Bạn làm gì tốt hơn nhiều người khác? Làm thế nào để hiểu những gì bạn có thể làm? Làm thế nào để bạn đối phó với căng thẳng?
Có ba việc cực kỳ khó làm: bẻ gãy thép, nghiền nát kim cương và hiểu rõ bản thân.
Benjamin Franklin, Nhân vật chính trị, nhà khoa học và nhà phát minh
Hãy tự hỏi mình 20 câu hỏi này
Thật không may, không có con đường duy nhất để tự nhận thức. Mỗi người là duy nhất. Và người duy nhất có thể giúp bạn hiểu rõ chính mình chính là chính bạn.
Một số người nói rằng để làm được điều này, bạn chỉ cần sống, và trí tuệ sẽ tự đến. Nếu phải mất 60 năm thì sao? Bạn có thể đợi, nhưng sau đó bạn sẽ có.
Để đẩy nhanh quá trình này, hãy bắt đầu bằng cách trả lời trung thực các câu hỏi sau. Bạn có thể làm điều này theo bất kỳ thứ tự nào. Đừng suy nghĩ quá lâu về câu trả lời. Cái đúng sẽ là cái xuất hiện đầu tiên trong suy nghĩ.
- Tôi có thể làm tốt điều gì?
- Tôi đang làm gì khá tốt?
- Tôi đang làm gì sai?
- Tôi mệt mỏi vì điều gì?
- Điều quan trọng nhất trong cuộc sống đối với tôi là gì?
- Ai là người quan trọng nhất trong cuộc đời tôi?
- Tôi cần ngủ bao nhiêu giờ mỗi đêm?
- Điều gì làm tôi lo lắng?
- Điều gì làm tôi bình tĩnh lại?
- Thành công theo cách hiểu của tôi về từ này là gì?
- Tôi là loại công nhân nào?
- Tôi muốn xuất hiện trong mắt người khác như thế nào?
- Điều gì làm tôi buồn?
- Cái gì làm tôi hạnh phúc?
- Điều gì khiến tôi tức giận?
- Tôi muốn trở thành người như thế nào?
- Tôi muốn trở thành người bạn như thế nào?
- Tôi nghĩ gì về bản thân mình?
- Tôi coi trọng điều gì trong cuộc sống?
- Tôi sợ điều gì?
Xin lưu ý rằng mọi người giải thích những câu hỏi này một cách khác nhau. Điều này có nghĩa là không có câu trả lời đúng hay sai.
Phân tích câu trả lời
Trả lời thành thật những câu hỏi này sẽ giúp bạn xem xét lại và cải thiện cuộc sống của mình. Bản thân quá trình này rất quan trọng ở đây. Bằng cách trả lời các câu hỏi một cách rõ ràng, bạn sẽ phát triển được tư duy của mình.
Aristotle đã sử dụng từ “logo” - những khái niệm chứa đựng những lập luận logic không thiên vị của người nói.
Học cách diễn đạt cảm xúc và cảm xúc của bạn bằng lời nói. Câu trả lời của bạn phải chân thành để bạn hiểu được điểm mạnh và điểm yếu của mình. Đừng cố gắng che giấu bất cứ điều gì với bản thân hoặc làm cho mình trông ổn.
Hãy chú ý đến những phẩm chất bạn muốn thay đổi, điều gì đang cản trở bạn trong cuộc sống. Hãy làm những gì bạn biết cách làm và những gì mang lại cho bạn hạnh phúc. Tránh những điều bạn làm không tốt và những điều khiến bạn không vui.
Đừng đi quá xa. Hãy nhớ rằng trong cuộc sống có cả những khoảnh khắc tuyệt vời và những tình huống khó khăn. Nếu có thì bạn không nên cắt đứt mối quan hệ ngay lập tức. Đơn giản chỉ cần nhận ra nguyên nhân của những khó khăn này, chẳng hạn như sự ích kỷ, dối trá hoặc hiểu lầm, và cố gắng loại bỏ chúng.
- Nghiên cứu tác phẩm của các triết gia.
- Giữ vị trí trung lập trong các cuộc trò chuyện. Đừng cố gắng luôn luôn đúng. Nhìn vấn đề từ những quan điểm khác nhau.
- Viết ra suy nghĩ của bạn. Luôn tự hỏi tại sao điều gì đó lại xảy ra.
- Nói chuyện. Giao tiếp là rất quan trọng. Nói chuyện với người thân, bạn bè, đồng nghiệp. Bằng cách bày tỏ cảm xúc của mình, bạn sẽ tìm hiểu về bản thân, đặc biệt nếu bạn được hỏi những câu hỏi khiến bạn phải suy nghĩ.
Phương pháp này có thể là bước khởi đầu cho hành trình tự nhận thức của bạn.
Trong khi mọi người đang bận rộn tổng hợp hàng trăm sự thật về bản thân họ thì tôi quyết định tổng hợp 100 điều mà tôi có thể làm. Điều này làm tăng giá trị trong mắt bạn, tăng sự tự tin và cho bạn lý do để suy nghĩ về những gì còn thiếu và những gì bạn có thể nắm vững...
Đừng cười nhạo khả năng của tôi, đối với một số người, chúng có vẻ đơn giản và hài hước, nhưng tôi tin rằng bạn cần có khả năng làm được những việc đơn giản và phải có tài năng! Và quan trọng nhất, hãy yêu nó ở chính mình!
Danh sách này thậm chí còn khai sáng cho tôi: hóa ra tôi có thể làm được rất nhiều thứ!
Vì lý do nào đó mà số của tôi trôi nổi... nếu bạn cộng 1+1 thì sẽ là 100)))))
1. Tôi có thể trượt tuyết!
2. Tôi biết chơi cờ và thậm chí thường thắng!
3. Tôi có thể sáng tác nhạc, miễn là có một loại nhạc cụ nào đó ở gần... bằng cách nào đó, vì buồn chán, tôi thậm chí còn sáng tác nhạc trên chiếc điện thoại cũ của mình... hóa ra không tệ...
4. Tôi có thể chơi một giai điệu trên đàn accordion mà không cần nốt nhạc. Trong tuổi thơ xa xôi của mình, tôi rất thích gõ những giai điệu như Buổi tối Moscow, hơn nữa, tôi không được đào tạo về âm nhạc... Tôi có thể tưởng tượng được một thiên tài đang chết dần trong tôi!
5. Tôi có thể nấu món mì ống tuyệt vời, hoặc mì ống theo ngôn ngữ của chúng ta, gần như không cần gì cả!..
6. Tôi có thể dọn dẹp nhà cửa nếu tôi muốn, tức là. cho đến khi nó tỏa sáng (đây là lúc bạn di chuyển chiếc ghế sofa sang một bên và lau sạch bụi trên từng centimet trong nhà...) Đối với tôi, đây vẫn là một khả năng!)))
7. Tôi có thể sắp xếp lại đồ đạc trong nhà mà không cần sự giúp đỡ của đàn ông!Tôi là một rocker!
8. Tôi có thể cày ruộng dưới trời nắng nóng cả ngày rồi vác nửa bao khoai tây trên bướu, đi bộ 3 km. Vâng, sức mạnh là ở tôi!
9. Tôi có thể nhổ cỏ cả nửa ha vườn.
10. Tôi có thể nấu ăn salad ngon tại Hàn Quốc.
11. Tôi có thể trượt băng!
1. Tôi có thể chơi bóng đá!
2. Tôi có thể chơi bóng né và bạn có thể đá tôi ra khỏi người tôi!
3. Tôi là nhà vô địch trong môn cầu lông của làng chúng tôi! Và là người đầu tiên dạy những điều cơ bản về cầu lông cho bọn trẻ trong sân!
4. Tôi có thể chạm vào loại!
5. Tôi có thể giao tiếp về các chủ đề hàng ngày bằng tiếng Tây Ban Nha!
6. Tôi có thể giao tiếp bằng tiếng Tatar!
7. Tôi biết xoa bóp.
8. Tôi có thể cắt tóc!
9. Tôi có thể liên lạc trên Skype từ 6 giờ chiều đến 6 giờ sáng không nghỉ, thỉnh thoảng đi vệ sinh.
10. Tôi biết cách khen ngợi!
11. Tôi biết cách giúp đỡ!
12. Tôi có thể giao tiếp bằng tiếng Pháp!
13. Tôi có thể làm sạch lông gà, gà trống hoặc ngỗng và lấy hết ruột và phân ra!
14. Tôi biết cách loại bỏ cơn đau ở lưng và cơ thể nói chung!
15. Tôi có thể giao tiếp bằng tiếng Anh!
16. Tôi biết cười và tìm thấy sự tích cực!
17. Tôi biết cách ngưỡng mộ!
18. Tôi biết hỗ trợ lúc khó khăn!
19. Tôi biết cách tự vệ và đấm vào mặt bạn nếu cần thiết!
20. Tôi có thể lái ô tô!
21. Tôi có thể lái xe máy!
22. Tôi biết cách vắt sữa bò!
23. Tôi có thể mang về nhà một con bò bướng bỉnh thậm chí không muốn cử động.
24. Tôi biết làm mục tử!
25. Tôi có thể trở thành một thư ký giỏi!
26. Tôi có thể sử dụng chương trình 1C và Garant.
27. Tôi có thể tìm ra câu trả lời và đương đầu với bất kỳ nhiệm vụ nào, tức là tôi cần nhà cung cấp, tôi sẽ tìm họ, tôi cần nhân viên, tôi sẽ có được... Tôi cần kết nối - đây cũng là của tôi, nói chung là tôi một người giải quyết vấn đề tuyệt vời!
28. Tôi có thể hái quả ở nhiệt độ 40 độ. nhiệt.
29. Tôi biết cách không bị cháy nắng!
30. Tôi biết cách điều chỉnh cơ thể, nếu cần giảm cân thì tôi sẽ làm!
31. Tôi biết cách lấy lòng mọi người, không phân biệt già trẻ, nam nữ (miễn là tôi muốn).
32. Tôi biết cách bắt đầu một mối quan hệ, phát triển và kết thúc nó nếu cần thiết.
33. Tôi biết không bỏ cuộc, luôn hướng tới mục tiêu của mình, thậm chí than vãn, phàn nàn và chửi rủa mọi thứ trên đời..
34. Tôi có thể nói đùa.
35. Tôi biết sửa chữa, sơn tường, trát tường.
36. Tôi có thể may vá.
37. Tôi biết cách làm đồ lưu niệm bằng chính đôi tay của mình.
38. Tôi có thể thấy sự khác biệt, điều này rất quan trọng...đối với tôi, chẳng hạn, câu “tất cả đàn ông đều là dê” là không đúng. Tuy nhiên, con người vẫn khác với con người! Và nó là như vậy trong mọi thứ.
39. Tôi biết cách tự phấn chấn lên và kéo mình ra khỏi đầm lầy khủng khiếp, tối tăm, vô vọng nhất.
40. Tôi có thể phát minh ra trò chơi cho trẻ em.
41. Tôi biết cách tổ chức tiệc tùng.
42. Tôi có thể thành lập công ty và bắt đầu kinh doanh.
43. Tôi có thể soạn thảo bất kỳ tài liệu chính thức nào bằng tiếng Nga và ngôn ngữ tiếng Anh, tôi hy vọng sẽ sớm bổ sung thêm tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Ả Rập...
44. Tôi biết cách chọn bạn bè và ủng hộ họ.
45. Tôi biết cách tìm được những người tôi cần, ngay cả khi mất hết liên lạc.
46. Tôi có thể chạy và nhảy lambada.
47. Tôi biết tập thể dục.
48. Tôi biết cắt cỏ khô.
49. Tôi biết xén lông cừu.
50. Tôi có thể dọn sạch cả một chuồng phân! Bạn có yếu đuối không?))))
51. Tôi có thể dịch bất kỳ văn bản nào, ngay cả khi tôi không biết ngôn ngữ đó.
52. Tôi có thể tự mình thay đổi thiết kế căn hộ.
53. Tôi biết yêu thương, quý trọng và quan tâm đến mọi người.
54. Tôi biết yêu thương và chăm sóc động vật.
55. Tôi có thể đạt được mục tiêu.
56. Tôi có thể vượt qua các kỳ thi.
57. Tôi biết cách chọn quần áo, có tính đến kiểu dáng, màu sắc, chất liệu và nơi sẽ mặc những bộ quần áo đó.
58. Tôi có thể học ngôn ngữ từ đầu một mình ở nhà.
59. Tôi biết viết và giả mạo chữ viết, có tội như vậy... Tôi cũng giả mạo chữ ký như thế.
60. Tôi biết cách phá hủy các mối quan hệ để rồi vực dậy lại!
61. Tôi biết cách làm những bó hoa đẹp.
62. Tôi biết tự tay làm quà.
63. Tôi có thể bơi.
64. Tôi biết cách thu hút sự chú ý.
65. Tôi biết cách làm mọi người vui vẻ.
66. Tôi có thể đưa ra những lời khuyên có giá trị.
67. Tôi có thể cưỡi ngựa.
68. Tôi có thể bắt được bắn tốt lắm cho bức ảnh.
69. Tôi có thể tìm thấy những hình ảnh vui nhộn, đẹp đẽ.
70. Tôi có thể làm thơ (nếu có cảm hứng).
71. Tôi có thể vẽ (miễn là tôi luyện tập).
72. Tôi biết cách làm những món quà phù hợp.
73. Tôi có thể làm những chiếc bánh ngon.
74. Tôi biết cách thanh lọc cơ thể theo phương pháp Phật giáo.
75. Tôi biết cách đạt được mục tiêu của mình với sự trợ giúp của suy nghĩ và ý tưởng rằng suy nghĩ là vật chất trong cuộc sống của tôi hiện hữu 100%!
76. Tôi biết cách đóng góp cho xã hội. Nếu bạn cần thu tiền cho người nghèo, dọn rác, v.v. Tôi rất vui được tham gia.
77. Tôi có thể làm được 10 loại nước ép rau củ.
78. Tôi có thể đi bộ 10 km.
79. Tôi có thể bơi trong hố băng.
80. Tôi có thể lấy trộm một thứ gì đó rồi trả lại và ăn năn.
81. Tôi có thể xúc phạm một người, sau đó xin lỗi và làm mọi cách để đảm bảo rằng mối quan hệ của chúng tôi vẫn tiếp tục.
82. Tôi có thể vay tiền nếu ai đó thực sự cần nó (nhưng còn tùy vào mục đích sử dụng số tiền đó).
83. Tôi có thể từ bỏ cuộc sống tiện nghi, giàu có trong căn penthouse 8 phòng ở một thành phố lớn, đổi lấy cuộc sống với người mình yêu ở một ngôi làng nào đó, và tất cả chỉ vì tình yêu.
84. Tôi không ngại ở một mình dưới danh nghĩa tuân theo các nguyên tắc, mong muốn và mục tiêu của mình.
85. Tôi có thể bắt đầu làm việc trong một lĩnh vực hoàn toàn xa lạ và tự mình tìm hiểu xem đó là gì.
86. Tôi có thể tận hưởng cuộc sống.
87. Tôi có thể di chuyển và thở được.
88. Tôi có thể viết, hình thành suy nghĩ của mình và bày tỏ quan điểm của mình một cách trung thực.
89. Biết làm trò ngu mà không làm cái quái gì!)))
Danh sách có thể tiếp tục, nhưng tôi nghĩ thế là đủ))) Nếu có sự lặp lại, vui lòng sửa chúng!
Hôm nay chúng ta sẽ nói về điều gì thúc đẩy mọi người làm những gì họ làm tốt nhất—rốt cuộc, kết quả tốt nhất chúng ta mong đợi từ nhân viên, phải không?
Trong một bài tập, chúng tôi yêu cầu học sinh đặt một số câu hỏi cho một số người xung quanh:
- Bạn biết gì và thích làm gì nhất?
- Điều gì thúc đẩy bạn làm điều này?
Các câu trả lời cho câu hỏi đầu tiên không quá quan trọng - không có sự phụ thuộc nào trong đó. Một số người yêu thích công việc sáng tạo, những người khác thích công việc phân tích - như họ nói, “mọi công việc đều tốt - hãy chọn theo sở thích của bạn”. Nhưng chúng tôi đã xem xét kỹ hơn câu trả lời cho câu hỏi thứ hai và thực sự ngạc nhiên trước kết quả. Không, tất nhiên, chúng tôi cho rằng động lực tài chính sẽ thua những động lực phi tài chính, nhưng hãy nghĩ mà xem - từ “tiền” chỉ xuất hiện 11 lần trong hơn 300 câu trả lời! Mười một lần!
Thế thì sao, nếu không phải tiền thì sao? Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn.
Điều gì thúc đẩy bạn làm những gì bạn yêu thích và làm tốt nhất?
Vì vậy, những người được hỏi coi kết quả công việc họ làm là động lực chính. Trong các công thức khác nhau:
- làm việc cho đến khi đạt được kết quả
- tính hiển nhiên của kết quả
- cơ hội để xem kết quả công việc của bạn
- cảm giác kết quả cụ thể
- Tôi hài lòng với kết quả
- bạn bắt đầu lại từ đầu và nhận được kết quả toàn cầu - điều đó thật tuyệt!
v.v., nhưng tất cả đều phản ánh chính xác ý chính: kết quả cuối cùng là yếu tố thúc đẩy quá trình làm việc. Câu trả lời phổ biến nhất tiếp theo xác định sự quan tâm là động lực. Theo quy định, điều này có liên quan đến sự quan tâm của nhân viên đối với một điều gì đó chưa biết mà trước đây anh ta chưa từng gặp phải.
- cơ hội tiếp thu những kiến thức mới thú vị;
- phát triển năng lực mới;
- quan tâm đến một chủ đề mới;
- thử thách tạo động lực, càng khó càng thú vị
- trải nghiệm mới, lái xe;
- cảm giác rằng bạn đang tạo ra một cái gì đó mới mẻ;
- hứng thú với công việc, nỗ lực, nhiệm vụ có độ phức tạp cao (yếu tố thử thách bản thân)
- Thật thú vị khi khởi động các dự án mới.
Khoảng con số tương tự đã được nhận bởi câu trả lời đặc trưng cho cảm giác hài lòng mà nhân viên nhận được khi hoàn thành hoặc trong quá trình thực hiện nhiệm vụ. Điều này cũng bao gồm việc tự hiện thực hóa, tự hoàn thiện và sự tự hài lòng được đề cập trong cuộc khảo sát. Như chúng ta có thể thấy, chính những khía cạnh này tạo nên cấp độ cao nhất trong kim tự tháp Maslow. Nói cách khác, đối với nhân viên, nhu cầu tự hiện thực hóa, tức là. nhận thức được khả năng và mục tiêu của mình là một tiêu chí quan trọng trong quá trình hoạt động lao động. Nhiều cách diễn đạt câu trả lời khác nhau cũng được đề xuất ở đây:
- khả năng tự nhận thức và chuyển giao kiến thức thu được;
- ý thức đóng góp cho nhân loại;
- xác nhận lợi ích của quyết định của bạn;
- thúc đẩy mục đích của tôi;
Sự công nhận từ đồng nghiệp và khen ngợi từ cấp quản lý là động lực phổ biến thứ tư. Những người được hỏi cũng đánh giá cao hơn (đắt hơn) số tiền mà họ nhận được khi hoàn thành bất kỳ nhiệm vụ nào: “Tôi trưởng thành và phát triển, tôi có được kiến thức và kỹ năng mới, công việc đang tiến triển tốt”; thành phần cảm xúc, biểu hiện trong các tình huống khác nhau:
- khi nhân viên cảm thấy dự án (công việc kinh doanh) của họ đang tiến triển, đó là lý do tại sao tâm trạng của họ được cải thiện và mong muốn làm việc của họ tăng lên: “Qua công việc, tôi có được cảm hứng, nhìn thấy kết quả công việc của mình”
- khi có mối quan hệ tốt trong nhóm thì làm việc theo nhóm sẽ tạo thêm hứng thú cho công việc;
- nguồn cảm hứng từ nỗ lực của chính mình, nhận được những ấn tượng tích cực từ công việc “...và kết quả là, nạp lại năng lượng cảm xúc tích cựcđể phát triển hơn nữa"
Tất nhiên, bạn không nên quên tiền bạc - yếu tố vệ sinh - nhưng hãy nhớ rằng điều thúc đẩy mọi người làm những gì họ yêu thích và quan trọng nhất là biết cách làm tốt nhất không phải là tiền mà là sự quan tâm, sự tự tin. hiện thực hóa, đạt được kết quả, sự công nhận và các yếu tố phi vật chất khác.
Bạn muốn biết những câu hỏi nào được hỏi thường xuyên nhất trong các cuộc phỏng vấn? Đây danh sách đầy đủ(với nhiều nhất lựa chọn tốt trả lời).
Một số công ty áp dụng cách tiếp cận khác thường trong các cuộc phỏng vấn, nhưng phần lớn họ đặt những câu hỏi tiêu chuẩn (và nhận được câu trả lời tiêu chuẩn).
Dưới đây là danh sách các câu hỏi phỏng vấn phổ biến nhất những lựa chọn tốt nhất trả lời:
1. “Hãy kể cho tôi nghe về bản thân bạn”
Nếu bạn đang phỏng vấn, có lẽ bạn đã biết rất nhiều. Bạn đã đọc sơ yếu lý lịch và thư xin việc, đồng thời xem các trang LinkedIn, Twitter và Facebook của ứng viên.
Mục đích của bất kỳ cuộc phỏng vấn nào là tìm hiểu xem một ứng viên cụ thể có phù hợp với vị trí tuyển dụng hay không, tức là. liệu anh ta có những kỹ năng và phẩm chất cá nhân cho phép anh ta thực hiện công việc hay không. Bạn có cần một nhà lãnh đạo có thể đặt mình vào vị trí của người khác không? Hãy thử tìm hiểu xem ứng viên có thể trở thành một trong số đó hay không. Bạn có muốn công chúng biết đến công ty của bạn? Hỏi xem ứng viên có thể truyền đạt thông tin không.
Nếu bạn đang tìm việc, hãy cho chúng tôi biết lý do bạn làm việc đó. Giải thích lý do tại sao bạn rời bỏ công việc trước đây. Mô tả cách bạn chọn trường đại học. Hãy cho chúng tôi biết lý do tại sao bạn quyết định học cao học. Đừng quên đề cập rằng bạn đã dành một năm đi du lịch vòng quanh Châu Âu và những trải nghiệm bạn có được trong thời gian đó.
Khi trả lời một câu hỏi, đừng giới hạn bản thân trong việc liệt kê các sự kiện (chúng cũng có thể được đọc trong phần tóm tắt). Nói với người đối thoại của bạn tại sao bạn lại làm những việc nhất định.
2. “Hãy nêu điểm yếu chính của bạn”
Mọi ứng viên đều biết cách trả lời câu hỏi này. Bạn cần chọn một điểm yếu trừu tượng và biến nó thành điểm mạnh.
Ví dụ: "Đôi khi tôi mải mê công việc đến nỗi quên mất thời gian. Khi tỉnh táo lại, tôi thấy mọi người đã về hết. Tôi biết rằng mình cần phải theo dõi thời gian cẩn thận hơn, nhưng Tôi thực sự thích những gì tôi làm và tôi không thể nghĩ đến điều gì khác!"
Vậy “khiếm khuyết” của bạn là bạn dành nhiều thời gian để làm việc hơn người khác? Hừm.
Sẽ tốt hơn nhiều nếu mô tả nhược điểm thực sự, mà bạn đang làm việc. Nói về những gì bạn đang làm để cải thiện. Người lý tưởng không tồn tại và bạn phải chứng minh rằng bạn có thể đánh giá bản thân một cách khách quan và nỗ lực cải thiện.
3. “Hãy kể tên điểm mạnh chính của bạn”
Tôi không biết tại sao đại diện công ty lại hỏi câu hỏi này. Câu trả lời cho điều này luôn có trong sơ yếu lý lịch.
Nếu bạn được hỏi về điều này, hãy đưa ra câu trả lời chính xác và cụ thể. Không cần phải tranh cãi lâu dài. Nếu bạn là người giải quyết vấn đề, hãy đảm bảo cung cấp các ví dụ có liên quan đến công việc bạn quan tâm. Xác nhận lời nói của bạn! Nếu bạn là người lãnh đạo với cấp độ cao trí tuệ cảm xúc, hãy đưa ra những ví dụ chứng tỏ bạn có thể trả lời những câu hỏi chưa được hỏi.
4. “Bạn thấy mình ở đâu sau 5 năm nữa?”
Khi trả lời câu hỏi này, thí sinh sẽ làm theo một trong hai tình huống có thể xảy ra. Một số bắt đầu mô tả tham vọng của họ (có vẻ như đây chính xác là điều mà người đối thoại muốn nghe) và với vẻ ngoài của mình, họ thể hiện: “Tôi cần công việc này!” Những người khác thì khiêm tốn (họ cũng cho rằng người đối thoại đang mong đợi phản ứng như vậy) và đưa ra câu trả lời tự ti: “Xung quanh có rất nhiều người. nhân tài... Tôi chỉ muốn kiếm một công việc và xem mình có thể đạt được thành công như thế nào.”
Cả hai loại câu trả lời đều không cung cấp bất kỳ thông tin nào về ứng viên - có lẽ ngoại trừ khả năng họ thể hiện bản thân.
Nếu bạn đang phỏng vấn, hãy đặt lại câu hỏi: "Nếu bạn có thể thành lập công ty riêng của mình, bạn sẽ làm gì?"
Đây là một câu hỏi phổ biến vì mọi người đều cần những nhân viên có tinh thần kinh doanh.
Câu trả lời sẽ cho bạn biết về ước mơ và hy vọng của ứng viên, sở thích và niềm đam mê thực sự, sở thích công việc, những người mà anh ấy dễ dàng kết thân... Tất cả những gì bạn cần làm là lắng nghe cẩn thận.
5. "Tại sao chúng tôi nên thuê bạn?"
Vì ứng viên không thể so sánh mình với những người mà anh ta không quen biết, anh ta chỉ có thể mô tả tình yêu của mình đối với công việc kinh doanh và mong muốn cháy bỏng được hưởng lợi. Trên thực tế, công ty đã khiến ứng viên phải nài nỉ để được gặp họ giữa chừng. Sau khi hỏi câu hỏi này, đại diện của nhiều công ty ngả lưng ra ghế và khoanh tay trước ngực. Cử chỉ này dường như muốn nói: "Nào, tôi đang nghe đây! Hãy thuyết phục tôi đi!"
Thật không may, đây lại là một câu hỏi thiếu thông tin.
Nhưng nó có thể được thay đổi: “Bạn nghĩ chúng ta đã quên nói về điều gì?” hoặc “Nếu bạn có thể trả lời lại một trong những câu hỏi trước đó, bạn sẽ nói gì?”
Vào cuối cuộc phỏng vấn, hiếm khi ứng viên cảm thấy họ đã thể hiện hết khả năng của mình. Có lẽ cuộc trò chuyện đã đi theo một hướng bất ngờ. Có lẽ người đối thoại đã nhấn mạnh vào sơ yếu lý lịch của mình theo cách riêng của mình, tập trung vào một số kỹ năng và quên đi những kỹ năng khác. Hoặc có thể ứng viên quá lo lắng khi bắt đầu cuộc phỏng vấn và không thể diễn đạt chính xác mọi điều mình muốn nói.
Suy cho cùng, các cuộc phỏng vấn là để tìm hiểu càng nhiều càng tốt về ứng viên, vậy tại sao không cho họ cơ hội thứ hai?
Hãy đảm bảo duy trì cuộc trò chuyện ở giai đoạn này và đừng để ứng viên tự nói chuyện một mình. Bạn không nên im lặng lắng nghe rồi nói: “Cảm ơn, chúng tôi sẽ liên lạc với bạn”. Đặt câu hỏi làm rõ. Yêu cầu ví dụ.
Nếu một ứng viên hỏi bạn một câu hỏi ngược lại, hãy nhớ trả lời câu hỏi đó và cố gắng đăng thông tin mới mà trước đây vẫn chưa được tiết lộ.
6. "Làm thế nào bạn biết được vị trí tuyển dụng?"
Cổng tìm kiếm việc làm, quảng cáo trên báo và Internet, hội chợ việc làm... Nhiều người tìm kiếm công việc đầu tiên ở đó, và điều đó không có gì sai cả.
Nhưng nếu một ứng viên liên tục sử dụng những kênh này, rất có thể anh ta vẫn chưa quyết định được mình muốn làm gì và như thế nào.
Anh ấy chỉ đang tìm việc làm thôi. Bất kỳ công việc nào.
Vì vậy, bạn không nên chỉ nói về việc bạn biết đến vị trí tuyển dụng như thế nào. Hãy cho họ biết rằng đồng nghiệp hoặc người sử dụng lao động đã nói với bạn về điều đó, rằng bạn đang để mắt đến các vị trí tuyển dụng của một công ty cụ thể vì bạn muốn làm việc cho công ty đó.
Các công ty không muốn những người chỉ muốn có một công việc. Công ty cần những người cần công ty.
7. "Tại sao bạn muốn công việc này?"
Chúng ta hãy đi sâu hơn một chút vào chi tiết. Khi trả lời câu hỏi này, bạn không chỉ cần nói về thực tế là bạn muốn làm việc cho công ty cụ thể này mà còn về lý do tại sao vị trí tuyển dụng này lại lý tưởng cho bạn và những gì bạn muốn đạt được trong ngắn hạn và dài hạn.
Nếu bạn không biết tại sao một vị trí lại phù hợp với mình, hãy tìm một công việc khác. Cuộc sống quá ngắn ngủi.
8. “Hãy kể tên thành tựu nghề nghiệp lớn nhất của bạn.”
Câu trả lời cho câu hỏi này phải liên quan trực tiếp đến vị trí tuyển dụng. Nếu bạn nói rằng trong hơn một năm rưỡi qua, bạn đã tăng khối lượng sản xuất lên 18% và tự nhận là trưởng phòng nhân sự, người đối thoại sẽ thấy câu trả lời của bạn thú vị nhưng không hề mang tính thông tin.
Thay vào đó, hãy kể cho chúng tôi về một nhân viên có vấn đề mà bạn đã “cứu”, hoặc xung đột giữa các phòng ban mà bạn đã giải quyết hoặc một cấp dưới đã được thăng chức trong sáu tháng qua...
9. "Hãy kể cho tôi nghe về xung đột gần đây nhất của bạn với đồng nghiệp hoặc khách hàng. Chuyện gì đã xảy ra vậy?"
Khi mọi người làm việc chăm chỉ để đạt được mục tiêu chung, xung đột là điều không thể tránh khỏi. Tất cả chúng ta đều phạm sai lầm. Tất nhiên, cái tốt được ghi nhớ tốt hơn, nhưng cái xấu cũng không thể bị lãng quên. Những người lý tưởng không tồn tại, và điều đó không sao cả.
Tuy nhiên, những người tìm cách đổ lỗi và trách nhiệm của mình cho người khác chắc chắn nên tránh. Nhà tuyển dụng thích những người không tập trung vào vấn đề mà vào giải pháp.
Mọi người đều cần những nhân viên sẵn sàng thừa nhận khi họ sai, chịu trách nhiệm về lỗi lầm đó và quan trọng nhất là học hỏi kinh nghiệm.
10. “Mô tả công việc lý tưởng của bạn.”
Khi xây dựng câu trả lời của bạn, hãy nhớ - nó phải phù hợp với vị trí tuyển dụng!
Tuy nhiên, nó không nhất thiết phải được phát minh ra. Bạn có thể học hỏi và phát triển bất kể bạn làm gì. Hãy cố gắng xác định những kỹ năng nào bạn có thể đạt được từ vị trí bạn đang ứng tuyển và sau đó tưởng tượng những kỹ năng đó có thể hữu ích cho bạn trong tương lai như thế nào.
Đừng ngại thừa nhận rằng một ngày nào đó bạn có thể rời đi để tìm một công việc khác hoặc thậm chí có thể bắt đầu công việc riêng của mình. kinh doanh riêng. Nhà tuyển dụng không còn mong đợi nhân viên ở lại với họ mãi mãi.
11. “Tại sao bạn lại muốn rời bỏ công việc hiện tại?
Hãy bắt đầu với những điều bạn không cần nói đến (nếu bạn đại diện cho nhà tuyển dụng, bạn nên cảnh giác):
Đừng nói rằng bạn không thích sếp của mình. Đừng nói về việc bạn không thể hòa hợp với đồng nghiệp như thế nào. Đừng ném bùn vào chính công ty.
Tập trung vào những lợi ích mà bước này sẽ mang lại cho bạn. Nói về những gì bạn muốn đạt được. Hãy cho chúng tôi biết bạn muốn học gì. Hãy cho chúng tôi biết bạn dự định phát triển như thế nào. Đồng thời, đừng quên đề cập đến những lợi ích dành cho nhà tuyển dụng tiềm năng.
Những người phàn nàn về sếp và đồng nghiệp của họ giống như những kẻ buôn chuyện. Nếu họ buôn chuyện về người khác, sẽ đến ngày họ cũng bắt đầu buôn chuyện về bạn.
12. “Bạn thấy môi trường làm việc nào hấp dẫn nhất?”
Nếu bạn thích làm việc một mình nhưng đang ứng tuyển vào vị trí nhân viên trung tâm cuộc gọi, một câu trả lời trung thực có thể không phù hợp.
Hãy suy nghĩ về công việc và văn hóa công ty nói chung (mỗi công ty đều có văn hóa - nhân tạo hoặc tự phát.) Nếu giờ làm việc linh hoạt là quan trọng đối với bạn, nhưng bạn không được cung cấp nó, hãy tập trung vào thứ khác. Nếu bạn cần sự hỗ trợ quản lý liên tục và người chủ của bạn khuyến khích việc tự quản lý, hãy tạm quên điều đó đi.
Tìm cách kết hợp nhu cầu của bạn với các quy định của công ty. Nếu không làm được việc này thì có lẽ bạn nên tìm việc khác.
13. “Hãy kể cho tôi nghe về quyết định khó khăn nhất mà bạn đã đưa ra trong sáu tháng qua.”
Khi đặt câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn đánh giá khả năng giải quyết vấn đề và tìm ra lý lẽ cũng như mức độ sẵn sàng chấp nhận rủi ro của ứng viên.
Nếu bạn không có câu trả lời cho câu hỏi này thì thật là tệ. Mọi người đều phải đưa ra những quyết định khó khăn, bất kể vị trí của họ. Con gái tôi từng làm nhân viên phục vụ bán thời gian ở một nhà hàng gần đó. Cô liên tục đưa ra những quyết định khó khăn, chẳng hạn như cách đối phó với một khách hàng thường xuyên mà hành động của họ đôi khi gần như quấy rối.
Một câu trả lời hay nên bao gồm các lập luận giúp đưa ra quyết định (ví dụ: phân tích lượng lớn dữ liệu để xác định hướng đi tối ưu).
Một câu trả lời hay cũng mô tả mối quan hệ với mọi người tham gia vào quá trình ra quyết định cũng như hậu quả của nó.
Tất nhiên, kết quả phân tích là một lập luận thuyết phục, nhưng hầu như mọi quyết định đều ảnh hưởng đến con người. Những ứng viên giỏi nhất thường xem xét các câu hỏi với các mặt khác nhau và đưa ra quyết định sáng suốt.
14. “Mô tả phong cách quản lý của bạn”
Đây là một câu hỏi khó trả lời nếu không dùng đến những lời nói vô vị. Hãy thử đưa ra ví dụ. Hãy nói, "Hãy để tôi kể cho bạn nghe về một số thách thức mà tôi phải đối mặt với tư cách là một nhà lãnh đạo. Tôi nghĩ chúng sẽ cho bạn ý tưởng hay về phong cách của tôi." Sau đó, hãy mô tả cách bạn giải quyết vấn đề, động viên nhóm, vượt qua khủng hoảng, v.v. Giải thích những gì bạn đã làm và tại sao để người đối thoại hiểu chính xác cách bạn quản lý người khác.
Đừng quên đề cập đến kết quả bạn đạt được.
15. "Hãy kể cho tôi nghe về một tình huống mà bạn không đồng tình với quyết định của đa số. Bạn đã làm gì?"
Những người xung quanh chúng ta đôi khi đưa ra những quyết định mà chúng ta không đồng tình. Và điều này là bình thường, điều quan trọng duy nhất là cách chúng ta thể hiện sự bất đồng của mình. (Tất cả chúng ta đều biết những người thích ở lại sau cuộc họp để phản đối một quyết định mà họ đã công khai ủng hộ.)
Thể hiện sự chuyên nghiệp của bạn. Chứng minh rằng bạn có thể bày tỏ mối quan tâm của mình một cách xây dựng. Nếu một ngày bạn có thể thay đổi quan điểm chung và sự thay đổi này thành công thì tốt. Nếu không có ví dụ nào như vậy, hãy nhấn mạnh rằng bạn có thể ủng hộ một quyết định ngay cả khi nó có vẻ sai đối với bạn (chúng ta không nói về những quyết định phi đạo đức hoặc vô đạo đức).
16. “Người khác sẽ mô tả bạn như thế nào?”
Tôi ghét câu hỏi này. Đây là một sự lãng phí từ ngữ! Đúng vậy, một ngày nọ tôi đã hỏi nó và nhận được câu trả lời mà tôi rất thích.
“Mọi người sẽ nói tôi là người như vẻ ngoài của tôi,” ứng viên trả lời. "Tôi nói thì tôi làm. Nếu tôi hứa giúp thì tôi nhất định giúp. Tôi không nghĩ mọi người thích tôi nhưng họ có thể tin tưởng vào tôi vì họ biết tôi làm việc như thế nào."
Những gì có thể tốt hơn?
17. “Chúng tôi nên mong đợi điều gì ở bạn trong ba tháng đầu làm việc?”
Lý tưởng nhất là câu hỏi này nên đến từ một nhà tuyển dụng muốn đặt ra những kỳ vọng của mình cho một nhân viên mới.
Bạn cần phải trả lời như thế này:
- Bạn đang cố gắng xác định xem công việc của bạn có lợi cho bạn như thế nào. Bạn không chỉ giả vờ bận rộn. Bạn làm những gì cần phải làm.
- Bạn học cách giúp đỡ tất cả những người tham gia trong quá trình - quản lý, đồng nghiệp, cấp dưới, khách hàng, nhà cung cấp, người thực hiện...
- Bạn tìm ra những gì bạn làm tốt nhất. Bạn được thuê vì bạn có những kỹ năng cụ thể và những kỹ năng đó cần được áp dụng.
- Bạn đạt được kết quả tích cực, làm việc nhiệt tình và cảm thấy mình là một phần của nhóm.
Sử dụng kế hoạch phản hồi này, bổ sung các chi tiết cụ thể cho công việc của bạn.
18. "Bạn thích làm gì khi không làm việc?"
Nhiều công ty tin rằng văn hóa của họ rất quan trọng và sử dụng thông tin về sở thích của ứng viên ngoài công việc để xác định xem họ có phù hợp với nhóm hay không.
Khi cố gắng thuyết phục ai đó rằng bạn hoàn toàn phù hợp, đừng say sưa nói về những hoạt động mà bạn không thực sự thích thú. Tập trung vào các hoạt động cho phép bạn phát triển - học hỏi điều gì đó mới, đạt được mục tiêu cao hơn. Ví dụ: “Con tôi còn nhỏ nên hầu như không có thời gian rảnh, nhưng trên đường đi làm và về tôi học tiếng Tây Ban Nha”.
19. “Công việc trước đây của bạn được trả bao nhiêu?”
Đó là một câu hỏi khó. Điều này thường được hỏi trước khi đưa ra mức lương và bạn phải trả lời trung thực nhưng không được sai.
Hãy thử phương pháp do Liz Ryan gợi ý. Hãy nói: "Hiện tại, tôi đang tập trung vào những công việc có thể cho phép tôi kiếm được khoảng 50 nghìn rúp. Vị trí tuyển dụng của bạn phù hợp với tiêu chí này, phải không?" (Thực ra có lẽ bạn đã biết câu trả lời rồi, nhưng tại sao không chơi theo?)
20. "Một con ốc sên ngồi dưới đáy giếng sâu 9 mét, ngày bò được 2 mét, ban đêm trượt xuống 1 mét. Hỏi nó sẽ bò ra khỏi giếng trong bao nhiêu ngày?"
TRONG Gần đây Những câu hỏi như thế này ngày càng trở nên phổ biến (cảm ơn Google!). Có lẽ người đối thoại không mong đợi bạn sẽ ngay lập tức lao vào tính toán. Rất có thể, anh ấy muốn hiểu bạn nghĩ như thế nào.
Cố gắng giải quyết vấn đề, nhận xét từng bước. Nếu bạn mắc lỗi, đừng ngại cười nhạo bản thân - có thể đó là một bài kiểm tra căng thẳng và người khác muốn xem bạn phản ứng thế nào trước thất bại.
21. "Bạn có muốn hỏi điều gì không?"
Đừng bỏ lỡ cơ hội! Đặt một câu hỏi thông minh - không chỉ để làm nổi bật cá tính của bạn mà còn để đảm bảo bạn chọn đúng công ty. Đừng quên rằng cuộc phỏng vấn là một quá trình hai chiều.
Ví dụ về các câu hỏi:
22. “Tôi nên đạt được kết quả gì trong ba tháng làm việc đầu tiên?”
Nếu bạn chưa được hỏi câu hỏi này, hãy tự hỏi mình. Để làm gì? Những ứng viên giỏi đang háo hức bắt tay vào công việc. Họ không muốn mất hàng tuần, hàng tháng để hiểu nhau hơn. Cơ cấu tổ chức“Họ thấy các sự kiện định hướng chẳng có ý nghĩa gì và thích học hỏi khi diễn ra.
Họ muốn trở nên hữu ích ngay bây giờ.
23. “Hãy kể tên ba phẩm chất mà nhân viên giỏi nhất của bạn có.”
Ứng viên giỏi muốn trở thành nhân viên tốt. Họ biết rằng mỗi công ty đều khác nhau và đòi hỏi những phẩm chất khác nhau để thành công.
Có lẽ mọi thứ nhân viên tốt làm việc muộn. Có thể bạn đánh giá cao sáng tạo cao hơn khả năng tuân thủ nghiêm ngặt quy trình. Có thể bạn đang cố gắng chinh phục các thị trường mới, vì vậy việc thu hút khách hàng mới đối với bạn quan trọng hơn mối quan hệ lâu dài với khách hàng cũ. Hoặc có thể bạn cần một người sẵn sàng dành một khoảng thời gian như nhau cho người mua lần đầu và khách hàng bán buôn thường xuyên.
Ứng viên giỏi cần biết điều này. Họ muốn đảm bảo không chỉ rằng họ sẽ phù hợp với nhóm mà còn có thể đạt được thành công.
24. “Điều gì thực sự quyết định kết quả làm việc ở vị trí này?”
Bằng cách đầu tư vào nhân viên, người sử dụng lao động kỳ vọng họ sẽ mang lại lợi nhuận (nếu không thì tại sao lại trả tiền cho họ?).
Trong mọi công việc đều có những hoạt động mang lại lợi nhuận cao hơn những hoạt động khác. Bạn cần một chuyên gia nhân sự để lấp đầy các vị trí còn trống, nhưng trên thực tế, họ cần tìm đúng người, từ đó giảm thiểu tỷ lệ luân chuyển, giảm chi phí đào tạo nhân viên mới và tăng năng suất tổng thể.
Bạn cần một người thợ sửa chữa để sửa các thiết bị, nhưng trên thực tế, anh ta cần giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách hiệu quả và xây dựng mối quan hệ với họ để họ quay lại với anh nhiều lần.
Những ứng viên giỏi muốn biết những phẩm chất nào sẽ giúp họ có thể đóng góp nhiều nhất, bởi vì thành công của cá nhân họ phụ thuộc vào sự thành công của toàn bộ công ty.
25. "Liệt kê các ưu tiên của công ty trong năm nay. Tôi có thể đóng góp như thế nào nếu đảm nhận vị trí này?"
Mọi ứng viên đều muốn biết rằng công việc của họ quan trọng với người khác.
Ứng viên tốt muốn làm việc vấn đề quan trọng, phục vụ mục đích cao hơn và làm việc với những người có chung giá trị với họ.
Nếu không, công việc trở nên vô nghĩa.
Những nhân viên yêu thích công việc của mình chắc chắn sẽ giới thiệu nhà tuyển dụng cho bạn bè, người quen. Điều tương tự cũng xảy ra với các nhà quản lý - họ luôn mang theo những người mà họ đã từng làm việc trước đây. Họ phải mất một thời gian dài mới chứng tỏ được năng lực và xây dựng mối quan hệ dựa trên sự tin tưởng nên mọi người theo họ theo bản năng.
Tất cả những điều này nói lên chất lượng của môi trường làm việc và bầu không khí trong nhóm.
27. “Bạn sẽ làm gì nếu..?”
Công ty nào cũng có vấn đề - công nghệ trở nên lỗi thời, đối thủ mới xuất hiện trên thị trường, xu hướng kinh tế liên tục thay đổi. Không phải ai cũng có hào kinh tế để bảo vệ mình.
Ngay cả khi ứng viên coi nhà tuyển dụng là bệ phóng cho những bước nhảy cao thì họ vẫn hy vọng vào sự tăng trưởng và phát triển. Khi chấp nhận lời đề nghị của người sử dụng lao động, mỗi nhân viên đều mong muốn rời bỏ anh ta theo ý muốn chứ không phải vì công ty bị buộc phải rời khỏi thị trường.
1 -1
