hề dễ dàng. Hãy kiên nhẫn và hỗ trợ người thân của bạn khi họ sẵn sàng nói chuyện. Olga Kabo khuyên: “Khi người đó bắt đầu nói, hãy khuyến khích anh ấy bằng một vài cụm từ. – Nếu việc tiếp xúc xúc giác là quan trọng đối với anh ấy, bạn có thể nắm lấy tay anh ấy. Sau đó, đừng ngắt lời và chỉ lắng nghe. Đừng đưa ra bất kỳ đánh giá hoặc lời khuyên nào - chỉ cần cẩn thận với lời nói của bạn. Người đối thoại với bạn cần giải phóng bản thân khỏi gánh nặng của những cảm xúc tiêu cực và một câu chuyện thẳng thắn về những gì đã xảy ra, về cảm xúc và trải nghiệm của bạn là bước đầu tiên để phục hồi.”

Hãy nhẹ nhàng. Tất nhiên, bạn có quan điểm riêng của bạn. Tuy nhiên, điều quan trọng là người đó phải lên tiếng. Và nếu suy nghĩ của bạn đi ngược lại với cách anh ấy nhìn nhận và trải nghiệm tình huống hiện tại, điều này sẽ khiến anh ấy càng đau khổ hơn. Có thể lời khuyên mang tính xây dựng của bạn (như bạn nghĩ!) sẽ có ích. Nhưng không phải bây giờ, mà khi giai đoạn cấp tính trôi qua và người thân của bạn sẽ có thể đối xử với những gì đang xảy ra một cách hợp lý và cân bằng hơn. Hãy cho anh ấy biết rằng bạn sẽ ở đó và ủng hộ bất kỳ quyết định nào. “Bạn có thể giúp người đó nhìn vấn đề từ một góc độ khác bằng cách đặt câu hỏi. Điều quan trọng là họ phải giữ thái độ trung lập: “Điều này có ý nghĩa gì với bạn?”, “Bạn muốn (muốn) làm gì tiếp theo?” và tất nhiên là “Tôi có thể làm gì để giúp bạn không?”

Hãy tích cực. Hãy nhớ rằng, ngay lúc này người thân của bạn đang cần sự hỗ trợ của bạn, điều đó có nghĩa là điều quan trọng là bạn vẫn còn nguồn lực tinh thần để giúp đỡ. Trong khi đồng cảm, đừng để nỗi tuyệt vọng và cảm giác vô vọng mà người đối thoại có thể cảm thấy áp đảo bạn. Thật đáng để suy nghĩ và hành động như những bác sĩ. Cố gắng phác thảo khoảng cách giữa cuộc đời bạn và những gì đã xảy ra với người thân yêu của bạn. Hãy suy nghĩ: vâng, những gì đã xảy ra thật khó khăn. Nhưng anh ấy cần thời gian để sống và chấp nhận hoàn cảnh mà mình đang đắm chìm. Bạn nhìn nó từ bên ngoài và do đó duy trì một cái nhìn tỉnh táo hơn.

1 D. Cúc vạn thọ và cộng sự. “Không phải lúc nào bạn cũng có thể cho đi những gì bạn muốn: thách thức trong việc cung cấp hỗ trợ xã hội cho những người có lòng tự trọng thấp,” Tạp chí Nhân cách và tâm lý xã hội, tháng 7 năm 2014.

Tất cả chúng ta đều biết rằng thật khó khăn khi ở trong tình huống mà bạn cần an ủi ai đó, và những lời đúng không được định vị.

May mắn thay, hầu hết mọi người thường không mong đợi lời khuyên cụ thể từ chúng tôi. Điều quan trọng là họ phải cảm thấy có ai đó hiểu họ, rằng họ không đơn độc. Vì vậy, trước tiên, chỉ cần mô tả cảm giác của bạn. Ví dụ: sử dụng các cụm từ sau: “Tôi biết hiện tại điều đó rất khó khăn với bạn”, “Tôi xin lỗi vì điều đó quá khó khăn với bạn”. Bằng cách này, bạn sẽ nói rõ rằng bạn thực sự hiểu được cảm giác của người thân yêu của mình lúc này.

2. Xác nhận rằng bạn hiểu những cảm giác này.

Nhưng hãy cẩn thận, đừng thu hút mọi sự chú ý vào bản thân, đừng cố chứng tỏ rằng điều đó còn tồi tệ hơn đối với bạn. Đề cập ngắn gọn rằng trước đây bạn đã từng ở hoàn cảnh tương tự và hỏi thêm về tình trạng của người mà bạn đang an ủi.

3. Giúp người thân hiểu vấn đề

Ngay cả khi một người đang tìm cách giải quyết một tình huống khó khăn, trước tiên anh ta chỉ cần nói ra. Điều này đặc biệt áp dụng cho phụ nữ.

Vì vậy hãy chờ đợi để đưa ra giải pháp cho vấn đề và lắng nghe. Điều này sẽ giúp người mà bạn đang an ủi hiểu được cảm xúc của họ. Rốt cuộc, đôi khi việc hiểu trải nghiệm của chính bạn sẽ dễ dàng hơn bằng cách kể cho người khác về chúng. Bằng cách trả lời câu hỏi của bạn, người đối thoại có thể tự mình tìm ra một số giải pháp, hiểu rằng mọi thứ không tệ như tưởng tượng và chỉ đơn giản là cảm thấy nhẹ nhõm.

Dưới đây là một số cụm từ và câu hỏi có thể được sử dụng trong trường hợp này:

• Kể cho tôi chuyện gì đã xảy ra.
• Hãy cho tôi biết điều gì đang làm phiền bạn.
• Điều gì đã dẫn đến điều này?
• Hãy giúp tôi hiểu cảm giác của bạn.
• Thứ gì làm bạn sợ nhất?

Đồng thời, cố gắng tránh những câu hỏi có từ “tại sao”; chúng quá giống với sự phán xét và sẽ chỉ khiến người đối thoại tức giận.

4. Đừng giảm thiểu nỗi đau khổ của người đối thoại và đừng cố làm anh ấy cười.

Khi chúng ta bắt gặp những giọt nước mắt của một người thân yêu, một cách tự nhiên, chúng ta muốn làm họ vui lên hoặc thuyết phục họ rằng những vấn đề của họ không quá khủng khiếp. Nhưng những gì có vẻ tầm thường đối với chúng ta thường có thể khiến người khác khó chịu. Vì vậy, đừng giảm thiểu nỗi đau khổ của người khác.

Điều gì sẽ xảy ra nếu ai đó thực sự lo lắng về một điều nhỏ nhặt? Hỏi xem có thông tin nào mâu thuẫn với quan điểm của anh ấy về tình huống này không. Sau đó đưa ra ý kiến ​​của bạn và chia sẻ một lối thoát khác. Điều rất quan trọng ở đây là phải làm rõ liệu họ có muốn nghe ý kiến ​​​​của bạn hay không, nếu không nó có vẻ quá hung hăng.

5. Cung cấp hỗ trợ vật chất nếu thích hợp.

Đôi khi người ta không muốn nói chuyện chút nào, họ chỉ cần cảm nhận được rằng có một người thân yêu ở bên cạnh. Trong những trường hợp như vậy, không phải lúc nào cũng dễ dàng quyết định cách cư xử.

Hành động của bạn phải tương ứng với hành vi thông thường của bạn với một người cụ thể. Nếu bạn không ở quá gần, chỉ cần đặt tay lên vai hoặc ôm nhẹ anh ấy là đủ. Cũng hãy nhìn vào hành vi của đối phương, có lẽ chính anh ta sẽ nói rõ mình cần gì.

Hãy nhớ rằng bạn không nên quá nhiệt tình khi an ủi: đối tác của bạn có thể coi đó là lời tán tỉnh và bị xúc phạm.

6. Đề xuất cách giải quyết vấn đề

Nếu một người chỉ cần sự hỗ trợ của bạn chứ không cần lời khuyên cụ thể thì các bước trên có thể là đủ. Bằng cách chia sẻ kinh nghiệm của bạn, người đối thoại của bạn sẽ cảm thấy nhẹ nhõm.

Hãy hỏi xem bạn có thể làm gì khác không. Nếu cuộc trò chuyện diễn ra vào buổi tối và thường xuyên như vậy, hãy đề nghị đi ngủ. Như bạn đã biết, buổi sáng khôn ngoan hơn buổi tối.

Nếu cần lời khuyên của bạn, trước tiên hãy hỏi xem người kia có ý tưởng gì không. Các quyết định được đưa ra dễ dàng hơn khi chúng đến từ một người đang ở trong tình huống tranh chấp. Nếu người mà bạn đang an ủi có ý tưởng mơ hồ về những gì có thể làm trong hoàn cảnh của họ, hãy giúp phát triển các bước cụ thể. Nếu anh ấy không biết phải làm gì, hãy đưa ra các lựa chọn của bạn.

Nếu một người buồn không phải vì bất kỳ sự kiện cụ thể nào mà vì anh ta buồn, hãy ngay lập tức tiến hành thảo luận về những hành động cụ thể có thể giúp ích. Hoặc đề nghị làm điều gì đó, chẳng hạn như đi dạo cùng nhau. Suy nghĩ quá mức không những không giúp thoát khỏi trầm cảm mà ngược lại còn khiến bệnh trầm trọng hơn.

7. Hứa sẽ tiếp tục ủng hộ

Khi kết thúc cuộc trò chuyện, hãy nhớ nhắc lại rằng bạn hiểu người thân yêu hiện tại đang gặp khó khăn như thế nào và bạn sẵn sàng tiếp tục hỗ trợ người ấy trong mọi việc.

Ngày nay, mỗi người trải qua nhiều cảm xúc khác nhau trong ngày, trong đó bạn có thể tìm thấy cả tích cực và không như vậy. Những cơn giận dữ, suy nhược thần kinh, trạng thái cảm xúc nghiêm trọng - tất cả những điều này ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe tâm thần của chúng ta và làm xấu đi chất lượng cuộc sống.

Nếu bạn thấy một người thân hoặc một người bạn khác quan tâm đến bạn đang ở trong trạng thái khó khăn như vậy, điều quan trọng là bạn phải biết cách xoa dịu người đó bằng lời nói và hành động của mình. Nếu chúng ta giúp đỡ người khác thì họ cũng có thể mang lại sự giúp đỡ vô giá cho chúng ta.

Các loại trạng thái cảm xúc

Có hai loại trạng thái chính mà một người có thể gặp phải khi gặp vấn đề - đây là trạng thái sững sờ và cuồng loạn về cảm xúc. Trong trường hợp này, bạn nên hành động hoàn toàn khác.

• Hysteria trong trường hợp suy nhược thần kinh. Trong tình huống như vậy, người đó cần được hỗ trợ bằng cách nào đó, bất chấp tiếng la hét và chửi bới của anh ta, hãy cố gắng trấn tĩnh anh ta và chờ đợi trạng thái này trong 10-15 phút. Cơn cuồng loạn thường kết thúc và chuyển thành trạng thái choáng váng về mặt cảm xúc.
• Cảm xúc choáng váng. Trong trường hợp này, tình huống cũng không thể phó mặc cho may rủi - người thân hoặc bất kỳ ai khác phải được đưa ra khỏi trạng thái này. Bạn có thể lắc vai chúng và đưa chúng ra ngoài để thở. không khí trong lành Và như thế.

Trong cả hai trường hợp, bạn nên nói chuyện nhẹ nhàng với người đó, không cao giọng và cẩn thận đề cập đến bất kỳ chủ đề nào khiến họ khó chịu. Cuối cùng, khi người đó tỉnh lại, hãy cố gắng hỏi họ chuyện gì đã xảy ra và nếu có thể, hãy đề nghị giúp đỡ. Hãy nhớ rằng, chỉ trấn an một người bằng lời nói là chưa đủ, điều quan trọng là anh ấy cảm thấy được hỗ trợ nhiều nhất có thể và có thể dựa vào bạn.

Làm thế nào để nhanh chóng xoa dịu người thân bằng lời nói

Nếu người yêu hoặc người thân của bạn đang ở trong trạng thái cảm xúc chán nản, thần kinh căng thẳng, cuồng loạn, bạn có thể thử những hành động sau:

• Hãy đến gần người đó và ôm họ một cách chân thành.
• Hãy bình tĩnh bằng lời nói, nói rằng mọi việc sẽ ổn thỏa theo thời gian và sẽ ổn thôi.
• Nếu người lạ hiếm khi giải thích vấn đề một cách chi tiết, thì bạn cần cố gắng thuyết phục người thân của mình nói chuyện - anh ta phải hồi tưởng lại một cách xúc động tình tiết góp phần dẫn đến sự xuất hiện của tình trạng như vậy.
• Trong thời gian này, những cảm xúc tiêu cực có thể xuất hiện trở lại, vì vậy hãy kiên nhẫn lắng nghe đối phương, đừng cao giọng mà chỉ cần thông cảm cho họ.
• Đề nghị giúp đỡ - những người thân yêu thậm chí còn cần điều đó hơn những người khác. Họ muốn cảm thấy rằng họ không đơn độc trên thế giới này, họ có ai đó hỗ trợ họ.
• Đưa ra các lựa chọn của bạn để giải quyết vấn đề, vì nhìn từ bên ngoài, bạn sẽ thấy rõ hơn nhiều phải làm gì trong trường hợp này hoặc trường hợp kia.
• Sau khi người thân của bạn đã hoàn toàn bình tĩnh lại, hãy đánh lạc hướng anh ấy khỏi những suy nghĩ khó chịu. Để làm được điều này không phải dễ, nhưng nếu muốn thì hoàn toàn có thể. Bạn sẽ ra sông, vào rừng, đi đâu đó - đến nhà hát, rạp chiếu phim, khu phức hợp giải trí, bắn súng sơn, v.v.

Tất cả những hoạt động này sẽ giúp bình tĩnh người đàn ông lo lắng ai đang gặp vấn đề.

Những gì không thể được thực hiện trong những thời điểm như vậy?

Đừng bao giờ đọc cho một người đang trong tình trạng đạo đức như vậy!

• Bạn không thể đọc "đạo đức" cho một người. Điều này gây ra cảm giác tội lỗi, người thân càng thu mình vào bản thân hơn, tình trạng ngày càng trầm trọng, có thể dẫn đến trầm cảm kéo dài với những hậu quả nghiêm trọng.
• Đừng bao giờ so sánh vấn đề của anh ấy với vấn đề của bạn. Anh ấy có thể nghĩ rằng bạn coi rắc rối của anh ấy là không đáng kể hoặc ngược lại, quá nghiêm trọng. Hãy thử đặt mình vào vị trí của anh ấy và phân tích tình hình một cách đơn giản.
• Cảm xúc được truyền đi, vì vậy hãy cố gắng đừng rơi vào trạng thái đó khi bạn trấn an người khác bằng lời nói. Điều này khiến tình hình trở nên trầm trọng hơn.

Sử dụng những lời khuyên này để xoa dịu người thân của bạn hoặc người khác để họ có thể lấy lại sức mạnh và bắt đầu thực hiện hành động mang tính xây dựng để giải quyết vấn đề của mình.

Trong bài viết bạn sẽ học:

Làm thế nào để xoa dịu một người đang cuồng loạn bằng phương pháp tâm lý?

Xin chào các bạn! Bạn đã bao giờ gặp phải những hành vi không phù hợp từ người thân hoặc bạn bè chưa? Tôi phải. Và đây không phải là trải nghiệm thú vị nhất. Khi đó tôi bối rối và không biết phải làm gì, làm thế nào để xoa dịu một người đang lên cơn cuồng loạn. Đầu tiên, điều đó thật đáng sợ đối với anh ấy - không biết anh ấy sẽ làm gì. Thứ hai, thật kinh khủng khi cảm thấy mình bất lực khi thực sự muốn giúp đỡ.
Nhưng đã từ lâu lắm rồi. Tất cả chúng ta đôi khi cảm thấy hơi bối rối trước những cơn gió của sự thay đổi. Và bây giờ tôi biết, tôi có thể, và tôi thực hành cách sơ cứu nạn nhân. Và tất nhiên, tôi sẽ vui lòng chia sẻ những phát hiện của mình với bạn.

Đừng để cơn bão cuồng nộ

Một người đang trong cơn cuồng loạn sẽ la hét rất nhiều, nói năng xúc động, có thể khóc, có những cử động lo lắng và hành động hấp tấp. Mục đích sâu xa của hành vi này là mang tính minh họa, là mong muốn được tham gia vào núi lửa trải nghiệm của chính mình.
Vì vậy, nhiệm vụ của người ở bên cạnh là dập tắt nó ở giai đoạn thụ thai. Nhưng không phải lời nói, trong trường hợp này chúng có thể không giúp ích gì mà ngược lại còn gây hại. Bất kỳ phản ứng nào, đặc biệt là phản ứng cảm xúc và tiêu cực, đều có thể kích động phát triển hơn nữa suy nhược thần kinh

Để trấn tĩnh một người, bạn cần cho uống nữ lang hoặc mang theo amoniac ngay trong những phút đầu tiên. Bất kỳ loại thuốc an thần nào, ngoại trừ rượu! Cũng phải tuân thủ quy tắc, im lặng là vàng. Nghĩa là, đừng cố gắng bình tĩnh bằng lời nói, và đặc biệt là bản thân đừng phấn khích trong tình huống này, đừng chửi thề hay la hét.
Tốt hơn hết hãy ôm thật chặt và chờ cảm xúc lắng xuống. Sau vài phút, bắt đầu cẩn thận, bình tĩnh đặt câu hỏi và thảo luận vấn đề.

Cường độ cảm xúc

Nếu quá trình không thể dừng lại và không có phản hồi cho những nỗ lực của bạn, thì bạn sẽ phải sử dụng các phương pháp khắc nghiệt. Khi một người đang run rẩy, ôm ấp và trấn an chẳng ích gì. Cần có những hành động sẽ khiến một người mất tập trung khỏi tình trạng của mình.
Để ngăn chặn cơn cuồng loạn, bạn cần đặt những câu hỏi gây mất tập trung sẽ thu hút logic của người bị tổn thương tinh thần. Hỏi về công việc, con cái, bất cứ điều gì không liên quan đến vấn đề. Hãy cố gắng kích hoạt bộ não của những người đã phát điên. Nhân tiện, phương pháp này rất tốt nếu bạn phải trấn an một người qua Internet.
Nếu nỗ lực này là vô vọng, hãy đến hành động thể chất:

- vỗ tay của bạn
- ấn vào điểm đau ngay dưới khuỷu tay
- tát một cái, nhưng cẩn thận kẻo bị cắn
- lắc vai hai hoặc ba lần
- tạt một cốc nước
- đổ nước dưới vòi hoa sen
- thả ghế
- nhảy lên bậu cửa sổ, bàn

Những hành động mất tập trung như vậy có thể kéo một người ra khỏi trạng thái của mình và làm dịu đi những dây thần kinh đang căng thẳng. Sau đó, nên đưa ra những mệnh lệnh ngắn: “Uống nước!”, “Đi với tôi!”, “Nằm xuống!”, Chúng cũng giúp phục hồi tâm lý bình thường.
Vì sau cơn cuồng loạn, theo quy luật, sẽ xảy ra suy sụp, nên theo lệnh, hãy đưa một ly nước lạnh hoặc trà nóng và đưa bạn vào giường. Bây giờ bạn có thể an ủi bằng lời nói, hỗ trợ, động viên, nói chuyện. Tuy nhiên, trong mọi trường hợp không nên đọc đạo đức hay bài giảng! “Tôi đã nói với bạn rồi”, “Tôi đã cảnh báo bạn” - những cụm từ như vậy không nên tồn tại.

Biện pháp phòng ngừa an toàn

Khi cố gắng ngăn chặn hành vi không phù hợp, hãy nghĩ đến các quy tắc an toàn:
1. Trong mọi trường hợp không được để người đó yên. Có mặt ở đó nếu cơn giận dữ tiếp tục. Một ngoại lệ có thể là khi quá trình mới bắt đầu và bạn có thể quay lại nạn nhân bất cứ lúc nào trong vòng chưa đầy 1 phút.
2. Dọn mọi thứ ra khỏi phòng đồ vật nguy hiểm. Đặc biệt có rất nhiều trong số họ trong nhà bếp. Vì vậy, hãy giấu dao, nĩa hoặc đưa người đó sang phòng khác.
3. Ở đầu bài viết tôi đã đề cập rằng cuồng loạn là do lý do biện minh nên cần phải dọn sạch phòng của tất cả các bên thứ ba. Và nếu cơn cuồng loạn xảy ra trên đường phố hoặc trong đám đông, thì hãy đưa anh ta đến một nơi vắng vẻ. Tước đi khán giả của diễn viên.

Hãy nghĩ đến sự an toàn về mặt tâm lý của một người đang bất an. Sau khi anh ấy bình tĩnh lại, hãy nhớ nói chuyện với anh ấy về vấn đề này. Đừng để anh ấy một mình với những rắc rối của anh ấy. Đừng dẫn dắt cuộc trò chuyện theo một hướng khác mà hãy lắng nghe một cách bình tĩnh và cẩn thận.
Tôi muốn nhấn mạnh rằng điều quan trọng là không bị lây nhiễm cảm xúc của người khác. Tránh sự đồng cảm và thương hại quá mức. Nếu cần, hãy để tôi khóc. Nhưng hãy nghĩ đến tình trạng của chính bạn, đừng để tâm đến mọi thứ.
Ngoài ra, đừng đưa ra bất kỳ lời khuyên hay đưa ra giải pháp nào cho vấn đề trong tình huống này. Bởi vì vào lúc này quá trình đang diễn ra nhận thức về những gì đã xảy ra. Một người bây giờ không có khả năng giải quyết vấn đề này bằng bất kỳ cách nào. Và những đề xuất của bạn chỉ có thể gây ra một làn sóng lo lắng mới.

Nếu một đứa trẻ bị cuồng loạn

Đối với trẻ sơ sinh, khóc to là dấu hiệu của sự khó chịu, đau đớn hoặc nhu cầu không được đáp ứng. Đối với trẻ lớn hơn, khóc lóc, kích động thường là cách cha mẹ thao túng để đạt được điều mình muốn.
Và, như một quy luật, cha mẹ rất khó có thể xoa dịu một đứa trẻ đang nổi cơn thịnh nộ. Dù họ có thuyết phục, khuyên nhủ hay đe dọa thế nào đi chăng nữa thì cũng không có tác dụng gì. Theo thời gian, những thao tác như vậy sẽ trở thành một thói quen hành vi.

Nhiệm vụ của các ông bố bà mẹ là làm cho con mình quen với thực tế rằng không phải mọi mong muốn của con đều có thể thành hiện thực. Làm thế nào để ngăn chặn sự phản kháng bạo lực của trẻ?
1. Cha mẹ hãy làm chủ bản thân mình trước tiên. Sẽ chẳng ích gì khi giải thích cho trẻ lý do từ chối, la mắng và tấn công trẻ. Hơn nữa, không cần phải trừng phạt! Nếu điều này khó khăn, hãy tránh xa anh ấy. Nhưng không bộc phát cảm xúc và bình luận, hãy bình tĩnh.
2. Nếu bạn thấy con mình sợ hãi trước phản ứng của chính mình và “phát điên” thì hãy ôm con và hỗ trợ. Giải thích, nếu anh ấy không tỏ ra khó chịu thì điều này sẽ xảy ra và nó sẽ qua. Bé không nên lo lắng về điều này.
3. Tiếp theo, đánh lạc hướng trẻ bằng một trò chơi, một bộ phim hoạt hình thú vị hoặc một bữa ăn nhẹ. Và đừng tập trung vào những gì đã xảy ra.
4. Thật không may, hầu hết trẻ em thường bắt đầu cư xử mất kiểm soát trong các cửa hàng, phòng khám và trên đường phố. Trong trường hợp này, bạn cần phải đi đến đâu ít người hơn và quay đi khỏi đứa trẻ đang khóc. Không còn khán giả, anh ta sẽ nhanh chóng ngừng gây ồn ào.

Ngoài nhiệm vụ chính là không bị khiêu khích, cha mẹ phải hiểu lý do tại sao con mình lại làm như vậy. Có lẽ đây là cách duy nhất để thể hiện mong muốn của mình khi cha mẹ quá độc đoán. Khi đó bạn nên xem xét lại thái độ của mình với con và trở nên dân chủ hơn.
Hoặc cô ấy làm điều này vì không biết cách thể hiện cảm xúc của mình. Trong trường hợp này, bạn cần phải dạy nó. Ví dụ, nói về những cảm xúc mà trẻ trải qua. “Bây giờ bạn đang cáu kỉnh, nhưng điều này chỉ là tạm thời thôi”, “Tôi thấy bây giờ bạn đang tức giận”, v.v.

Biện pháp phòng ngừa

Hầu hết Cách tốt nhất từ tình huống căng thẳngđối với người lớn và trẻ em, đó là để tránh xa chúng. Tất nhiên, chúng ta không thể tác động đến những sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của mình. Ví dụ, những khó khăn trong công việc, tai nạn hoặc mất đi người thân. Nhưng nhiều tình trạng lo lắng có thể tránh được bằng cách thảo luận kịp thời các vấn đề.
Đừng đợi chúng tích tụ và bùng nổ mà hãy lên tiếng và thể hiện tình cảm với chúng. Vứt bỏ mọi thứ khiến tâm hồn khó chịu. Nếu cần thiết, liên hệ với các chuyên gia một cách kịp thời. Hoặc sử dụng những phương pháp tâm lý mà tôi đã kể với bạn ngày hôm nay.

Với tình yêu dành cho bạn, tháng sáu!
Hãy để tôi nhắc bạn rằng bạn có thể đăng ký nhận tin tức. Và nếu bạn thích bài viết, hãy chia sẻ nó với bạn bè của bạn. Tạm biệt mọi người!