Sửa chữa trạm bơm WILO. Dịch vụ Wilo Trục không quay khi bật máy bơm và có âm thanh đặc trưng

Sửa chữa trạm bơm WILO. Dịch vụ Wilo Trục không quay khi bật máy bơm và có âm thanh đặc trưng

Thời gian đọc: 6 phút.

Chuyển động cưỡng bức của nước trong hệ thống cấp nước và sưởi ấm được cung cấp bằng máy bơm. đáng tin cậy và công việc hiệu quả máy bơm, khi sưởi ấm cơ sở, cung cấp lạnh và nước nóng sẽ cung cấp mọi thứ nhu cầu hộ gia đình và trong một số trường hợp là nhu cầu công nghiệp.

Máy bơm Wilo chỉ có thể hoạt động bình thường nếu tuân thủ các quy tắc vận hành, bảo trì kịp thời (bảo trì phòng ngừa), chẩn đoán và sửa chữa chất lượng cao.

Yêu cầu hoạt động

Để tránh sửa chữa sớm máy bơm Wilo, cần tuân thủ những điều sau:

  • loại trừ hoạt động chạy không tải (trong trường hợp không có nước trong hệ thống);
  • không chặn dòng nước khi bật máy bơm;
  • thiết lập chế độ hoạt động phù hợp với mức tối thiểu và khả năng tối đa thiết bị;
  • tuân theo khuyến nghị của nhà sản xuất về áp suất cho phép trong hệ thống;
  • không để chất làm mát đến gần máy bơm nóng lên trên 65 ° C;
  • tránh thời gian ngừng hoạt động kéo dài;
  • sử dụng các bộ lọc để lọc nước lưu thông trong hệ thống.

Nếu tuân thủ các quy tắc này, máy bơm được bật sẽ tạo ra âm thanh đồng đều và duy trì áp suất ổn định, đó là bằng chứng cho thấy máy bơm đang hoạt động bình thường. Hầu hết các máy bơm hoạt động mà không cần sửa chữa trong 5 năm trở lên, cho đến khi các bộ phận chính bị hao mòn hoàn toàn, miễn là phải tuân thủ tất cả các quy tắc vận hành.

Phòng ngừa

Để tránh phải sửa chữa máy bơm Vilo, cần tiến hành bảo dưỡng phòng ngừa định kỳ. Bạn có thể tự mình thực hiện việc bảo trì thiết bị đơn giản mà không cần nhờ đến dịch vụ của các chuyên gia. Để làm điều này, hãy kiểm tra máy bơm ít nhất 4 lần một năm và nếu cần, hãy làm sạch nó. Như thực tế cho thấy, việc vệ sinh là cần thiết sau 2-3 năm hoạt động, tùy thuộc vào chất lượng chất làm mát và các điều kiện chung mà hệ thống cấp nước và sưởi ấm hoạt động.


Khi kiểm tra thiết bị, hãy chú ý đến các điểm sau:

  • không có rò rỉ ở các kết nối;
  • hiệu suất nối đất;
  • không có âm thanh bên ngoài trong quá trình vận hành thiết bị (tiếng kêu, tiếng gõ);
  • không rung;
  • áp suất trong hệ thống phù hợp với tiêu chuẩn kỹ thuật;
  • thân thiết bị khô và sạch.

Máy bơm Wilo, trong hầu hết các mẫu, đều đáng tin cậy và không cần sửa chữa thường xuyên. Nhưng việc phòng ngừa, với điều kiện là đã hết thời hạn bảo hành, có thể được thực hiện độc lập.

Đối với điều này, bạn sẽ cần:

  • cờ lê;
  • Tua vít Phillips;
  • tua vít thẳng;
  • bàn chải làm sạch.

Trước khi tháo máy bơm, nước được rút ra khỏi hệ thống hoặc khu vực được đóng lại để ngắt kết nối thiết bị. Sau đó, máy bơm được tháo ra và các bước sau được thực hiện:


Sau khi hoàn thành các bước này, quá trình tháo rời chính được hoàn thành và các bề mặt bên trong của vỏ, cánh quạt và cánh quạt được làm sạch cặn bẩn hoặc cặn bẩn.

Bề mặt được làm sạch bằng bàn chải polymer cứng với một lượng nhỏ chất tẩy rửa có chứa axit clohydric.

Trong trường hợp ô nhiễm nghiêm trọng (dính), được phép sử dụng giấy nhám loại 0.

Trục trặc chính của máy bơm Wilo là mòn ổ trục đỡ. Nếu xác định được yếu tố như vậy thì rất khó để tự tay bạn thay thế chúng, vì vậy tốt hơn hết bạn nên liên hệ Trung tâm dịch vụ.

Trước khi lắp lại, tất cả các miếng đệm và vòng đệm đều được kiểm tra xem có vết nứt hoặc vết rách không. Nhưng vì máy bơm đã được tháo rời nên nên thay thế bằng máy mới.

Các vấn đề cơ bản và phương pháp giải quyết

Trong trường hợp xuất hiện rung trong quá trình hoạt động của thiết bị, xảy ra tiếng ồn bên ngoài hoặc áp suất trong hệ thống thay đổi, bạn nên xác định nguyên nhân và nếu có thể, hãy tự khắc phục sự cố.

Khi bật máy bơm có tiếng kêu nhưng trục không quay:

  • Trục bị kẹt do ngừng hoạt động kéo dài. Tháo nắp bảo vệ trên vỏ động cơ và xoay trục bằng tuốc nơ vít đầu phẳng;
  • nếu có vật lạ lọt vào, hãy tháo rời máy bơm và làm sạch cánh quạt, sau đó thay bộ lọc làm sạch được lắp phía trước thiết bị;
  • vấn đề với nguồn điện (không đủ điện áp trong mạng).

Khi bật lên máy không hoạt động:

  • không có điện áp trong mạng. Hệ thống dây điện và tự động hóa bảo vệ được kiểm tra;
  • Cầu chì đã nổ. Được thay thế bằng một cái mới.

Tự động tắt thiết bị sau một thời gian ngắn hoạt động:


  • tích tụ cặn vôi trong cốc stato. Kính và cánh quạt của động cơ điện được làm sạch.

Máy bơm phát ra nhiều tiếng ồn khi chạy:

  • vận hành khô với không khí trong hệ thống. Xả khí và đảm bảo vỏ máy bơm chứa đầy chất lỏng;
  • Xâm thực. Áp suất trong đường cung cấp chất lỏng phải được tăng lên.

Máy bơm bị rung quá mức:

  • tình trạng nghiêm trọng của các ổ trục đỡ do bị mài mòn nghiêm trọng. Các vòng bi nên được thay thế.

Giảm cột áp và lưu lượng so với thông số kỹ thuật của nhà sản xuất:

  • hỏng nguồn điện hoặc lệch pha, dẫn đến giảm công suất hoặc làm cánh quạt quay ngược. Kiểm tra các pha (động cơ ba pha) và thay tụ điện (đối với nguồn điện một pha);
  • đường ống có sức cản lớn đối với chuyển động của chất lỏng (sức cản thủy lực). Làm sạch (thay thế) bộ lọc, kiểm tra van đóng, nếu cần, tăng đường kính của ống.

Tự động tắt máy bơm bằng hệ thống bảo vệ bên ngoài:

  • sự cố thành phần điện tử thiết bị. Kiểm tra các cực kết nối (oxy hóa, đoản mạch), tụ điện (thay thế), bộ điều khiển.

Sửa

Của tôi máy bơm bị lỗi Tốt hơn hết bạn nên mang nó đến trung tâm bảo hành nếu chưa hết thời hạn bảo hành. Một số mẫu không thể tách rời hoặc tháo rời một phần, có nghĩa là công việc cải tạo dưới hình thức thay thế toàn bộ bộ phận hoặc toàn bộ thiết bị.


Trong trường hợp không có bảo hành và khả năng tháo rời máy bơm, việc sửa chữa nhỏ sẽ được thực hiện độc lập.

Dựa trên các triệu chứng trên, nguyên nhân gây ra trục trặc sẽ được loại bỏ và việc sửa chữa được tiến hành nếu thiết kế của máy bơm cho phép tháo rời.

Các bộ phận vận hành của bộ điều khiển có thể gây hỏng bơm và phải được thay thế:

  • tụ điện;
  • khối kết nối (thiết bị đầu cuối);
  • thiêt bị điêu khiển tôc độ.

Vì tụ điện có điện dung nhỏ nên hiệu suất của nó có thể được kiểm tra bằng đồng hồ đo C, được tích hợp trong đồng hồ vạn năng. Nếu phát hiện sự khác biệt với các giá trị danh nghĩa, phần này sẽ được thay thế bằng phần mới. Điều quan trọng là không nhầm lẫn giữa cực tính của kết nối và kiểm tra sự phù hợp của điện áp. Trong động cơ điện một pha thông thường, các tụ điện được phê duyệt để kết nối với mạng lên đến 450 V được lắp đặt.

Nếu bộ điều khiển tốc độ bị hỏng, nó sẽ được thay thế bằng bộ điều khiển mới, đảm bảo rằng các thiết bị đầu cuối được kết nối chính xác.

Các thiết bị đầu cuối phải luôn sạch sẽ, khô ráo, không có dấu hiệu quá nhiệt hoặc cặn carbon. Nếu xác định được các vấn đề trên thì nên thay thế bằng những vấn đề mới, tương tự hoặc tương tự nếu có thể.

Trong quá trình vận hành sau bảo hành, có thể xảy ra sự cố với vòng bi hỗ trợ. Tốt hơn là thay thế chúng trong một xưởng chuyên dụng.

Để ngăn chặn sự hình thành cặn trên bánh công tác và lắng cặn của cốc stato, nên lắp đặt các bộ lọc chất lượng cao và nên sử dụng chất lỏng đã chuẩn bị trong các hệ thống sưởi kín. Nếu những điều kiện này được đáp ứng, chất lỏng bơm của máy bơm sẽ hoạt động ở chế độ điều kiện lý tưởng và sẽ không gây ra vấn đề với việc sửa chữa trong một thời gian dài.

Tháo gỡ để sửa chữa máy bơm tuần hoàn WILO có rôto “ướt” (video)

Theo yêu cầu của khách hàng, các chuyên gia sẽ đến tận nơi để chẩn đoán hoặc sửa chữa máy bơm.

Chẩn đoán máy bơm miễn phí khi yêu cầu sửa chữa. Bảo hành cho công việc thực hiện là 6 tháng.

Trung tâm dịch vụ LLC Trung tâm dịch vụ LLC “Vodokonstruktsii” tiến hành sửa chữa tất cả các mẫu máy bơm Wilo, bao gồm chẩn đoán và điều chỉnh tủ điều khiển.

Chúng tôi thực hiện công việc tại trung tâm dịch vụ của riêng mình, nơi có đủ điều kiện để kiểm tra bộ phận điện của máy bơm và tiến hành kiểm tra thủy lực trên giá đỡ. Dịch vụ được hoàn thiện với tất cả công cụ cần thiếtđể chẩn đoán và sửa chữa máy bơm: từ máy bơm phụ và máy bơm tuần hoàn Star và TOP-S cho đến dòng Wilo-Multivert MVI dọc.

Nếu cần thiết, công việc sẽ được thực hiện tại chỗ trong thành phố Moscow và khu vực Moscow. Ngày và giờ sẽ được thỏa thuận. Mọi thứ đều có sẵn thiết bị cần thiếtđể tháo dỡ các máy bơm công suất cao lắp đặt khô, cũng như loại chìm. Công việc được thực hiện với bộ công cụ chất lượng cao.

Các chuyên gia Xây dựng Nước làm việc với hầu hết các mẫu máy bơm Wilo và Salmson. Dưới đây là một số mô hình chúng tôi xử lý thường xuyên nhất:

  • CronoBloc-BL
  • CronoLine IL
  • CronoNorm-NL
  • Phổ thông MHI/MHIL
  • Xoắn/xoắn V/xoắn VE
  • Multivert MVI/MVIE
  • TOP-S / TOP-SD TOP-Z TOP-D
  • VeroLine IPL/DPL
  • NPG VeroNorm
  • Trạm Wilo-Jet WJ

Các chuyên gia của chúng tôi thường xuyên được đào tạo tại các hội thảo dịch vụ, xác nhận chứng chỉ kỹ sư dịch vụ của họ và được phép làm việc với thiết bị điệnđến 1000 V và chứng chỉ sát hạch kiến ​​thức bảo hộ lao động.

Bảo hành sửa chữa máy bơm

Việc sửa chữa bảo hành máy bơm Wilo được thực hiện sau khi được Phòng dịch vụ Wilo xác nhận trên cơ sở Quy trình dịch vụ được soạn thảo sau khi chẩn đoán đầy đủ về máy bơm.

Tùy chọn thực hiện:

Bạn có thể đọc các điều khoản bảo hành của Wilo trong phần - https://wilo.com/ru/ru/Service/Warranty-and-extension-conditions/Warranty-obligations-WILO/

Sửa chữa máy bơm sau bảo hành
Việc sửa chữa máy bơm Wilo sau bảo hành được thực hiện bởi các chuyên gia tại trung tâm dịch vụ hoặc tại chỗ ở Moscow và khu vực Moscow.

Sau khi hoàn thành, một Đạo luật được cung cấp, trong đó cung cấp một mô tả tình trạng hiện tạiđơn vị, danh sách các công việc bảo trì và sửa chữa được đề xuất cũng như thay thế các phụ tùng thay thế.

Nếu bạn đồng ý với công việc được đề xuất, hợp đồng sẽ được ký kết và xuất hóa đơn.
Trong trường hợp từ chối sửa chữa, chỉ phải trả chi phí chẩn đoán.

Để sửa chữa và bảo trì kịp thời máy bơm và trạm bơm, những bộ dụng cụ sửa chữa thông dụng nhất luôn có sẵn trong kho. Nếu phụ tùng thay thế có sẵn tại kho Trung tâm Dịch vụ, việc sửa chữa được thực hiện ngay sau khi nhận được thanh toán.

Thời gian giao phụ tùng thay thế từ kho trung tâm Wilo trung bình là 2-3 ngày làm việc. Các bộ phận hiếm hơn được giao từ Châu Âu theo đơn đặt hàng trong vòng 4 tuần.


Để được tư vấn sơ bộ, hãy gọi 8-926-222-18-11.

Chúng tôi sẵn sàng thực hiện công việc và giải quyết vấn đề của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Bảo hành cho công việc được thực hiện là 6 tháng.
Để được tư vấn sơ bộ, hãy gọi 8-926-222-18-11.

Bảng giá dịch vụ kỹ sư dịch vụ

Việc lắp đặt, khởi động và vận hành máy bơm, giống như bất kỳ thiết bị phức tạp nào, đòi hỏi một phương pháp tiếp cận đủ tiêu chuẩn để ngăn chặn sự hỏng hóc sớm của máy bơm. Chúng tôi quan tâm đến khách hàng của mình và cung cấp hỗ trợ ở mọi giai đoạn vòng đời thiết bị.

Vì mục đích này, chúng tôi cung cấp cho bạn dịch vụ của các chuyên gia có trình độ cao từ VodoKonstruktsii LLC khi vận hành thử các hệ thống và thiết bị bơm của chúng tôi. Việc vận hành thiết bị bởi bộ phận dịch vụ của VodoKonstruktsii LLC là niềm tin của bạn vào tương lai!

Chuyển trách nhiệm khởi động chính xác máy bơm cho dịch vụ của VodoKonstruktsii LLC và giúp bạn tránh khỏi nguy cơ mất bảo hành cho thiết bị.

Đồng thời, bạn sẽ nhận được một phần thưởng thú vị - gia hạn bảo hành kể từ thời điểm vận hành chứ không phải kể từ ngày mua. Chúng tôi cũng sẽ giúp bạn không chỉ thực hiện buổi ra mắt chuyên nghiệp mà còn hướng dẫn các chuyên gia dịch vụ vận hành của bạn cách sử dụng bộ phận máy bơm để mang lại lợi ích tối đa cho bạn.

Giá được chỉ định bằng rúp bao gồm VAT. Giá có giá trị cho các hệ thống được cài đặt theo hướng dẫn cài đặt và vận hành. Chi phí đi lại và đi lại được hoàn trả thêm.

Việc vận hành các thiết bị không có trong bảng giá sẽ được xem xét khi có yêu cầu. Giảm giá được cung cấp cho việc vận hành một số đơn vị cùng loại thiết bị tại một cơ sở trong cùng một ngày.

Loại thiết bị Mã nhà sản xuất Giá, chà.)
CẬP NHẬT 1-2 máy bơm lên tới 15 kW2158804 10000
Máy bơm UPD 1-2 trên 15 kW2796088 12000
CẬP NHẬT 3-6 máy bơm lên tới 15 kW2158805 15000
CẬP NHẬT 3-6 máy bơm trên 15 kW2796089 17000
Tủ điều khiển 1-3 máy bơm2162821 8000
Tủ điều khiển 4-6 máy bơm2162822 10500
Trạm chữa cháy2158806 15000
2160448 2000
Máy bơm thoát nước Nước thải>DN652160449 2500
2160451 1500
2796090 2000
Máy bơm nối tiếp, máy bơm khối không có bộ điều khiển tần số lên đến 37 kW2796091 2500
Máy bơm nối tiếp, máy bơm khối có mô-đun điện tử tích hợp lên đến 7,5 kW2796143 3500
2796144 4000
2160452 13000
2796094 15000
2796095 18000
2796374 22000

Thỏa thuận cho BẢO TRÌ bởi các chuyên gia có trình độ đảm bảo hoạt động bền bỉ và chất lượng cao cho máy bơm của bạn. Bằng cách này, bạn có thể tránh được sự cố cho thiết bị của mình. Chi phí vận hành của bạn sẽ được giữ ở mức tối thiểu do sử dụng năng lượng tối ưu và hoạt động đáng tin cậy của thiết bị của chúng tôi.

Bảo trì tại Điều kiện tiêu chuẩn bao gồm:

  • tư vấn kỹ thuật qua điện thoại;
  • chẩn đoán thiết bị;
  • kiểm tra, điều chỉnh các thông số vận hành của thiết bị;
  • kiểm soát và điều chỉnh áp suất khí của bể màng;
  • bảo trì từng loại thiết bị theo khuyến cáo của nhà sản xuất;
  • kiểm tra căn chỉnh trục;
  • thay thế vòng bi nếu cần thiết;
  • thay thế phốt cơ khí nếu cần thiết;
  • cập nhật phần mềm;
  • duy trì một kho chứa các phụ tùng thay thế phổ biến nhất cho thiết bị của bạn;
  • tăng mức bảo lãnh cho thời hạn hợp đồng (tối đa lên tới 5 năm).

Giá được chỉ định bằng rúp bao gồm VAT. Giá có giá trị cho các hệ thống được cài đặt theo hướng dẫn cài đặt và vận hành.

Sau chuyến thăm chẩn đoán, nếu cần, các chuyên gia từ VodoKonstruktsii LLC sẽ gửi cho bạn các đề xuất về cách loại bỏ các thiếu sót trong quá trình cài đặt và tư vấn cho bạn về các vấn đề vận hành.

Chi phí đi lại và đi lại được hoàn trả thêm.

Phụ tùng thay thế và vật tư tiêu hao được mua thêm nếu cần thiết. Sửa chữa và thăm khám thiết bị giữa các dịch vụ do không tuân thủ các điều kiện vận hành của thiết bị được quy định tại tài liệu kỹ thuật, không được bao gồm trong chi phí bảo trì.

Loại thiết bị Mã nhà sản xuất Giá, chà.)
CẬP NHẬT 1-2 máy bơm lên tới 15 kW2160453 10500
CẬP NHẬT 3-6 máy bơm lên tới 15 kW2160454 20500
Trạm chữa cháy2160455 20500
Máy bơm nước thải DN32-DN652160463 12500
Máy bơm nước thải DN65 -DN1502160464 14500
Máy bơm nối tiếp, máy bơm khối không có bộ điều khiển tần số lên đến 4 kW2160466 10500
Máy bơm nối tiếp, máy bơm khối không có bộ điều khiển tần số lên đến 15 kW2796103 12500
Máy bơm nối tiếp, máy bơm khối không có bộ điều khiển tần số lên đến 30 kW2796112 17000
Máy bơm nối tiếp, máy bơm khối không có bộ điều khiển tần số lên đến 90 kW2796113 25000
Máy bơm nối tiếp, máy bơm khối có mô-đun điện tử tích hợp lên đến 11 kW2796115 14500
Máy bơm nối tiếp, máy bơm khối có mô-đun điện tử tích hợp lên đến 22 kW2796116 17500
Bộ điều khiển trên khung lên tới 15 kW2160467 25000
Bộ điều khiển trên khung lên tới 37 kW2796117 30000
Bộ điều khiển trên khung lên tới 90 kW2796118 35000
Bộ điều khiển trên khung lên tới 315 kW2796375 40000

Trạm chữa cháy và trạm tăng áp được hiểu là các thiết bị tiêu chuẩn hoàn chỉnh được cung cấp trong một sản phẩm.

Việc vận hành và bảo trì chỉ được thực hiện nếu thiết bị được lắp đặt theo hướng dẫn lắp đặt và vận hành. Mặt khác, các chuyên gia của VodoKonstruktsii LLC sẽ gửi đề xuất về cách loại bỏ các thiếu sót trong quá trình cài đặt và bắt đầu công việc sau khi Khách hàng đã loại bỏ tất cả các thiếu sót.

Khi việc vận hành được thực hiện bởi các chuyên gia dịch vụ của VodoKonstruktsii LLC, thời gian bảo hành được tính kể từ ngày ký giấy chứng nhận vận hành, với điều kiện là không quá 2 năm trôi qua kể từ ngày sản xuất thiết bị.

Chi phí làm việc vào cuối tuần được trả gấp đôi.

Chi phí chung có thể được tính vào chi phí công việc (theo yêu cầu của khách hàng).

Công ty VodoKonstruktsii LLC cũng sẵn sàng cung cấp bảo hành bổ sung lên đến 5 năm, tùy thuộc vào việc ký kết thỏa thuận bảo trì. Thời gian bảo hành kéo dài không được vượt quá thời hạn của hợp đồng bảo trì.

Các đơn đăng ký cho công việc dịch vụ như bảo trì, vận hành thử và giám sát lắp đặt được chấp nhận ít nhất 2 ngày làm việc trước ngày dự kiến ​​thực hiện công việc. Ứng dụng phải cho biết loại và tên của thiết bị, cho biết dữ liệu lấy từ các tấm của thiết bị này, loại công việc và thông số vận hành mà thiết bị được cấu hình, số liên lạc số điện thoại của người đại diện của Khách hàng.

Vào thời điểm các chuyên gia dịch vụ đến địa điểm lắp đặt thiết bị, Khách hàng phải hoàn thành tất cả công tác chuẩn bị quy định trong các thông số kỹ thuật, chuẩn bị mặt bằng và thiết bị cho công việc.

Nếu chuyên gia dịch vụ của VodoKonstruktsii LLC không thể thực hiện công việc do không có cơ sở vật chất và/hoặc lắp đặt không phù hợp, Khách hàng sẽ bồi thường chi phí cho chuyến thăm của kỹ sư dịch vụ dựa trên thời gian thực tế dành cho chuyến thăm này, tại giá ghi trong bảng giá này.

Bảng giá này không phải là một đề nghị. VodoKonstruktsii LLC có quyền từ chối cung cấp dịch vụ.

Thủy lực và kết nối điện không nằm trong phạm vi công việc. Việc cung cấp các điều kiện khởi động và chuyển đổi trực tiếp được thực hiện bởi Khách hàng.

Khi có yêu cầu, phải có nhân viên bảo trì hoặc tổ chức chịu trách nhiệm thực hiện việc chuyển mạch, lắp ráp/tháo rời sơ đồ mạch điện vân vân.

Cơ chế nâng được cung cấp bởi Khách hàng.

Chi phí khởi hành tối thiểu là 5.500 rúp.

Tên dịch vụ Mã nhà sản xuất Giá, chà.)
Công việc kỹ thuật (mỗi giờ)501033799 3500
Chẩn đoán thiết bị (mỗi giờ)2790499 3500
Xử lý (mỗi giờ)2028270 4500
Khởi hành khẩn cấp2155500 5000
Thời gian di chuyển của kỹ sư dịch vụ (mỗi giờ)2028261 500
Hoàn trả chi phí vận chuyển bằng đường sắt/đường hàng không2129094
Chỗ ở (mỗi đêm)2038370 5000
Trợ cấp hàng ngày (mỗi ngày)2038371 700
Khởi hành đến địa điểm, km (ô tô)2028260 25
Phụ cấp cho công việc bẩn thỉu2028269 8000

Trung tâm bảo hành sẽ thông báo cho Khách hàng bằng văn bản về kết quả chẩn đoán và chi phí sửa chữa. Khách hàng có nghĩa vụ thanh toán dịch vụ hoặc nhận thiết bị trong trường hợp từ chối sửa chữa trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày thông báo. Đối với mỗi ngày vượt quá dung lượng lưu trữ tiêu chuẩn, Khách hàng sẽ bị tính phí 200 rúp mỗi ngày.

Giai đoạn 3 – đặt hàng phụ tùng thay thế và công việc sửa chữa

Thời gian sửa chữa phụ thuộc vào mức độ phức tạp của công việc và thời gian giao phụ tùng thay thế. Trung tâm bảo hành sẽ thông báo cho Khách hàng bằng văn bản về kết quả sửa chữa. Khách hàng có nghĩa vụ không quá 7 ngày làm việc kể từ ngày được thông báo sẵn sàng nhận thiết bị từ trung tâm bảo hành. Đối với mỗi ngày lưu trữ vượt mức, Khách hàng phải trả phí 200 rúp mỗi ngày.

Thanh toán chỉ được chấp nhận bằng chuyển khoản ngân hàng.

Chi phí công việc được đưa ra mà không tính đến chi phí phụ tùng thay thế.

Nếu thiết bị được sửa chữa tại trung tâm dịch vụ, chi phí chẩn đoán sẽ được tính vào chi phí công việc.

Thiết bị chỉ được chấp nhận sử dụng ở dạng sạch. Khoản trợ cấp cho công việc "bẩn" là 5.000 rúp.

Bảo hành cho công việc được thực hiện tại trung tâm dịch vụ VodoKonstruktsii LLC là 1 năm. Bảo hành cho các thiết bị, bộ phận và phụ kiện được mua và lắp đặt tại trung tâm dịch vụ là 1 năm kể từ ngày VodoKonstruktsii LLC lắp đặt.

Thời gian thực hiện công việc phụ thuộc vào mức độ phức tạp của việc sửa chữa và thời gian giao phụ tùng thay thế.

Trong trường hợp thiết bị ngừng hoạt động tại trung tâm dịch vụ trong hơn 7 ngày mà không phải do lỗi của VodoKonstruktsii LLC, Khách hàng sẽ phải trả khoản phí 200 rúp mỗi ngày kể từ thời điểm khách hàng được thông báo qua email nêu trong đơn đăng ký về việc hoàn thành việc bảo trì. Sửa chữa.

Nhà thầu tiến hành chẩn đoán thiết bị trong vòng 2 (hai) ngày làm việc kể từ ngày nhận được thiết bị.

Khách hàng cam kết tự mình đến nhận thiết bị của mình và bằng chi phí của mình không muộn hơn 10 (mười) ngày dương lịch kể từ ngày Khách hàng nhận được thông báo qua email được chỉ định trong yêu cầu công việc về việc hoàn thành công việc. .

Nếu thiết bị bị lỗi trong thời gian bảo hành không phải do lỗi sản xuất mà do không tuân thủ hướng dẫn lắp đặt và vận hành, Khách hàng sẽ thanh toán chi phí chẩn đoán thiết bị theo bảng giá này.

Tên dịch vụ Mã nhà sản xuất Giá, chà.)
Dòng gia dụng lên tới 1,1 kW7.5 1500
Dòng công nghiệp lên đến 3 kW20 5500
Dòng công nghiệp lên đến 7 kW35 8000
Dòng công nghiệp từ 7 đến 37 kW75 11500
Dòng công nghiệp từ 37 đến 90 kW110
Dòng công nghiệp từ 90 đến 160 kW145
Dòng công nghiệp từ 160 kW145
Máy bơm nước thải chìm công suất đến 4 kW75 5500
Máy bơm nước thải chìm từ 4 kW đến 15 kW75 10500
Máy bơm nước thải chìm từ 15 kW đến 45 kW75
Máy bơm nước thải chìm từ 45 kW đến 90 kW75
Máy bơm giếng khoan dòng gia dụng lên đến 3 kW35 5500
Máy bơm giếng khoan và đất lấn biển loạt công nghiệp lên tới 15 kW75
Máy bơm giếng khoan và lấn biển dòng công nghiệp từ 15 kW đến 90 kW110
Máy bơm giếng khoan và lấn biển dòng công nghiệp từ 90 kW145
Trạm xử lý nước thải75 6500
Điều khiển điện tử75 5500
Phần mềm khôi phục tủ điều khiển CC 25000

Kiểm tra giảm giá của bạn.

Công ty EcoMax sẽ cung cấp đầy đủ các dịch vụ cho thiết bị phù sa do công ty Wilo của Đức sản xuất. Chúng tôi cung cấp sự đảm bảo về các loại nhãn hiệu ứng dụng do nhà sản xuất cung cấp. Chúng tôi cũng có thể thực hiện cả việc sửa chữa và cung cấp các phụ tùng thay thế có thông số kỹ thuật mà bạn cần.

Các chuyên gia của chúng tôi biết rõ các chi tiết cụ thể của công nghệ, điều đó có nghĩa là họ có thể đảm bảo bạn làm việc với nó thành công. Trong danh sách các dịch vụ được cung cấp, bạn sẽ tìm thấy:

  • Hỗ trợ kỹ thuật. Nếu bạn quan tâm đến sản phẩm Wilo, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ tư vấn lựa chọn.
  • Cài đặt. Máy bơm thường yêu cầu lắp ráp tại chỗ. Bạn có thể dễ dàng ủy thác những nhiệm vụ này cho chúng tôi.
  • Vận hành. Sau khi cài đặt, chúng tôi cũng sẽ thực hiện đầy đủ công việc cần thiếtđể vận hành tất cả các thiết bị được trình bày.
  • Sửa chữa có bảo hành. Nếu thiết bị còn bảo hành, chúng tôi sẽ nhanh chóng thực hiện mọi sửa chữa cần thiết. Bao gồm cả điều khó khăn nhất. Chúng tôi chỉ tiến hành sửa chữa sau khi xác định chính xác nguyên nhân của sự cố - thiết bị chẩn đoán hiện đại sẽ giúp chúng tôi điều này.
  • Cung cấp phụ tùng thay thế. Chúng tôi có thể cung cấp phụ tùng chính hãng từ Wilo. Điều này sẽ đặc biệt có giá trị cho những ai muốn tiến hành tự sửa chữa sự đa dạng mong muốn bơm

Ngoài ra, khách hàng còn được cung cấp dịch vụ tư vấn và kiểm định kỹ thuật chuyên nghiệp hệ thống bơm. Công ty EcoMax đảm bảo rằng tất cả các dịch vụ, không có ngoại lệ, sẽ được cung cấp cho bạn một cách tốt nhất cấp độ cao chất lượng.

Đặt hàng dịch vụ đã được chứng minh từ một công ty đáng tin cậy

Thực tế cho thấy dịch vụ Wilo mà chúng tôi cung cấp đã hoàn toàn lỗi thời đối với khách hàng và nguyên nhân là do sự kết hợp của nhiều yếu tố:

  • Tất cả công việc được thực hiện độc quyền bởi các chuyên gia trong lĩnh vực của họ. Chúng tôi đã tạo ra mọi thứ những điều kiện cần thiếtđể những người quen thuộc với nó có thể làm việc với một loại thiết bị nhất định. Điều này đảm bảo chất lượng tuyệt vời của kết quả thu được.
  • Chúng tôi giải quyết một loạt các vấn đề. Một lý do khác ủng hộ việc lựa chọn công ty của chúng tôi. Chúng tôi có thể đối phó với nhiều loại hư hỏng khác nhau, chúng tôi sẽ lắp ráp và cấu hình máy bơm cũng như hướng dẫn cách làm việc với chúng. Ngoài ra, chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận thiết bị để bảo trì liên tục.
  • Giá cả phải chăng. Trong công việc của mình, chúng tôi luôn chú trọng đến việc cung cấp cho khách hàng những dịch vụ đa dạng với những điều kiện có lợi nhất. Bạn có thể thấy điều này khi nhìn vào bảng giá của chúng tôi.
    Để nhận được câu trả lời cho câu hỏi của bạn về dịch vụ, chỉ cần gọi đến các số được liệt kê trên trang web. Bạn có thể nhanh chóng yêu cầu một chuyên gia đến thăm và giải quyết các vấn đề liên quan đến vấn đề kỹ thuật cũng như thiết lập sản phẩm đã mua để sử dụng hiệu quả hơn. Khi chọn công ty EcoMax, bạn đang chọn một chuyên gia thực sự trong lĩnh vực của mình, người có năng lực được các công ty nổi tiếng thế giới tin tưởng.

Khi thiết bị bị hỏng, chủ sở hữu của nó, vì lý do này hay lý do khác không có thời gian giao thiết bị bị hỏng đến trung tâm dịch vụ, sẽ độc lập xác định nguyên nhân hỏng hóc, gọi cho một thợ cơ khí duy nhất mà anh ta biết, báo cáo sự cố và yêu cầu đến gặp. sửa chữa hoặc thay thế một phần.. Có lẽ việc sửa chữa như vậy có thể khôi phục chức năng của thiết bị, nhưng trong bao lâu? Rất có thể sau một thời gian thiết bị sẽ lại hỏng và lần này là do một sự cố khác. Có chuyện gì vậy? Trong trường hợp không có chẩn đoán toàn diện, điều này không chỉ cho phép xác định nguyên nhân cụ thể của sự cố mà còn đánh giá tình trạng chung của thiết bị. Và nếu chủ sở hữu không nhận ra tầm quan trọng của việc chẩn đoán kịp thời, thì anh ta sẽ tiếp tục lãng phí tiền bạc, mắng mỏ các nhà sản xuất thiết bị vì chất lượng sản xuất kém và cảm thấy tiếc cho bản thân.

Đừng mắc phải những sai lầm như vậy!

Nếu xảy ra sự cố hoặc sự cố trong quá trình vận hành thiết bị của bạn, hãy liên hệ với công ty chúng tôi - chúng tôi sẽ tiến hành chẩn đoán thiết bị chất lượng cao, xác định nguyên nhân gây ra sự cố, xác định điểm yếu và thực hiện sửa chữa chuyên nghiệp. Cách tiếp cận toàn diện này sẽ cho phép bạn:

  • khi thực hiện các sửa chữa tiếp theo tại công ty chúng tôi, bạn có thể chẩn đoán thiết bị của mình hoàn toàn miễn phí;
  • có được thông tin chi tiết về tình trạng của thiết bị và ngăn ngừa sự cố nghiêm trọng;
  • tiết kiệm thời gian cá nhân của bạn;
  • chi ít tiền hơn cho việc phục hồi thiết bị;
  • đảm bảo hoạt động hiệu quả lâu dài của các đơn vị và duy trì năng suất của họ.

Bạn không muốn trả tiền cho những sửa chữa không cần thiết? Liên hệ chúng tôi!

lượt xem