P 117 van regeringsresolutie 354. Regeringsresolutie over het verlenen van openbare diensten aan eigenaren en gebruikers van gebouwen in appartementsgebouwen en woongebouwen - Rossiyskaya Gazeta

Regels voor indiening nutsvoorzieningen hebben zowel kwantitatieve als kwalitatieve veranderingen ondergaan. Over het algemeen kunnen twee feiten worden opgemerkt: een lichte stijging van de tarieven en een scherpe toename van de verantwoordelijkheid van de consument voor het betalen voor nutsvoorzieningen. Ik hoop dat een duidelijkere bewoording van de resolutie over herberekeningen bij een verslechtering van de kwaliteit van de dienstverlening het werk van de nutsbedrijven efficiënter zal maken.

Nuttige hulpbronnen volgens het besluit

De regels voor het verstrekken van een lijst met diensten voor de levering van water, elektriciteit en gas zijn weergegeven in regeringsresolutie nr. 354. Dit document werd in 2011 aangenomen en de laatste editie was in 2017. Met behulp van een rechtshandeling worden de relaties tussen de eigenaren van huizen, appartementen en andere woonruimten en executeurs-testamentair geregeld.

De uitvoerders in dit geval zijn ondernemingen en organisaties die nutsvoorzieningen aan de consument leveren. Consumenten zijn huiseigenaren, burgers die appartementen bezitten appartementsgebouwen. Met behulp van een overeenkomst leggen ze de basisprincipes van relaties onder verschillende omstandigheden vast.

De belangrijkste bepalingen van de resolutie zijn als volgt:

• de rechten en plichten van elke huiseigenaar en executeur-testamentair;
• mechanisme voor het monitoren van de kwaliteit van de geleverde diensten;
• een methode voor het bepalen van de vergoedingen voor nutsvoorzieningen, zowel bij gebruik van meetapparatuur als bij afwezigheid ervan;
• beginsel van herberekening van de vergoedingen voor verschillende soorten nutsvoorzieningen bij afwezigheid van burgers in het pand;
• herberekeningsmethoden in het geval dat de dienst niet volledig, van onvoldoende kwaliteit of met tussenpozen wordt geleverd;
• regelen het ontstaan ​​van aansprakelijkheid voor beide partijen.

In dit geval worden begrippen als "uitvoerder", "intern meetapparaat", "nutsvoorzieningen" gebruikt. Op dit laatste wil ik graag nader ingaan.

Nutsvoorzieningen worden gedefinieerd als ‘woonvriendelijk’. Dit betekent niet dat ze aan alle consumenten zullen worden geleverd. Er zijn woningen die niet zijn aangesloten op gas-, water- of riolering.

Maar de geleverde diensten moeten van dezelfde kwaliteit zijn en voldoen aan SanPiN (sanitaire regels en voorschriften). Burgers betalen voor de kwaliteit van de aangeboden hulpbron, maar ook voor de naleving van de normen. Zo moet de temperatuur van het warme water in de kraan zeker zijn.

Laten we de hulpprogramma's opsommen:

• warm water;
• het water is koud;
• elektriciteit;
• thermische energie;
• warm water in systemen;
• flessengas;
• vaste brandstof bij gebruik in een appartementencomplex.

Nutsvoorzieningen worden aan burgers geleverd vanaf het moment dat zij eigenaar worden of vanaf de dag dat zij een huur- of leaseovereenkomst ondertekenen.

De lijst met nutsvoorzieningen komt overeen met de mate van verbetering van het huis, maar ongeacht hun hoeveelheid worden ze 24 uur per dag of tijdens bepaalde periodes geleverd. De kwaliteit van de dienstverlening moet aan de eisen voldoen.

Overeenkomst

Tussen opdrachtnemer en consument komt een overeenkomst tot stand, waarin de volgende bepalingen zijn opgenomen:

• datum en plaats;
• adres en gegevens van de artiest;
• van de consument: volledige naam, geboortedatum, paspoortgegevens, telefoonnummer;
• het adres van het pand waar nutsvoorzieningen worden aangeboden, het aantal daar geregistreerde personen;
• naam van nutsvoorzieningen;
• vereisten voor hun kwaliteit;
• een werkwijze voor het vaststellen van de norm met en zonder meetinrichtingen;
• informatie over de beschikbaarheid van meetapparatuur, de datum en plaats van hun installatie, het tijdstip van inspecties, de procedure voor het ontvangen van meterstanden;
• het bedrag aan nutsvoorzieningen;
• methode voor het verzenden van een document voor de betaling van energierekeningen;
• de procedure voor het verlagen van de vergoedingen bij discrepantie tussen de kwaliteit of omvang van de dienstverlening zoals vermeld in het contract of goedgekeurd door SanPiN;
• de rechten van de opdrachtnemer met betrekking tot de kwaliteit en kwantiteit van de dienstverlening en zijn verantwoordelijkheden;
• de gronden waarop nutsvoorzieningen kunnen worden opgeschort, evenals de geldigheid van het contract;
• voorwaarden van het contract.

Het niet betalen van de energierekeningen, het innen van schulden bij de rechtbank en de tijdelijke opschorting van de levering van basisvoorzieningen kunnen geen reden zijn voor beëindiging van het contract.

Het kan alleen worden beëindigd op grond van de gronden voorzien in het Burgerlijk Wetboek en het Huisvestingswetboek.

Wijzigingen in het besluit in 2017

Het document is sinds de laatste herziening veranderd, zowel qua inhoud als qua reikwijdte. Het aantal teksten in de handeling is bijna verdubbeld. Dit gebeurde omdat er nieuwe concepten verschenen, zoals ‘gemeenschappelijke huishoudelijke behoeften’, enzovoort. Het is mogelijk geworden om rechtstreeks een vergoeding te betalen aan de middelenverstrekkende organisatie als er een besluit is van de algemene vergadering van het appartementencomplex.

Heel belangrijk: de voorwaarden voor niet-betaling van energierekeningen zijn aanzienlijk verminderd. Nog een innovatie: de wet heeft eindelijk het recht vastgelegd om meetapparatuur te installeren. Wat de algemene woningbehoeften betreft, is een plan voor de herziening van de afvoercoëfficiënten van afvalwater mogelijk geworden. De tarieven voor de verwarming van woningen zijn aangepast.

De nieuwe editie systematiseert herberekeningen voor elektriciteit en andere hulpbronnen in gevallen waarin de dienst tijdelijk is opgeschort. Dergelijke diensten kunnen geen verwarmingsdiensten omvatten. Bij betalingsachterstanden kan de organisatie de dienstverlening aan de huiseigenaar opschorten, met uitzondering van verwarming.

Door de voorwaarden van de schuld te verkorten en de regels voor de betaling ervan te reguleren, heeft de executeur meer macht om de schuld zo vroeg mogelijk te innen. Wanneer de levering van middelen wordt hervat en de zegels van de meetapparatuur worden verwijderd, worden al deze werkzaamheden uitgevoerd op kosten van de schuldenaar.

Vanaf begin 2017 wordt het aantal ODN berekend niet via een gewone huismeter, maar volgens de norm. Dit betekent dat het opgebouwde bedrag voor een appartementengebouw niet hoger mag zijn dan de norm die specifiek voor dit gebouw is berekend. Omdat alle hulpbronnen die boven deze norm worden verbruikt, op de schouders van openbare nutsbedrijven vallen. En zij moeten er op hun beurt voor zorgen dat noch de eigenaren, noch rechtspersonen, het huren van panden heeft geen middelen gestolen.

Als de consument van de dienst, dat wil zeggen de eigenaar van het woonpand, de dienst niet volledig ontvangt, heeft hij het recht om een ​​herberekening te eisen. Dit kan van toepassing zijn op zowel kwalitatieve als kwantitatieve indicatoren. Er zijn bepaalde normen waaraan de huisvesting en de gemeentelijke diensten moeten voldoen. Dergelijke voorwaarden moeten in het contract worden opgenomen.

Gasdienstinspecties

Er zullen boetes worden opgelegd aan eigenaren van woongebouwen die gasarbeiders niet toestaan ​​inspecties uit te voeren. Deze toegenomen aandacht voor medewerkers van de gasdienst ontstond als gevolg van een reeks explosies in residentiële gebouwen. Al deze trieste gebeurtenissen vonden plaats als gevolg van vroegtijdige probleemoplossing. Hierna riskeert iedereen die in deze situatie onverantwoord handelt een boete.

Een van de belangrijkste redenen voor explosies en problemen voor gasarbeiders is genoemd: het onvermogen om het grondgebied van een woongebouw te betreden om de bruikbaarheid te controleren gasapparatuur.

De boete voor niet-toegang voor de eerste keer varieert van 1.000 tot 2.000 roebel. De dader zal een boete betalen voor een ongeval met gasapparatuur van 10.000 - 30.000 roebel. En als de consument weigert een overeenkomst te sluiten met gasarbeiders, betaalt hij 1.000 tot 2.000 roebel.

De andere partij kan ook in roebels betalen voor nalatigheid. Bij gebrek aan inspecties of aanbevelingen voor het vervangen van gasapparatuur bij geconstateerde storingen, riskeren de gasdiensten een boete. Ambtenaren betalen van 5.000 tot 20.000 roebel, organisaties - van 40 tot 100 duizend roebel.

Video over de regels voor het aanbieden van nutsvoorzieningen

De regels voor het aanbieden van nutsvoorzieningen en de berekeningsmethoden zijn aanzienlijk veranderd met de goedkeuring van de laatste editie van de regeringsresolutie. Ze zijn duidelijker en transparanter geworden. Beide partijen kunnen legitieme claims indienen op basis van een specifiek document.

De regels voor de levering van nutsdiensten regelen tot in detail de inhoud en procedure voor het sluiten van een overeenkomst voor het onderhoud van woongebouwen, de levering en de boekhouding van nutsdiensten. De hoofdverantwoordelijkheid voor activiteiten in deze richting ligt bij beheermaatschappijen. Voor elk type nutsvoorziening worden twee betalingen geïntroduceerd: voor verbruik direct in het appartement en voor verbruik voor algemene huisbehoeften. Maatregelen voor het onderhoud van gemeenschappelijke eigendommen omvatten maatregelen voor energiebesparing, het installeren en uitlezen van meetapparatuur, maar ook onderhoudskosten informatiesystemen volgens de boekhouding. Deze betalingen worden als aparte regel op de betalingsbon geboekt. De resolutie definieert de algemene procedure voor het sluiten van een energiedienstovereenkomst in woongebouwen, waarbij de resultaten afzonderlijk worden betaald van de betaling voor nutsvoorzieningen.

Op 23 mei werd informatie gepubliceerd over de goedkeuring van nieuwe regels voor het aanbieden van nutsdiensten. Er zijn nieuwe regels geïntroduceerd. Met de inwerkingtreding van de nieuwe Regels trekt het Regeringsbesluit besluit nr. 307 van 23.05.2006 in en brengt het belangrijke wijzigingen aan in de Regeringsbesluiten nr. 306 van 23.05.2006 en nr. 491 van 13.08.2006. De nieuwe regels worden niet onmiddellijk ingevoerd, maar twee maanden nadat er wijzigingen zijn aangebracht in de procedure voor het vaststellen en vaststellen van normen voor het verbruik van nutsvoorzieningen in Regeringsdecreet nr. 306 van 23 mei 2006. Het Russische ministerie van Regionale Ontwikkeling heeft de opdracht gekregen om binnen de komende drie maanden wijzigingen in dit document voor te bereiden.

De regels voor de levering van nutsdiensten regelen in detail de inhoud en procedure voor het sluiten van een overeenkomst voor het onderhoud van woongebouwen en de levering en boekhouding van nutsdiensten. De hoofdverantwoordelijkheid voor activiteiten in deze richting ligt bij beheermaatschappijen. Wat het sluiten van contracten betreft, stelt de resolutie vrij strikt de voorwaarden voor de inhoud van contracten vast: als de consument een overeenkomst heeft gesloten met een beheermaatschappij die niet voldoet aan de voorwaarden van de nieuwe regels, dan gelden de bepalingen van regeringsresolutie nr. 354 van 05/06/2011 worden beschouwd als de huidige norm.

Voor elk type nutsvoorziening worden twee betalingen geïntroduceerd: voor verbruik direct in het appartement en voor verbruik voor algemene huisbehoeften. Tegelijkertijd wordt er een norm geïntroduceerd voor het verbruik van nutsvoorzieningen voor algemene woningbehoeften in een appartementencomplex. Dit zal de berekeningen stroomlijnen in gevallen waarin er geen collectieve meetinrichting is.

De aansprakelijkheid van de wanbetaler is aangescherpt. Nu kunnen beperkingen op de levering van nutsvoorzieningen niet binnen zes maanden plaatsvinden, zoals nu, maar binnen drie maanden.

Consumenten krijgen de mogelijkheid om directe contracten aan te gaan met organisaties die hulpbronnen leveren voor de levering van nutsvoorzieningen.

Algoritmen voor de betaling van nutsvoorzieningen zijn volledig herzien, zowel in de aanwezigheid van meetapparatuur als in de afwezigheid ervan. Deze regel is uitgesloten toen aan het einde van het jaar het volledige jaarlijkse onevenwicht van het verbruik in een flatgebouw werd verdeeld onder consumenten die individuele meetapparatuur hadden geïnstalleerd.

De feitelijke exploitant van het uitlezen van meterstanden en de organisator van de werking ervan wordt beheermaatschappij. De beheermaatschappij wordt ook een tussenpersoon bij het vaststellen van feiten van schending van de kwaliteit van de aangeboden openbare diensten.

Maatregelen voor het onderhoud van gemeenschappelijke eigendommen omvatten maatregelen voor energiebesparing, installatie en uitlezing van meetapparatuur, evenals de kosten voor het onderhouden van boekhoudinformatiesystemen. Deze betalingen worden als aparte regel op de betalingsbon geboekt.

De resolutie definieert de algemene procedure voor het sluiten van een energiedienstovereenkomst in woongebouwen, waarbij de resultaten afzonderlijk worden betaald van de betaling voor nutsvoorzieningen. De vorm van de energiedienstenovereenkomst zelf zou binnen de komende vijf maanden moeten worden ontwikkeld door het ministerie van Regionale Ontwikkeling en het ministerie van Economische Ontwikkeling.

Herberekening voor nutsvoorzieningen vindt plaats op basis van vastgestelde wetgeving. Als de eigenaar over meetapparatuur beschikt, vindt herberekening automatisch plaats wanneer informatie over nieuwe gegevens wordt ontvangen. Bij afwezigheid van apparatuur tijdens de tijdelijke afwezigheid van de eigenaar en alle bewoners van het appartement, wordt een herberekening gemaakt volgens het ontwikkelde schema.

Wat is herberekening

Herberekening is een nieuwe berekening van de consumentenbetaling voor nutsvoorzieningen. Als er fouten of onregelmatigheden optreden en deze worden vastgesteld, zal de beheermaatschappij of de huisvestings- en gemeentelijke diensten het te veel betaalde vergoeden.

Maar meestal wordt er opnieuw berekend, omdat eigenaren in veel gevallen niet betalen op basis van het werkelijke verbruik van welke hulpbron dan ook, maar op basis van de norm.

Wat betekent het? Als de eigenaar meetapparatuur in een huis of appartement installeert, betekent dit dat hij nu niet volgens de norm betaalt, maar volgens het daadwerkelijk verbruikte water (elektriciteit, gas). Maar soms treden er storingen op, zoals in de volgende gevallen. Verwarmingskosten worden bijvoorbeeld altijd volgens de norm betaald. De norm is gedefinieerd als 1/12 van het verbruik van vorig jaar per jaar. En iedere maand betalen wij een vast bedrag (sinds vorig jaar). Na voltooiing verwarmingsseizoen

in de appartementsgebouwen waar gemeenschappelijke meters zijn geïnstalleerd, worden de huisvesting en de gemeentelijke diensten opnieuw berekend en wordt het te veel betaalde bedrag teruggegeven aan de consument. Er zijn ook aanpassingen in de tegenovergestelde richting.

Maar de meest voorkomende soorten te hoge betalingen zijn privé. Het model van de situatie is meestal dit: de appartementeigenaar verzendt geen meterstanden. Dit gebeurt om zowel objectieve als subjectieve redenen.

Vergeetachtigheid of gezinsvakantie kunnen bijvoorbeeld de reden zijn dat de appartementeigenaar de gegevens van zijn meter tijdelijk niet doorgeeft. In dit geval wordt de volgende maand nadat de eigenaar van de accommodatie de gegevensoverdracht heeft hervat, opnieuw berekend.

De herberekening heeft volledig juridische gronden. In 2011 heeft de regering van de Russische Federatie de bekende Resolutie nummer 354 aangenomen. Alle delen van deze rechtshandeling zijn gewijd aan de regels voor het verlenen van openbare diensten aan de bevolking.

In 2017 zijn verdere wijzigingen doorgevoerd en, kan men zeggen, hoe herberekeningen momenteel worden gemaakt. De situatie met betrekking tot de wijziging van de vergoedingen wordt weerspiegeld in paragraaf VIII. De naam weerspiegelt ook enkele kenmerken: herberekening bij afwezigheid van consumenten.

Hier beschouwen we alleen het aspect dat betrekking heeft op woongebouwen zonder meters. Met de meters is alles duidelijk; de herberekening gebeurt automatisch wanneer de volgende gegevens van de meetapparatuur worden gedownload. Antwoorden op alle vragen met betrekking tot de wettigheid van de acties van openbare nutsbedrijven worden gegeven in de resolutie.

Iedere burger, eigenaar of huurder van een woonruimte is volgens dit document een consument. Hij en zijn gezin verbruiken overheidsmiddelen van verschillende organisaties of bedrijven. Om een ​​basis te hebben voor de relatie wordt een overeenkomst gesloten tussen de organisatie en de consument van diensten.

De borg voor de relatie tussen opdrachtnemer en consument is de staat en de wetten. In overeenstemming met Resolutie nr. 354 hebben alle burgers het recht op herberekening van de energierekeningen. Daarom beschrijft de nieuwe editie in detail de procedure voor herberekening in verschillende situaties.

Wat is opgenomen in besluit nr. 354

Wat is inbegrepen:

• bijgewerkte coëfficiënten die de drainagenormen bepalen;
• de procedure voor het plaatsen van meetinstrumenten is gedetailleerd uitgewerkt;
• met behulp van de Resolutie wordt het motief voor het plaatsen van een meter versterkt;
• er is een vereenvoudigde regeling voor de betaling van verwarming ingevoerd;
• sinds 2016 is het optioneel geworden om informatie uit meters te verstrekken;
• bij tijdelijke afwezigheid van elektriciteit of andere diensten wordt hiervoor geen vergoeding in rekening gebracht;
• de volgorde van vervulling van de genoemde voorwaarden.

In de volgende gevallen wordt een speciale plaats gegeven aan de verantwoordelijkheid van de artiest jegens consumenten en wetten:

• slechte kwaliteit van de dienstverlening;
• schade aan leven en gezondheid als gevolg van diensten van slechte kwaliteit;
• het onvermogen van de consument om betrouwbare informatie te ontvangen over de kwaliteit van de dienstverlening;
• de voorwaarden van de overeenkomst worden geschonden.

Bij overtreding van deze voorwaarden is de contractant verplicht de consument van betaling te ontslaan of hem een ​​schadevergoeding te verstrekken. Ongeacht of er tussen opdrachtnemer en consument een overeenkomst tot stand is gekomen, zal opdrachtnemer bij het leveren van diensten van slechte kwaliteit toch de schade vergoeden.

Hier volgen enkele punten die in de resolutie worden besproken:

1. De betaling voor algemene woningbehoeften kan niet worden herberekend. Het betreft hier het geval waarbij de eigenaar afwezig was en de woonruimte tijdelijk leeg stond.
2. In een tweetarievenstelsel zijn veranderingen in de betaling alleen mogelijk met betrekking tot de variabele component. Met betrekking tot de constante component is de volgende voorwaarde ingevoerd: als de herberekening ervan wettelijk is vastgelegd, wordt deze na tijdelijke afwezigheid van een burger binnen 5 werkdagen uitgevoerd. Alle dagen van afwezigheid worden geteld, behalve de dagen van vertrek en aankomst.
3. Herberekening vindt alleen plaats als er een aanvraag is ingediend en er documenten zijn overlegd die de duur van het verzuim bevestigen. De aanvraag moet vóór vertrek of uiterlijk een maand na aankomst worden ingediend.

Als documenten die de afwezigheid bevestigen, worden aanvaard:

• een kopie van het reisdocument met daaraan gehechte reisdocumenten;
• document over behandeling in een ziekenhuis of sanatorium;
• reistickets uitgegeven op naam van de consument, evenals het feit van het gebruik ervan;
• rekeningen voor verblijf in een hotel, huurappartement, hostel;
• document afgegeven door de FMS inzake tijdelijke registratie;
• andere documenten die het feit van de afwezigheid van de consument kunnen bevestigen.

Het belangrijkste voordeel van dit document is de transparantie en de eenvoud van de presentatie van alle vereisten. Na de herzieningen werd het voor de artiest en de consument veel gemakkelijker om hun relaties te reguleren.

Video over herberekening van vergoedingen

Voornaamst onderscheidende kenmerken De resolutie en de amendementen zijn gericht op de wijdverbreide installatie van apparaten. Daarom hebben eigenaren van appartementen met meters dat wel duidelijk voordeel bij bijvoorbeeld tijdelijke afwezigheid.

Alle bewuste burgers zijn geïnteresseerd in de huidige regels voor het bepalen van het bedrag van de betalingen voor nutsvoorzieningen die momenteel zijn vastgesteld.

Daarom kunnen, in overeenstemming met de bepalingen van Resolutie 354, belangrijke significante nuances worden bepaald en kunnen bepaalde antwoorden worden gegeven met betrekking tot de wettigheid van bepaalde acties.

Iedere burger van de Russische Federatie wordt beschouwd als een consument van echte staatsmiddelen. De basis voor de verstrekking van dergelijke middelen wordt beschouwd als een overeenkomst met openbare nutsbedrijven.

In overeenstemming met de wet in kwestie hebben alle burgers van de Russische Federatie de mogelijkheid om te oefenen herberekening van betalingen voor het leveren van nutsvoorzieningen. De bijgewerkte editie en de daarop ontwikkelde aanvullingen bieden eigenaren en gewone gebruikers van woongebouwen uitgebreide informatie over mogelijke situaties die zich kunnen voordoen. In juridische verhoudingen treedt de staat zelf op als garant.

Wat valt er onder deze wet

De ondertekening van de resolutie heeft plaatsgevonden in juni 2011. Net als bij andere bestaande wetgevingshandelingen vereist deze resolutie inderdaad de definitie van een aantal zeer belangrijke wijzigingen, die voortdurend worden geformuleerd zonder specifieke verwijzing naar een bepaalde periode.

In overeenstemming met de laatst ingevoerde wijzigingen wordt in deze regelgevingswet ook rekening gehouden met de algemene huishoudelijke behoeften van burgers aan de levering van elektriciteit.

Wij nodigen u uit om hier aandacht aan te besteden veranderingen, relevant vandaag:

In het onderhavige besluit zijn duidelijk geregeld goedgekeurde normen voor consumptie en verdere betaling van verschillende hulpbronnen door eigenaren of gewone gebruikers van woongebouwen. De geactualiseerde versie zal op een gegeven moment duidelijkheid verschaffen, meer bepaald wanneer de opbouw voor een volledig dienstenpakket plaatsvindt.

Decreet nr. 354 legt niet alleen in detail uit operationele regels en procedure voor het storten van geld fondsen als betaling voor de diensten van territoriale nutsorganisaties en huisvestings- en gemeentelijke diensten, maar wordt ook beschouwd als een speciaal ontwikkeld project waarvan de huidige bepalingen moeten worden nageleefd. De procedure voor het voldoen aan de voorwaarden en aanvullende documentatie moeten worden verstrekt in de bijlage bij het besluit.

Vanaf september volgend jaar uitgevoerd geplande distributie met betrekking tot een specifieke artiest. Vanaf 2016 zijn burgers vrijgesteld van de verplichting om regelmatig metingen uit te voeren van meetinstrumenten die het verbruik van nutsvoorzieningen registreren. Na enkele aanpassingen in het onderhavige besluit treedt een vereenvoudigde betalingsregeling voor warmte in werking.

Als we overwegen kwestie van algemene huisbehoeften, specificeert de huidige resolutie een schema voor de herziening van de coëfficiënten van de huidige regels voor de verwijdering van afvalwater. Er wordt ook voorzien in een procedure voor het uitrusten van systemen die voldoen aan de algemene huisbehoeften met meetinstrumenten. De president van de Russische Federatie heeft een bevel ondertekend volgens welke de vastgestelde tarieven met ongeveer 10-15% moeten worden verlaagd, rekening houdend met de specifieke woonregio.

IN kwesties van herberekening met betrekking tot verwarming woongebouwen dit jaar zijn de vastgestelde tarieven aangepast. In deze situatie kunnen burgers een verlaging van de kosten van bepaalde diensten met ongeveer 15% verwachten. Wat betreft de levering van nutsvoorzieningen is er een nieuw hoofdstuk toegevoegd waarin de regels voor het leveren van warmte aan worden beschreven appartementsgebouwen. Vanaf dit jaar is het overeenkomstige besluit van de regering in werking getreden.

Indien wij rekening houden met de algemene woningbehoefte, dient er betaald te worden volgens de geldende tariefplannen. Alle uitgebreide informatie hierover kunt u verkrijgen bij de Huisvestings- en Gemeenschappelijke Diensten. Indien de levering van elektriciteit enige tijd wordt onderbroken, vindt verplichte herberekening plaats volgens vastgestelde tarieven.

Verantwoordelijkheid van de partijen

Op uitvoerder In de volgende situaties wordt de verantwoordelijkheid toegewezen aan de nationale wetgeving:

Als de opdrachtnemer de regels voor het leveren van diensten van voldoende hoge kwaliteit heeft overtreden, kan de consument erop rekenen dat hij wordt vrijgesteld van betaling. Ook een consument in een dergelijke situatie kan dat een boete eisen voor zover voorzien wetgevend kader RF.

De uitvoerder mag verwachten vrijgesteld te zijn van aansprakelijkheid voor het leveren van nutsvoorzieningen van slechte kwaliteit in een situatie waarin de verslechtering is ontstaan ​​als gevolg van onoverkomelijke omstandigheden of als gevolg van het handelen van de consument zelf. Tot onoverkomelijke obstakels behoren niet het schenden van verplichtingen door aannemers van de erkende aannemer, of het ontbreken van de noodzakelijke middelen om de kwaliteit van de geleverde diensten te garanderen.

Ongeacht of er tussen opdrachtnemer en consument een overeenkomst tot stand is gekomen, vergoeding van schade Als gevolg hiervan is het aanbod van publieke diensten van onvoldoende kwaliteit nog steeds wettelijk geregeld. Als er bepaalde schade is toegebracht aan het leven of de gezondheid van de consument, wordt er binnen tien jaar vanaf de datum waarop de dienstverlening van onvoldoende kwaliteit is verleend, compensatie verleend. De maximale termijn voor het indienen van een rechtszaak ter beoordeling van de schade die aan de consument is toegebracht, bedraagt ​​drie jaar.

Indien de dienstverlener om bepaalde redenen schade toebrengt aan de gezondheid of eigendommen van de consument, moet laatstgenoemde dat wel doen een overeenkomstige handeling opstellen in meerdere exemplaren (één voor elke partij bij de overeenkomst, als er één is ondertekend). Als een consument door toedoen van openbare nutsbedrijven bepaalde kosten heeft gemaakt om een ​​geschonden recht te herstellen, kan hij rekenen op de terugbetaling daarvan.

Herberekeningsprocedure

De herberekening van betalingen voor bepaalde nutsvoorzieningen die worden verleend tijdens de periode waarin de consument tijdelijk afwezig was in de woonruimte, wordt uitgevoerd op de manier die is bepaald door de normen van de nationale wetgeving.

Voor dergelijke diensten niet van toepassing het verwarmen van de kamer.

Herberekening mogelijk in een situatie waarin er geen meetapparatuur in de woongebouwen aanwezig is, waarvan de installatie om technische redenen onmogelijk is. Als je de afwezigheid van een echte niet kunt bevestigen technische haalbaarheid installatie van meters, of in een situatie waarin defecte meters niet worden gerepareerd in overeenstemming met de voorgeschreven instructies, zal de herberekeningsprocedure niet worden uitgevoerd. Nutsvoorzieningen voor algemene woningbehoeften worden niet herberekend als er geen verbruiker in de woonruimte aanwezig is.

Herberekening van betalingsvolumes voor geleverde nutsvoorzieningen wordt uitgevoerd rekening houdend met het aantal kalenderdagen dat valt tijdens de afwezigheid van de consument in de woonruimte. De datum van vertrek en aankomst telt niet mee in het totaal aantal afwezigheidsdagen. De herberekening wordt traditioneel door de contractant uitgevoerd binnen de volgende 5 werkdagen vanaf de datum van ontvangst van de kennisgeving van de consument in de vorm van een ondertekende aanvraag.

De kwaliteit van de door aanbieders geleverde diensten moet noodzakelijkerwijs voldoen aan de normen die zijn vastgelegd in de nationale wetgeving. Als de consument niet krijgt waarvoor hij betaald heeft, heeft hij het recht om schadevergoeding te eisen.

Laatste belangrijke wijzigingen

Resolutie nr. 354 regelt bepaalde vereisten voor betalingsdocumentatie, bijvoorbeeld facturen, huurbewijzen.

De belangrijkste verandering wordt beschouwd als de behoefte strikte indicatie van de grootte van één(algemene huisbehoeften) op bepaalde plaatsen van het uitgegeven betalingsdocument.

De nieuwe regels geven ook aan dat de eigenaar die de installatie heeft geïnstalleerd vooraf passende maatregelen moet nemen werkt niet meter . Vooraf wordt een rapport opgesteld waaruit blijkt dat de meters niet goed functioneren. De organisatie die betrokken is bij de installatie of reparatie van meetapparatuur kan willekeurig worden gekozen door de nutsgebruiker. Op de eerste dagen van iedere maand vindt de opbouw plaats conform de meterstanden.

Hier zijn de nieuwste veranderingen, geïntroduceerd door de regering van de Russische Federatie in Resolutie nr. 354, die de moeite waard zijn om aandacht te besteden aan:

1. Alle kosten voor algemene huisbehoeften (riolering, verwarming, elektrische energie, koud en warm water) vallen nu onder de woningbouw en zijn opgenomen onder de kostenpost woningen.
2. Bij het berekenen van de algemene huiskosten wordt nu een formule gebruikt die het evenwicht bepaalt tussen de meetwaarden van meetapparatuur voor gemeenschappelijke huis- en appartementapparaten. Als er geen meters op het huis zijn geïnstalleerd, wordt het bedrag van de gemeenschappelijke huisaftrek bepaald op basis van de vierkante meters van het appartement en de totale oppervlakte van de gemeenschappelijke eigendommen (proportioneel berekend).
3. Er zijn normen geïntroduceerd die moeten worden toegepast bij de berekening van de algemene huishoudelijke uitgaven. Na aanvang van het gebruik worden alle eigen risico’s betaald op kosten van de VvE of beheermaatschappijen.
4. Als de eigenaar van het appartement tijdelijk afwezig is, wordt de herberekening van de energiekosten alleen uitgevoerd als er gas- en watermeters in het pand aanwezig zijn. Anders moet de eigenaar het feit van zijn afwezigheid documenteren, waarna hij opnieuw wordt berekend.
5. Als er niemand in het appartement is ingeschreven, worden de aftrekposten voor huisvesting en gemeentelijke diensten berekend op basis van het aantal eigenaren.

Dit wetgevingsbesluit wordt beschreven in de volgende videolezing:

Clausule 61 van de Regels voor het leveren van nutsvoorzieningen aan eigenaren en gebruikers van gebouwen in appartementsgebouwen en woongebouwen, goedgekeurd door de RF-regering van 05/06/2011 nr. 354 (hierna Regel 354 genoemd) voorziet in de verplichting van de energieleverancier om opnieuw te berekenen of er bij het controleren van de juistheid van informatie over de standen van een individuele meter (hierna IPU genoemd) discrepanties zijn geconstateerd tussen de door de consument verstrekte informatie en de werkelijke standen van de IPU. In dit artikel zullen we gevallen analyseren waarin herberekening wordt uitgevoerd in overeenstemming met paragraaf 61 van Regel 354, en gevallen waarin deze regel niet van toepassing is, schrijft acato.ru.

Wat wordt in paragraaf 61 van artikel 354 vastgelegd?

Laten we paragraaf 61 van artikel 354 citeren: “61. Indien de contractant bij het verifiëren van de betrouwbaarheid van door de consument verstrekte informatie over de standen van individuele, gemeenschappelijke (appartements-) kamermeetapparatuur en (of) het controleren van de staat ervan, vaststelt dat de meter in goede staat verkeert, inclusief de zegels erop zijn niet beschadigd, maar er zijn discrepanties tussen de meetwaarden van de meetinrichting (distributeurs) die worden gecontroleerd en het volume van de nutsvoorziening die door de consument aan de contractant is aangeboden en door de contractant is gebruikt bij het berekenen van het bedrag van de betaling voor nutsvoorzieningen voor de factureringsperiode voorafgaand aan de inspectie, dan is de contractant verplicht het bedrag van de betaling voor nutsvoorzieningen te herberekenen en aan de consument te sturen binnen de termijnen die zijn vastgesteld voor de betaling van nutsvoorzieningen voor de factureringsperiode waarin de contractant een onderhoudsbeurt heeft uitgevoerd. inspectie, een vereiste om extra kosten in rekening te brengen voor nutsvoorzieningen die aan de consument worden geleverd, of een kennisgeving van het bedrag dat voor nutsvoorzieningen te veel in rekening is gebracht aan de consument. Te veel door de consument betaalde bedragen worden verrekend bij betaling voor toekomstige factureringsperioden.

Het bedrag van de vergoeding moet worden herberekend op basis van de standen die de aannemer heeft opgenomen tijdens de keuring van de te controleren meter.

In dit geval wordt, tenzij de consument het tegendeel bewijst, het volume (de hoeveelheid) van de nutsvoorziening ter grootte van het vastgestelde verschil in meetwaarden geacht te zijn verbruikt door de consument tijdens de factureringsperiode waarin de controle door de contractant is uitgevoerd.”

Uit de gegeven norm volgt:

1. Herberekening van vergoedingen voor nutsvoorzieningen wordt uitgevoerd in overeenstemming met een aantal vereisten:

1.1. “Het bedrag van de vergoeding moet worden herberekend op basis van de standen van de te controleren meter die door de aannemer tijdens de inspectie zijn opgenomen”;

1.2. “De contractant is verplicht ... om binnen de termijnen die zijn vastgesteld voor de betaling van nutsvoorzieningen voor de factureringsperiode waarin de contractant de inspectie heeft uitgevoerd, aan de consument een verzoek te sturen voor een extra vergoeding voor de aan de consument geleverde nutsvoorzieningen of een kennisgeving van het bedrag aan energiekosten dat te veel aan de consument in rekening is gebracht. Door de consument te veel betaalde bedragen worden verrekend bij betaling voor toekomstige factureringsperioden”;

1.3. “Het volume (de hoeveelheid) van een hulpbron ter grootte van het geïdentificeerde verschil in metingen wordt beschouwd als verbruikt door de consument tijdens de factureringsperiode waarin de contractant de controle heeft uitgevoerd”, “tenzij de consument het tegendeel bewijst.”

2. Herberekening vindt plaats wanneer zich een aantal omstandigheden voordoen:

2.1. “Er zijn discrepanties tussen de standen van de meter die wordt gecontroleerd (distributeurs) en het volume van de nutsvoorziening die door de consument aan de aannemer werd aangeboden en door de aannemer werd gebruikt bij het berekenen van het bedrag van de betaling voor de nutsvoorziening.” Het is belangrijk op te merken dat de norm direct een discrepantie aangeeft tussen de werkelijke meetwaarden van het apparaat, niet met het standaardverbruiksvolume, niet met het gemiddelde maandelijkse volume, niet met bepaalde informatie die de aannemer uit andere bronnen heeft ontvangen (voorspeld, berekend, naar analogie genomen, uit de woorden van buren, enz.) en niet met de metingen van voorgaande factureringsperioden, maar met het “volume van de gemeenschappelijke middelen, dat werd gepresenteerd door de consument aan de uitvoerder";

2.2. De gespecificeerde discrepantie werd vastgesteld “tijdens de verificatie door de contractant van de betrouwbaarheid van de door de consument verstrekte informatie over de metingen van individuele, gemeenschappelijke (appartement) meetapparatuur en (of) het controleren van hun toestand”;

2.3. “De meter is in goede staat, ook de zegels erop zijn niet beschadigd.”

Gevallen van inspecties

Aangezien in paragraaf 61 van artikel 354 wordt vastgesteld dat de discrepantie tussen de stand van de meter die wordt gecontroleerd en het door de consument aan de contractant verstrekte verbruik tijdens de inspectie wordt vastgesteld, zullen wij aangeven over wat voor soort inspectie we het hebben en in welke gevallen wordt een dergelijke inspectie uitgevoerd.

De geanalyseerde norm stelt, in termen van het beschrijven van de aard van de controle, letterlijk vast: “het controleren van de betrouwbaarheid van de door de consument verstrekte informatie over de metingen van individuele, gemeenschappelijke (appartement), kamermeetapparatuur en (of) het controleren van hun toestand”, dat is waar we het over hebben over drie verificatieopties:

1. het controleren van de juistheid van de door de consument verstrekte informatie over de meetwaarden van individuele, gemeenschappelijke (appartement), kamermeetapparatuur;

2. controle van de staat van individuele, gemeenschappelijke (appartement) kamermeetapparatuur;

3. het controleren van de juistheid van de door de consument verstrekte informatie over de meetwaarden van individuele, gemeenschappelijke (appartement) kamermeetapparatuur en het controleren van de staat van individuele, gemeenschappelijke (appartement) kamermeetapparatuur.

Opgemerkt moet worden dat bij het uitvoeren van een controle met het oog op de toepassing van paragraaf 61 van Regel 354 in ieder geval een derde typecontrole noodzakelijk is (een uitgebreide controle van zowel de instrumentaflezingen als de staat ervan), aangezien de uitvoerder, op grond van de vereisten van paragraaf 61 van Regel 354 moeten vaststellen dat “de apparaatmeter in goede staat verkeert en dat de zegels erop niet zijn beschadigd”, dat wil zeggen dat bij het controleren van alleen de betrouwbaarheid van informatie over de aflezingen van het apparaat, in elk geval In dat geval is het noodzakelijk om de staat ervan te controleren, en wanneer alleen de staat van het apparaat wordt gecontroleerd om de betrouwbaarheid van de meetwaarden te beoordelen, moeten deze meetwaarden worden gecontroleerd. Een tekstuele structuur die het mogelijk maakt drie soorten controles afzonderlijk te beschouwen lijkt dus volkomen onnodig, ook al wordt er juridisch gezien geen overtreding geconstateerd.

Daarom zullen we in dit artikel praten over een uitgebreide controle van zowel de stand van de meter als de staat ervan (hierna Controle genoemd).

Volgens subparagraaf “g” van paragraaf 31 is de aannemer verplicht inspecties uit te voeren, maar deze norm bepaalt niet de timing en frequentie van dergelijke inspecties.

Paragraaf 82 van artikel 354 bevestigt de bovenstaande regel:

"82. De uitvoerder is verplicht:

a) het uitvoeren van controles van de staat van geïnstalleerde en in bedrijf gestelde individuele, gemeenschappelijke (appartement), kamermeetapparatuur en distributeurs, het feit van hun aanwezigheid of afwezigheid;

b) controles uitvoeren op de betrouwbaarheid van de door consumenten verstrekte informatie over de meetwaarden van individuele, gemeenschappelijke (appartement), kamermeetapparatuur en distributeurs, door deze te vergelijken met de meetwaarden van de overeenkomstige meetinrichting op het moment van verificatie (in gevallen waarin de aflezingen van dergelijke meetapparatuur en distributeurs worden door consumenten opgenomen).”

Artikel 83 van Artikel 354 stelt grenzen aan de frequentie van inspecties:

"83. De in paragraaf 82 van dit Reglement gespecificeerde controles moeten ten minste één keer per jaar door de contractant worden uitgevoerd, en als de te controleren meetapparatuur zich in de woning van de consument bevindt, dan niet vaker dan één keer per drie maanden.”

Subclausule “d” van clausule 32 van Regel 354 is een gedeeltelijke kopie van clausule 83 en stelt bovendien beperkingen vast aan de frequentie van inspecties van apparaten die zijn geïnstalleerd in niet-residentiële gebouwen en buiten gebouwen en huishoudens. Volgens subparagraaf “d” van paragraaf 32 van Regel 354 heeft de aannemer het recht om inspecties uit te voeren, maar niet vaker dan één keer per drie maanden als de meetinrichting in een woongebouw of huishouden is geïnstalleerd, en niet vaker dan één keer per maand. als het meetapparaat is geïnstalleerd niet-residentiële gebouwen, evenals buiten gebouwen en huishoudens op een plaats waar de artiest er toegang toe heeft zonder de aanwezigheid van de consument. Tegelijkertijd is de consument, in overeenstemming met subparagraaf “g” van paragraaf 34 van Regel 354, verplicht om de contractant de bezette woonruimte of het huishouden binnen te laten voor inspectie op een vooraf overeengekomen tijdstip op de manier gespecificeerd in paragraaf 85 van Regel 354. Regels 354, maar niet vaker dan één keer in de drie maanden.

De bovenstaande normen stellen geen specifieke deadlines vast voor het uitvoeren van inspecties, maar leggen alleen beperkingen vast. Sommige regelgeving stelt specifiekere termijnen vast voor het uitvoeren van inspecties in individuele gevallen.

Volgens subparagraaf “k(4)” van paragraaf 33 van Regel 354 heeft de consument bijvoorbeeld het recht om verificatie van de contractant te eisen. De Contractant is, in overeenstemming met subparagraaf “e(2)” van paragraaf 31 van Regel 354, verplicht om op verzoek van de consument binnen 10 dagen na ontvangst van een dergelijke verklaring een verificatie uit te voeren.

Het recht en de plicht om specifieke termijnen voor het uitvoeren van inspecties vast te stellen, berusten bij de partijen bij de overeenkomst die bepalingen bevat voor het leveren van nutsvoorzieningen, dat wil zeggen de aannemer en de afnemers van nutsvoorzieningen. In subparagraaf “en” van paragraaf 19 van Regel 354 wordt het volgende bepaald: “Een overeenkomst die bepalingen bevat voor de levering van nutsvoorzieningen moet het volgende omvatten: de frequentie en procedure waarmee de aannemer de aanwezigheid of afwezigheid van individuele, gemeenschappelijke (appartement) kamermeetapparatuur controleert , distributeurs en hun technische staat, de betrouwbaarheid van de door de consument verstrekte informatie over de meetwaarden van dergelijke meetapparatuur en distributeurs.”

Het onvermogen van de consument om IPU-bewijs te verstrekken

Een ander geval van inspectie wordt geregeld in paragraaf 84 van Regel 354, waarin wordt bepaald: “Als de consument de stand van een individuele of algemene (appartements)meter zes maanden op rij niet aan de contractant verstrekt, moet de contractant uiterlijk 15 maanden dagen vanaf de datum van het verstrijken van de opgegeven periode van zes maanden, een andere periode, vastgesteld door de overeenkomst houdende bepalingen over de levering van nutsvoorzieningen, en (of) besluiten van de algemene vergadering van eigenaren van gebouwen in een appartementencomplex, is verplicht om de in paragraaf 82 van dit Reglement gespecificeerde controle uit te voeren en meterstanden op te nemen.”

Eerder verscheen er een artikel op de website van AKATO “ Berekening in geval van het niet overleggen van bewijsstukken van de financiële overzichten", wat veel controverse veroorzaakte over de vraag of de dienstverlener, na een inspectie te hebben uitgevoerd op basis van paragraaf 84 van Regel 354, het bedrag van de betaling voor nutsvoorzieningen herberekent in overeenstemming met paragraaf 61 van Regel 354, aangezien het werkelijke volume van de verbruikte dienst, bepaald door de metingen van het toestel voor de periode van niet-beschikbaarheidsindicaties, valt niet samen met het ter betaling aangeboden volume voor de opgegeven periode, berekend volgens het gemiddelde maandelijkse volume en/of de verbruiksnorm.

Laten we dit probleem analyseren.

Artikel 84 verplicht inderdaad tot het uitvoeren van een Inspectie na zes maanden nadat de consument geen informatie over de meterstanden heeft verstrekt. Artikel 61 bepaalt weliswaar dat de opdrachtnemer op basis van de resultaten van de Controle verplicht is een herberekening uit te voeren, maar hierbij moet worden opgemerkt dat de herberekening plaatsvindt in het geval “indien tijdens de door de opdrachtnemer uitgevoerde verificatie de juistheid van de door de consument verstrekte gegevens over de standen van individuele, gemeenschappelijke (appartements-) kamermeters en (of) na controle van de staat daarvan zal contractant vaststellen dat de meetinrichting in goede staat verkeert, inclusief de zegels die daarop zijn aangebracht niet beschadigd, maar er zijn discrepanties tussen de meetwaarden van de te controleren meetinrichting (verdelers) en de hoeveelheid nutsvoorzieningen die door de consument aan de contractant is aangeboden».

Als de consument de contractant geen informatie heeft verstrekt over de meetwaarden van de meetapparatuur, dat wil zeggen dat het exacte volume van de verbruikte nutsvoorziening die door de consument wordt gepresenteerd niet wordt bepaald, dan is het onmogelijk om de discrepantie tussen de werkelijke meetwaarden te bepalen. de meetinrichting en die welke door de consument worden geleverd, en aangezien het de kosten van dit volume van de discrepantie zijn die de herberekening van de grootte vormen, is het bedrag van de herberekening niet onderworpen aan een bepaling.

Bijgevolg is paragraaf 61 van regel 354 juist niet van toepassing als de consument geen informatie verstrekt over de standen van de meetinrichting.

In dit geval verplicht paragraaf 84 van Regel 354 de contractant om bij het uitvoeren van een inspectie, na een periode van zes maanden waarin de consument geen meterstanden heeft verstrekt, de standen van dit apparaat te nemen. Er is echter geen enkele norm die aangeeft dat de executeur verplicht is de afgelegde getuigenis te gebruiken bij het bepalen van het bedrag van de herberekening, inclusief het gebruik van de door de executeur afgelegde getuigenis. O en paragraaf 61 van artikel 354.

Toepassing van paragraaf 61

Op basis van al het bovenstaande is paragraaf 61 van Regel 354 alleen van toepassing als tijdens de inspectie door de contractant het feit wordt onthuld dat de consument onbetrouwbare meterstanden heeft doorgegeven. Een dergelijke inspectie kan worden uitgevoerd op initiatief van de contractant (subparagraaf “g” van paragraaf 31, subparagraaf “g” van paragraaf 32, paragraaf 82 van Regel 354), of op initiatief van de consument (subparagraaf “e( 2)” van paragraaf 31 en subparagraaf “k(4) )”, paragraaf 33 van Regels 354), of in overeenstemming met de goedgekeurde overeenkomst over het aanbieden van openbare diensten op de wijze en frequentie (subparagraaf “en” van paragraaf 19 van Regels 354).

Laten we eens kijken naar voorbeelden van de toepassing van paragraaf 61 van artikel 354.

Voorbeeld 1

Laat de contractant op de eerste dag van maand N1 de meetinrichting van de consument controleren en vaststellen dat de standen van de verbruiks-IPU koud water zijn 100 kubieke meter. In maand N2 heeft de verbruiker meterstanden opgegeven van 102 kuub, de opdrachtnemer heeft ter betaling het verbruik van 2 kuub water voor maand N1 opgegeven. In maand N3 heeft de verbruiker aan de contractant de stand van 105 kuub water doorgegeven, de contractant heeft het verbruik van 3 kuub water voor maand N2 ter betaling ingediend. In maand N4 heeft de verbruiker aan de contractant de stand van 107 kuub water doorgegeven, de contractant heeft het verbruik van 2 kuub water voor maand N3 ter betaling ingediend. In dezelfde maand N4 voerde de aannemer een inspectie van de meetinrichting uit en constateerde dat de doorgegeven meetwaarden van de meetinrichting onbetrouwbaar waren, maar dat de inrichting op het moment van de inspectie in werkelijkheid 110 kubieke meter aangaf. In dit geval past de uitvoerend kunstenaar paragraaf 61 van Regel 354 toe, namelijk:

Stelt het volume van de discrepantie in op 3 kubieke meter (110-107);

Stuurt de consument, binnen de vastgestelde betalingstermijn voor het watervolume voor de maand N4, een verzoek om een ​​extra vergoeding in rekening te brengen ter hoogte van de kosten van 3 kubieke meter water;

Als de consument in maand N5 instrumentaflezingen ter waarde van 112 kubieke meter heeft verstrekt, dan presenteert de contractant in maand N5 ter betaling voor maand N4 de vastgestelde discrepantie in het volume van 3 kubieke meter en het door de consument overgedragen volume van 2 kubieke meter (112-110), dat is slechts 5 kuub.

Maandelijks presenteert de contractant aan de consument tegen betaling: Maand N1 - 2 kubieke meter, Maand N2 - 3 kubieke meter, Maand N3 - 2 kubieke meter, Maand N4 - 5 kubieke meter, totaal - 12 kubieke meter. Precies 12 kubieke meter is het verschil tussen de meterstanden op het moment van de Check-in maand N1 (100 kubieke meter) en de door de consument doorgegeven meterstanden in maand N5 (112 kubieke meter).

Voorbeeld 2

Stel dat de uitvoerder in het bovenstaande voorbeeld 1 bij het uitvoeren van een inspectie in maand N4 heeft vastgesteld dat de werkelijke waarden van de IPU 106 kubieke meter zijn. In dit geval past de uitvoerend kunstenaar paragraaf 61 van Regel 354 toe, namelijk:

Stelt het volume van de discrepantie in op 1 kubieke meter (107-106);

Stuurt naar de consument, binnen de vastgestelde termijn voor de betaling van het watervolume voor de maand N4, een melding van het bedrag van de te veel in rekening gebrachte consument voor water ter grootte van 1 kubieke meter;

Als de consument in maand N5 instrumentaflezingen ter grootte van 109 kubieke meter heeft verstrekt, houdt de contractant in maand N5 rekening met het teveel betaalde volume van 1 kubieke meter en het door de consument overgedragen volume van 3 kubieke meter (109-106), dat wil zeggen, slechts 2 kubieke meter.

Maandelijks presenteert de contractant aan de consument tegen betaling: Maand N1 - 2 kubieke meter, Maand N2 - 3 kubieke meter, Maand N3 - 2 kubieke meter, Maand N4 - 2 kubieke meter, totaal - 9 kubieke meter. Het verschil tussen de meterstanden op het moment van de Check-in maand N1 (100 kubieke meter) en de door de consument doorgegeven meterstanden in maand N5 (109 kubieke meter) bedraagt ​​9 kubieke meter.

Niet-toepasselijkheid van paragraaf 61

Voorbeeld 1

De contractant heeft in de maand N5 voor de maand N4 een volume van 3 kubieke meter, in de maand N6 voor de maand N5 - 3 kubieke meter en in de maand N7 voor de maand N6 - 3 kubieke meter tegen betaling aan de consument aangeboden. In maand 7 heeft de aannemer een inspectie uitgevoerd en vastgesteld dat de meterstanden 15 kuub bedroegen. De contractant definieert deze meetwaarden als de initiële meetwaarden van de IPU voor het berekenen van het verbruiksvolume voor maand N7, terwijl er geen herberekening plaatsvindt, aangezien de meetwaarden niet zijn verzonden, en herberekening in overeenstemming met paragraaf 61 van Regel 354 alleen mogelijk is als de De onbetrouwbaarheid van de metingen van de IPU wordt onthuld.

Ondanks het feit dat de consument volgens de IPU-waarden gedurende 6 maanden 15 kubieke meter (15-0) consumeerde, werd hij ter betaling aangeboden: maand N1 - 2 kubieke meter, maand N2 - 3 kubieke meter, maand N3 - 4 kubieke meter, maand N4 - 3 kubieke meter, maand N5 - 3 kubieke meter, maand N6 - 3 kubieke meter, totaal - 18 kubieke meter.

De consument betaalde feitelijk voor de 3 kubieke meter die hij niet verbruikte, maar dit is de procedure die door de huidige wetgeving is vastgelegd.

Voorbeeld 2

Laat de contractant de IPU van de verbruiker accepteren voor de boekhouding vanaf de eerste dag van maand N1 en stel vast dat de aflezingen van de IPU voor koudwaterverbruik 0 kubieke meter zijn. In maand N2 heeft de verbruiker meterstanden van 2 kuub opgegeven, de opdrachtnemer heeft het verbruik van 2 kuub water voor maand N1 ter betaling opgegeven. In maand N3 heeft de verbruiker aan de contractant de stand van 5 kuub water doorgegeven, de contractant heeft het verbruik van 3 kuub water voor maand N2 ter betaling ingediend. In maand N4 heeft de verbruiker aan de contractant de IPU-waarden van 9 kubieke meter gerapporteerd, de contractant heeft het verbruik van 4 kubieke meter water voor maand N3 ter betaling ingediend.

Vervolgens stopte de consument met het doorgeven van de meterstanden aan de aannemer en begon de aannemer berekeningen te maken op basis van de gemiddelde maandelijkse meterstanden ( subparagraaf “b” van paragraaf 59 van Regels 354), wat gedurende drie maanden (9-0)/3−3 kubieke meter bedroeg

De contractant heeft in de maand N5 voor de maand N4 een volume van 3 kubieke meter, in de maand N6 voor de maand N5 - 3 kubieke meter en in de maand N7 voor de maand N6 - 3 kubieke meter tegen betaling aan de consument aangeboden. In maand 7 heeft de aannemer een inspectie uitgevoerd en vastgesteld dat de meterstanden 20 kuub bedroegen. De contractant bepaalt deze meetwaarden als de initiële meetwaarden van de IPU voor het berekenen van het verbruiksvolume voor maand N7, terwijl er geen herberekening plaatsvindt, aangezien de meetwaarden niet zijn verzonden, en herberekening in overeenstemming met paragraaf 61 van Regel 354 alleen mogelijk is als er sprake is van onbetrouwbaarheid. wordt gedetecteerd door de consument aan de contractant overgedragen IPU-waarden.

Ondanks het feit dat de consument volgens de IPU-waarden gedurende 6 maanden 20 kubieke meter (20-0) consumeerde, werd hij ter betaling aangeboden: maand N1 - 2 kubieke meter, maand N2 - 3 kubieke meter, maand N3 - 4 kubieke meter, maand N4 - 3 kubieke meter, maand N5 - 3 kubieke meter, maand N6 - 3 kubieke meter, totaal - 18 kubieke meter.

De consument heeft feitelijk 2 kubieke meter water meer verbruikt dan waarvoor hij heeft betaald, maar dit is precies de procedure die door de huidige wetgeving is vastgelegd. De gespecificeerde 2 kubieke meter zal het volume van de nutsvoorzieningen die worden verbruikt bij het onderhoud van gemeenschappelijke eigendommen vergroten en zal een verlies betekenen voor de nutsbedrijfsdienstverlener.

Conclusies

Artikel 61 van artikel 354 bepaalt dat de contractant verplicht is tot herberekening indien de contractant tijdens het proces van het controleren van de betrouwbaarheid van de door de consument verstrekte informatie over de standen van individuele, gemeenschappelijke (appartements-) kamermeetapparatuur en (of) het controleren van de staat ervan, constateert dat de meter is in goede staat, inclusief de zegels erop zijn niet beschadigd, maar er zijn discrepanties tussen de standen van de te controleren meetinrichting (verdelers) en de omvang van de nutsvoorziening die door de consument aan de contractant is aangeboden en gebruikt door de aannemer bij het berekenen van het bedrag van de betaling voor de nutsvoorziening voor de factureringsperiode voorafgaand aan de inspectie.

Deze regel is alleen van toepassing als de consument onbetrouwbare informatie over de meterstanden aan de contractant heeft verstrekt, maar is niet van toepassing als de consument de IPU-standen helemaal niet aan de contractant heeft verstrekt.

P.S. De analyse van paragraaf 61 van Regel 354 werd uitgevoerd op verzoek van Yugo-Zapadnoe LLC. Als u suggesties heeft ter verduidelijking huidige problemen woningbouwsector, kunt u relevante verzoeken per e-mail naar AKATO sturen op acato@acato.ru. Als AKATO-experts het eens zijn met de noodzaak om de door u voorgestelde kwesties te analyseren, zal het overeenkomstige artikel worden opgesteld en gepubliceerd op de AKATO-website.