Het dak lekt in een flatgebouw waar te gaan. Het dak lekt - waar te gaan: handige tips

De situatie waarin het dak in een flatgebouw stroomt, zorgt voor veel problemen voor de bewoners. Het tast vooral het wooncomfort van de bewoners van de bovenverdiepingen aan. De gevolgen van een dergelijk fenomeen kunnen beschadigde reparaties en beschadigde dingen zijn, de vorming van schimmel op het plafond en de muren, de ontwikkeling van verschillende ziekten bij de eigenaren van het appartement, het plafond dat lekt. Het grootste gevaar is het binnendringen van vocht op elektrische bedrading of huishoudelijke apparaten.

Het probleem van lekkage vereist dringende actie. Het is de moeite waard om deze kwestie te benaderen, gewapend met kennis van de wetten, en een plan met specifieke acties te hebben ontwikkeld. Alleen als je het op de juiste manier benadert, kun je het probleem zo snel mogelijk oplossen, zonder later weer op de oplossing terug te moeten komen.

Oorzaken van een daklek in een flatgebouw

Daklekkage kan niet alleen worden waargenomen in huizen met ervaring. Nieuwe gebouwen zijn helemaal niet immuun voor dit fenomeen. Meestal is dit probleem het gevolg van veranderingen in het afdichtingssysteem van de dakconstructie. De drukverlaging in oude huizen en in nieuw gebouwde hoogbouw varieert aanzienlijk. Oude huizen worden met dit probleem geconfronteerd wanneer de coating zijn levensduur heeft bereikt. De woningen, die recent huurders hebben gekregen, zijn voorzien van een nieuw dak, waarbij de kwaliteit van het dakbedekkingsmateriaal en installatiewerk voorop staat.

Als we het hebben over de categorie platte of hellende daken, dan is de meest voorkomende oorzaak van drukverlaging, die lekkage tot gevolg heeft, het gebruik van vervallen dakbedekkingsmaterialen.

Er kunnen ook andere oorzaken van lekkage zijn. Bijvoorbeeld het volgende:

• Dakbedekking kan worden beschadigd door mechanische impact tijdens het sneeuwruimen of ontdooien op het dak.
• Het is mogelijk dat tijdens de installatie van het dak inbreuken op de technologie zijn gemaakt of dat een materiaal is gebruikt dat niet voldeed aan de vastgestelde normen voor technische kenmerken.
• Door de inwerking van het wortelstelsel van planten is de dakbedekking beschadigd.
• Het is mogelijk dat er lekkage optreedt bij een onjuiste installatie, wanneer de dakranden niet goed genoeg aansluiten op de ondergrond en wanneer de windvlagen omhoog komen. Als gevolg van het blazen valt er neerslag onder het dak en kan zich eronder sneeuw ophopen.
• De aanbevolen normen en technologieën werden niet nageleefd tijdens het landen van opgerolde elementen op lijm.
• Bij het aanbrengen van de contactpunten van het dak met wanden, ventilatie- en rookinstallaties zijn fouten gemaakt, waardoor op deze plekken omstandigheden voor lekkage ontstaan. Meestal komt deze situatie voor op schuine daken.
• Er is een overtreding van de temperatuurnormen in het onderdakgedeelte. Volgens de bestaande normen moet tijdens de koude periode de temperatuurindicator in de zone onder het dak exact overeenkomen met het buitentemperatuurregime.
  Als de ruimte onder het dak een hogere temperatuur heeft dan de buitenomgeving, zal de sneeuw op het dakoppervlak smelten. Als gevolg hiervan begint de vorming van een ijskorst en ijspegels, wat bijdraagt ​​​​aan de volledige blokkering van het drainagesysteem. De situatie wordt verergerd in de lente, wanneer, als gevolg van een temperatuurstijging, actieve sneeuwsmelt begint. Er wordt een grote hoeveelheid water gevormd op het dak, die niet volledig kan wegvloeien, en als gevolg daarvan begint lekkage op plaatsen met onvoldoende dichtheid van het dak of de voegen.

Het dak lekt in een flatgebouw, waar te contacteren?

Wanneer de eigenaar van het appartement ontdekt dat er water op het plafond verschijnt, heeft hij allereerst de vraag waar hij heen moet als het dak lekt. In een dergelijke situatie moet u weten dat er een bepaalde procedure is als het dak in het appartement lekt. Het is noodzakelijk om ongeveer aan een dergelijk plan te voldoen:

• Bel de meldkamer van de huisvestingsdienst waartoe de woning behoort en meld het probleem. Het is noodzakelijk om de naam van de coördinator te verduidelijken en te achterhalen onder welk nummer de klacht is geregistreerd. Naast mondeling beroep is er een betrouwbaardere manier - het schriftelijk indienen van een aanvraag. De aanvraag wordt opgemaakt volgens het model en ingediend bij de gemeentelijke dienst. De claim moet de reden van het beroep, het woonadres en de volledige naam van de eigenaar van de woning waarin het dak lekte, vermelden.
• Bij het indienen van een schriftelijke aanvraag, moet u foto's bijvoegen die het probleemgebied in het appartement weergeven. Het is wenselijk dat de foto's gedateerd zijn, in kleur gemaakt. Video-opname van het feit van een lek is ook mogelijk, met het aanleveren van informatie op een elektronische drager.
• Bij het beschrijven van het probleem dat zich in de aanvraag heeft voorgedaan, moet in detail worden aangegeven waar het lek is gevonden, of het permanent is, vanaf welke dag dit fenomeen is opgetreden, of eigendommen zijn beschadigd, of er minderjarige kinderen of zieken zijn, zoals maar ook ouderen.
• Het laatste deel van de aanvraag moet een verzoek bevatten om het probleem in overweging te nemen en de nodige maatregelen te nemen om het probleem op te lossen. Geef ook de noodzaak aan om een ​​akte op te stellen en vergoeding van ontvangen materiële schade.
• De feiten in de aanvraag moeten duidelijk en objectief worden vermeld.
• Maak een kopie van de aanvraag en laat deze kopie achter bij de klager.
• Het is noodzakelijk om ervoor te zorgen dat tijdens het accepteren van de aanvraag deze wordt ondertekend door de persoon die het document ter overweging heeft geaccepteerd.

Als de eigenaar niet in de gelegenheid is om persoonlijk langs te komen bij de dienst huisvesting, kan de klacht per post aangetekend worden verzonden.

Als u persoonlijk op bezoek gaat, moet u een paspoort, een fotokopie van de hoofdpagina's, een document dat het recht op een appartement bevestigt, en ook een kopie ervan hebben.

Waar te bellen?

Stel de zaak niet uit tot later als het dak heeft gelekt en er vocht in het appartement is dat van buitenaf binnendringt. Velen weten in dit geval niet wat ze moeten doen en waar ze moeten klagen. Allereerst moet u beslissen of het dak lekt, waar u moet bellen. Voor het aanvankelijke beroep, met een soortgelijk probleem, is de afdeling huisvesting bedoeld voor de woonplaats, het kunnen ook hogere nutseenheden zijn. Neem contact op met de coördinator of rechtstreeks met het hoofd van de dienst.

Wat moeten nutsbedrijven doen?

Als het dak in het appartement lekt, moeten vertegenwoordigers van het openbaar nutsbedrijf, met name de manager, binnen twee weken een commissie instellen die het problematische appartement zal bezoeken en een inspectierapport zal opstellen.

Het document moet de datum van het bezoek, het resultaat van de inspectie van het pand, de getuigenis van de eigenaar van het appartement over de periode van het probleem vermelden. Er moet rekening worden gehouden met de veroorzaakte schade en de reparatiekosten. Het is wenselijk dat buren als getuige aanwezig zijn bij de inspectie.

Het is duidelijk dat het volgens de huidige situatie verplicht is om adequate maatregelen te nemen vanuit de huisvestingsdienst. In het bijzonder berekenen de nutsbedrijven het bedrag van de veroorzaakte schade en worden reparatiewerkzaamheden in het pand uitgevoerd.

Zoeken naar een lek

U dient zich ervan bewust te zijn dat vertegenwoordigers van het openbaar nutsbedrijf bij het inspecteren van de woning de plaats van het lek moeten vaststellen. Hiervoor inspecteren de arbeiders de ruimte binnen en het dakgedeelte buiten. Wanneer een probleemgebied wordt gedetecteerd, moet een beslissing worden genomen over de volgorde van acties om het probleem op te lossen.

Let bij het bepalen van de aard van het lek op wanneer het wordt geactiveerd - na regen, sneeuwval of permanent is. Het uiterlijk kan worden geassocieerd met condensvorming of met het optreden van microschade in het dak. Als de huurder niet wil dat er constant water op zijn hoofd stroomt, in zijn eigen appartement, dan is het twee keer per jaar de moeite waard om de specialisten van de afdeling huisvesting te herinneren aan de verplichte geplande inspectie van het dak.

Hoe en bij wie een claim indienen, voorbeeld

Als geen van de vertegenwoordigers van de nutsbedrijven maatregelen heeft genomen om het probleem op te lossen, wordt een klacht ingediend, die vervolgens wordt doorgestuurd naar hogere autoriteiten, waaronder de rechtbank.

De klacht vermeldt de volledige naam en het adres van de aanvrager, de reden van het beroep, beschrijft de volgorde van acties, inclusief het beroep op de dienst huisvesting. Er wordt aangegeven dat er door de nutsbedrijven geen maatregelen zijn genomen om het probleem op te lossen.

Als gevolg hiervan wordt een verzoek gedaan om deze situatie in overweging te nemen. De aanvraag kan vergezeld gaan van kopieën van handelingen met betrekking tot de inspectie van het pand door de commissie, foto- en videomateriaal, een schriftelijke getuigenis van buren, gewaarmerkt door handtekeningen en gedateerd.

Ga naar om een ​​voorbeeld te downloaden.

Oplossing van het probleem via de rechtbank

Bij gebreke van enige actie van de kant van de huisvestingsdienst om het lek op te heffen, heeft de huurder het recht om een ​​verzoekschrift in te dienen bij de rechtbank als deze geen interesse heeft in deze situatie. Naast de aanvraag heeft u de volgende documenten nodig:

• Het paspoort;
• Technisch paspoort voor het appartement;
• Handelt bij de inspectie van het pand door het openbaar nutsbedrijf;
• Het adres van de huisvestingsdienst waarbij de klacht is ingediend, evenals de gegevens van de medewerkers die de klacht hebben aanvaard.

Wanneer u bij de rechtbank solliciteert, moet u letten op de veroorzaakte materiële schade en op de gezondheidsproblemen die zijn ontstaan ​​- frequente verkoudheid, verergering van chronische ziekten.

In dat geval worden medische documenten bij de aanvraag gevoegd.

Het kan veel tijd kosten om het lek te verhelpen en u zult contact moeten opnemen met verschillende autoriteiten, maar het is het waard. Het binnendringen van water in de kamer is immers niet alleen in strijd met de esthetiek van de woning, maar vormt ook een bedreiging voor de gezondheid en kan leiden tot noodsituaties. Het is de moeite waard om te vechten om je huis mooi en veilig te houden.

Veel mensen dromen ervan om in een appartement te wonen, omdat huisvesting en gemeentelijke diensten veel zorgen met zich meebrengen, in tegenstelling tot een privéwoning of cottage. Alles heeft echter een keerzijde. Er zijn veel eigenaren in het huis, elk is verantwoordelijk voor slechts één appartement, maar wat als de leidingen in de kelder barsten of het dak lekt? Nou, in het eerste geval is alles ook duidelijk, niemand wil zonder water zitten, dus het geld wordt overhandigd, de meesters worden aangenomen en alles wordt geregeld. Wat als het dak van een flatgebouw lekt? Wat te doen in dit geval? Het is duidelijk dat behalve de eigenaar, op wiens kop het water stroomt, dit probleem voor niemand interessant is. En terwijl jij de bassins plaatst en dienst doet bij de bron van het lek, zal niemand er zelfs maar aan denken geld in te zamelen voor zo'n grootschalige reparatie. Of is er misschien een andere manier? Laten we proberen erachter te komen.

Oud gebouw - maak je klaar voor renovatie

Met het begin van de lente zijn de bewoners van oude huizen het eerste dat waakzaam moet zijn. Dit is echter niet de enige reden die kan leiden tot een lekkend dak. Soms is dit te wijten aan condensaat, dat wordt verzameld als gevolg van een schending van de warmteoverdracht. Maar meestal verschijnen microscheuren in rolmaterialen en in het dak zelf van ouderdom. Verder wordt het alleen maar erger, omdat water destructief werkt op alle materialen, wat betekent dat de gaten alleen maar groter worden. Hierdoor worden wij geconfronteerd met het feit dat het dak lekt in een flatgebouw. Wat we in deze situatie moeten doen, zullen we in voldoende detail analyseren, maar laten we onszelf nu nog een uitweiding toestaan.

Een onaangename verrassing

Als de bewoners van oude hoogbouw mentaal voorbereid zijn op het feit dat het dak versleten is en misschien niet meer standhoudt, dan is dat voor een bewoner van een nieuwbouw op zijn zachtst gezegd een verrassing. En de reden is hetzelfde - een schending van de dichtheid van het dak. Hoogstwaarschijnlijk is in dit geval materiaal van slechte kwaliteit gebruikt om het dak te bedekken, of zijn er fouten gemaakt tijdens het installatieproces. In ieder geval heeft de huurder geen schuld en heeft hij het volste recht om herstel te vorderen. De meesten van ons zullen echter verbijsterd zijn door de situatie waarin het dak in een flatgebouw lekt. Wat te doen, met wie contact op te nemen, hoe uw rechten te beschermen? Laten we direct naar dit probleem gaan.

Waar te bellen?

Eerst moet u proberen de gevolgen te elimineren, dat wil zeggen, vervang emmers en bassins onder het resulterende lek. Het is natuurlijk erg vervelend dat u hierdoor bent getroffen, maar het loont niettemin om te proberen uw eigendommen en die van de onschuldige buren hieronder te redden. En nu moet u de telefoon pakken en de nutsdienst bellen waaraan uw huis is gekoppeld. Je bent niet de enige met hen, en niemand zal haast hebben om op de oproep te reageren. U kunt echter niet aarzelen wanneer het dak in een flatgebouw lekt. Wat moeten we doen? Het verzenden van een schriftelijke verklaring is een veel snellere manier om actie te ondernemen.

Officieel adres

Het moet in twee exemplaren worden geschreven. Vertel in de aanvraag tot in detail wanneer het dak lekte, onder welke omstandigheden je het hebt opgemerkt. Vergeet niet aan te geven hoe het nu gaat, of er nog water uit het plafond blijft stromen en welke maatregelen zijn genomen om de gevolgen weg te werken.

Terwijl u naar de openbare nutsbedrijven gaat, zullen we het even hebben over de juridische kant van de kwestie. Het dak van een flatgebouw lekt dus. Wat moeten we doen? Wit-Rusland biedt, net als de meeste voormalige Sovjetrepublieken, inwoners verschillende opties om dergelijke problemen op te lossen:

• Neem contact op met de gemeentelijke dienst waar de woning bij hoort in de buurt.
• Bel de door de huurders zelf gekozen particuliere huisvestingsmaatschappij.
• Vraag gesubsidieerde dakreparaties aan bij de gemeente.
• Verzamel geld van huurders en huur een team van arbeiders in.

Zoals u kunt zien, zijn er veel opties, maar materiële middelen zijn de sleutel. Als de nutsdienst het probleem oplost, dan zal deze zeker kijken of er huurders-debiteuren in de woning zijn. Tot de volledige terugbetaling van de gedeclareerde bedragen zal niemand zich ertoe verbinden herstellingen uit te voeren. Als je je niet met nutsvoorzieningen wilt bemoeien, dan zullen er nog meer grandioze bezoeken aan de huurders zijn om te bewijzen hoeveel en waarvoor, en om mensen aan te moedigen het te betalen.

Reden voor de claim

We dwalen echter een beetje af. Laten we teruggaan naar het grote probleem: het dak van een flatgebouw lekt. Wat te doen en met wie contact opnemen? Het belangrijkste is nu om de applicatie correct te schrijven. Om dit te doen, is het noodzakelijk om de opgetreden lekkage van het dak op te vangen. Maak foto's vanuit verschillende hoeken zodat alle details duidelijk zichtbaar zijn. Vermeld in de aanvraag uw gegevens, telefoonnummer en volledig adres. Vertel ons in het hoofdgedeelte over de plaats van het lek, tijd, datum en schade. Het is heel goed als het nummer op de foto's wordt afgedrukt. Ze zullen allemaal het bewijs zijn in de zaak.

Vraag in het laatste deel om het lek te repareren en reparatiewerkzaamheden te starten. Alle foto's en de aanvraag moeten in tweevoud zijn. Het ene pakket wordt overhandigd aan de gemeentelijke dienst, het tweede blijft bij u. Het moet worden ondertekend door de ontvangende controller.

De redenen achterhalen

Nu is het tijd voor de openbare dienst om in te grijpen. Ze hebben al een claim dat het dak van een flatgebouw lekt. Wat moeten we doen? De redenen moeten op de eerste dag worden verduidelijkt. Hiervoor stuurt u een slotenmaker of loodgieter. Hij zal echter niets doen, maar alleen het incident vastleggen. Het is raadzaam om daarnaast een van de buren uit te nodigen. De kans bestaat dat de slotenmaker het lek als klein beschouwt en u vraagt ​​te wachten. Als je het ermee eens bent, vervang je nog heel lang de bassins tijdens de regen. Verdrievoudigt niet - je moet verder gaan.

tweede verklaring

U kunt in principe direct drie versies van de brief opstellen en schrijven. Het wordt ingediend op naam van het hoofd van de openbare dienst. Nu komt er een hele commissie om na te gaan hoe het dak precies stroomt in een flatgebouw, wat te doen. De belangrijkste redenen voor dit fenomeen zijn de banale slijtage van gebouwen. Het valt echter nog te bezien. Inspectie van het dak van buitenaf kan de volgende redenen bevestigen:

• Storingen of scheuren gevormd tijdens het sneeuwruimen.
• Coating slijtage.
• Overtreding van de technologie voor het leggen van dakbedekking.
• Het gebruik van coatings van slechte kwaliteit. Dit is vaak het geval bij nieuwbouw.

klacht indienen bij de officier van justitie

Op basis van het voorgaande wordt nu al duidelijk waarom in een appartementencomplex. Wat moeten we doen? De oorzaken van het lek zijn bekend, maar alle diensten die verantwoordelijk zijn voor de reparatie wijzen u nog steeds af. Dan blijft het laatste redmiddel over - schrijf een brief aan het parket. Maak een kopie van uw kopie van de aanvraag, voeg een foto bij met de datum van verzending van de brief, zodat de bevoegde autoriteiten kunnen zien dat het probleem nog niet is opgelost.

Lijst met gerechtelijke documenten

Dit is het laatste redmiddel dat u kunt nemen als het dak van een flatgebouw lekt. Wat te doen en waar te draaien, hebben we stap voor stap onderzocht. Voor de rechtbank moet u een lekrapport ophalen, dat is opgesteld door de commissie. Voeg een kopie van de aanvraag bij de huisvesting en gemeentelijke diensten, fotomateriaal en schaderapporten bij.

Leg daarnaast de reden voor het verzoek uit. Dat wil zeggen, geef aan hoeveel tijd er is verstreken sinds het lek, bij welke autoriteiten u zich al heeft aangemeld. Vergeet niet de namen te vermelden van werknemers die u niet konden of wilden helpen. Er is nog een ander document dat erg handig is om voor de rechtbank te presenteren. Dit is een officiële handeling met het opstellen van schattingen voor de fondsen, materialen die nodig zijn voor reparatie- en restauratiewerkzaamheden. Dit wordt gedaan door een onafhankelijk taxatiebureau. Later beslist de rechtbank wie dit bedrag moet betalen en kunt u arbeiders inhuren om reparaties uit te voeren.

In je eentje

Het gebeurt ook als volgt: na een paar maanden rondlopen bij de autoriteiten, realiseert een persoon zich dat niemand geïnteresseerd is in zijn problemen. Week na week gaat voorbij en het dak van het flatgebouw lekt nog steeds. Wat te doen en hoe het probleem op te lossen? Maak een officiële schatting met de bedragen die nodig zijn voor reparaties, deel dit door het aantal appartementen en ga naar je buren. Om het proces van het incasseren van geld gemakkelijker te maken, kunt u beloven alle papieren voor de rechter te brengen, zodat de beheermaatschappij de kosten vergoedt.

Het incasseren van geld wordt in dit geval gedaan, zodat u zolang de procedure duurt, het eigendom niet hoeft te redden. Als het moeilijk is om buren te organiseren, stop dan met het blokkeren van de waterstroom op uw vloer. Hoe eerder mensen ongemak voelen, hoe meer metgezellen u zult hebben. Zorg er tegelijkertijd voor dat u uw rechten in de rechtbank verdedigt. Zelfs na een tijdje kunt u het bestede geld teruggeven.

Opsommen

Elk probleem kan worden opgelost, het belangrijkste is om uw rechten te kennen. Als u de energierekeningen zorgvuldig betaalt, kunt u ook rekenen op de terugkeer "hoffelijkheid" in de vorm van een snelle reactie. Er zijn veel problemen in deze sector. Als de helft van de huurders schulden heeft, heeft de beheermaatschappij niets om te repareren. Ook de medewerkers van de huisvesting en gemeentelijke diensten willen zelf geen grandioze dakreparatie uitvoeren, vanwege geldgebrek en de behoefte aan steun van de staat. Het blijkt dat het in elk geval noodzakelijk is om het probleem op individuele basis op te lossen.

Zo'n overlast als een daklekkage is niet alleen bekend bij bewoners van oude gebouwen, maar ook bij bewoners van nieuwe huizen. Vooral dit probleem wordt relevant in het laagseizoen (de tijd van regen, dooi, gesmolten sneeuw en andere weerverrassingen). Hoe moeten bewoners van hoogbouw handelen als hun dak lekt om het reparatieprobleem snel op te lossen?

Oorzaken van lekken

De belangrijkste problemen met de dichtheid van de dakbedekking hangen rechtstreeks af van de complexiteit van de constructie. In de betreffende gebouwen worden vaak objecten met een platte rolcoating aangetroffen - ze zijn eenvoudig te repareren, maar de opties met hellingen zijn professioneel geconfigureerd en vereisen een even ervaren aanpak. Daarom, als het van het dak naar het appartement stroomt, moet u beginnen met het identificeren van de oorzaak van de defecten. Ze kunnen zijn:

Mechanische schade. Onzorgvuldig werk van nutsbedrijven of onderhoudspersoneel kan de integriteit van dakbedekkingsmaterialen schenden. De meest voorkomende reden is de installatie van technische netwerken, omdat het voor hun installatie nodig is om extra gaten op het dak te maken en bepaalde constructiewerkzaamheden uit te voeren. En onvoorziene schendingen van technologie of een onprofessionele benadering van implementatie kunnen in de toekomst lekken veroorzaken.

Eventuele daklekkages hebben een periodiek of blijvend karakter, maar beide opties brengen schade aan eigendommen van huurders met zich mee. Vaak zijn er onverwijderbare vlekken op de muren (op plaatsen waar de hellingen in contact komen met vlakke verticale oppervlakken, in valleien of op skates), bij hoge luchtvochtigheid vormt zich een schimmel, vocht kan het elektrische paneel binnendringen en de hele trap spanningsloos maken .

Fouten tijdens installatie of reparatie lopen het risico op materiële schade, vooral voor de bewoners van de bovenverdiepingen, aangezien zij zo dicht mogelijk bij het probleemgebied wonen. Maar een defecte dakbedekking is een veelvoorkomend probleem dat alle bewoners van een gebouw met meerdere verdiepingen treft, en het is de moeite waard om het collectief op te lossen.

Hoe huurders te zijn: een algoritme van acties

Nu is de staat actief betrokken bij de liquidatie van de oude ZhEK's. Maar de veranderingen voldoen niet altijd aan de verwachtingen: de beheermaatschappijen die het vorige personeel hebben vervangen, kopiëren onbewust de vroegere kenmerken van het Housing Office: de wens om met een minimale inspanning een maximale winst te behalen. Daarom beschouwen de meeste beheermaatschappijen huurders als een ander probleem, en niet als gelijkwaardige partners.

Wanneer een dak lekte in een flatgebouw, waar te gaan - dit probleem wordt het belangrijkste voor de slachtoffers van omstandigheden. Dus als er grote lekken in het dak verschijnen, moet u afstemmen om de nodige papieren en bewijsmateriaal te verzamelen, evenals een lange strijd met ambtenaren om uw rechten te beschermen. Om een ​​positieve reactie te krijgen, dient u zich aan het volgende plan te houden:

Stap 1. Los het lek op en beoordeel de omvang van de schade.

De beginfase is de belangrijkste, dus deze moet met alle verantwoordelijkheid worden benaderd. Er zijn verschillende manieren om het feit van een bestaand probleem te bevestigen:

verwijzing! Als de serviceorganisatie binnen 3 dagen niet heeft gereageerd op de oproep van burgers en geen eigen commissie heeft gestuurd, moet u zelf duidelijke foto's maken van de leklocatie en een video opnemen waar de schade door het lek vanaf het dak zal zijn zichtbaar.

• Stel een akte op in welke vorm dan ook (in aanwezigheid van minimaal 2 buren).

Bij het bestuderen van aanbevelingen over wat te doen als het dak lekt, is het de moeite waard om de belangrijkste voorwaarde in overweging te nemen: vermeld in de handeling de volledige gegevens van getuigen. Maar met dit scenario kunnen er problemen zijn met de beoordeling van de schade. Volgens de wetgeving van de Russische Federatie heeft alleen een speciaal taxatiebedrijf het recht om dit te doen - alleen de conclusies van specialisten worden door de rechtbank in aanmerking genomen. Tijdens het bezoek inspecteren professionals het dak zorgvuldig en stellen ze een daklekkage-akte op:

Belangrijk! In grote steden zijn er publieke organisaties die gespecialiseerd zijn in de bescherming van consumentenrechten. Bij geschillen wordt hen aangeraden contact met hen op te nemen (diensten worden gratis aangeboden). Tegelijkertijd helpen ze de getroffen bewoners van gebouwen met meerdere verdiepingen om hun mening in het conflict te verdedigen.

Het is beter om de aanvraag zelf in 2 exemplaren uit te geven en beide moeten worden geregistreerd bij het openbaar nutsbedrijf. Bij een officiële aanvraag dient u in het bezit te zijn van een paspoort (of een ander soortgelijk document dat uw identiteit bevestigt), een fotokopie van de eerste pagina's en papieren die het recht bevestigen om in een ondergelopen kamer te wonen (registratievergunning, huurovereenkomst). De hoofdtekst van het document bevat:

• gegevens van de aanvrager (volledig adres, telefoonnummer, e-mail) - het wordt aanbevolen om meer gegevens te verstrekken, zodat het bedrijf geen redenen heeft om te zwijgen vanwege een gebrek aan informatie;
• een gedetailleerde beschrijving van het probleem (markeer specifieke leklocaties op het dak, maar ook aangrenzende gebieden) en vul daarnaast de datum / tijd van optreden en de omvang van de schade in;

Aandacht! Het is wenselijk om zoveel mogelijk visueel foto- en videomateriaal te hebben met de aangegeven datum.

• het geschatte bedrag van het bedrag van de veroorzaakte schade (aangezien u contact moet opnemen met ervaren taxateurs, is het raadzaam om vooraf cheques en ontvangstbewijzen voor de aankoop van goederen voor reparatiewerkzaamheden op te stellen);
• maak het laatste deel van het document op (geef de gewenste reparatietijd aan en vraag de voorbereiding van de betreffende handeling aan) en zet onderaan de handtekeningen van alle bewoners van de ingang.

Een voorbeeld van een standaardtoepassing ziet u hieronder:

Stap 2. Wacht op de komst van vertegenwoordigers van de beheermaatschappij.

Zelf lossen ze het probleem niet op, maar bestuderen ze alleen de oorzaken en gevolgen van een lekkage op het dak en proberen ze de omvang van de schade in te schatten.

Na hun bezoek is het de moeite waard om 3 dagen te wachten: als er geen reactie is, moet u overgaan tot het schrijven van klachten aan alle hogere organisaties (eindigend met lokale overheden). Dergelijke beroepen kunnen enkele maanden aanslepen, dus reken niet op een snel effect. Bij het bedenken waar te klagen als het dak lekt in een flatgebouw, is het belangrijk om te bedenken dat in dit geval alles afhangt van doorzettingsvermogen: een eindeloze stroom van uitspraken zal het huisvestingsbureau zeker dwingen aandacht te besteden aan een gebouw met een problematische dak.

Stap 3. Bereid documenten voor om naar de rechtbank te gaan.

Als eerdere pogingen het proces van reparatie en compensatie niet hebben geholpen of opzettelijk hebben vertraagd, is het de moeite waard om te beginnen met het voorbereiden van een pakket papieren voor de rechtbank. Volgens statistieken wendt niet meer dan 5% van de slachtoffers van daklekken zich tot wetshandhavingsinstanties om hun rechten te beschermen. Schadeclaims worden doorgaans ingediend bij de VvE of woningbouwcoöperatie: zij zijn verplicht toezicht te houden op de technische staat van de aan hen toevertrouwde gebouwen.

Verwijzing! Vaak komt de langverwachte reactie direct na ontvangst van de melding dat de huurders zich bij de rechtbank hebben geroepen. Maar zelfs na de genomen maatregelen is het niet nodig om het beroep in te trekken, anders zal het bedrijf de oplossing van het probleem opnieuw beginnen uit te stellen, in het besef dat ze geen boete zullen krijgen.

• een handeling van het vaststellen van het feit van een lek van de werknemers van de beheermaatschappij (vaak proberen dergelijke organisaties geen bladen achter te laten, daarom weigeren ze soms een dergelijk formulier af te geven);

Belangrijk! In zo'n geval loont het de moeite om aan te dringen op de eis van een officiële verklaring van hun bezoek, en een akte op te stellen met de steun van 2 of meer buren (in de rol van getuigen).

• een kopie van de aanvraag waarmee de huurders zich bij de beheerorganisatie hebben aangemeld (inclusief aanduidingen van de registratienummers van het bedrijf);

Soms weigeren beheermaatschappijen dubbele aanvragen te registreren zonder commentaar. In dat geval kunt u niets bewijzen. Daarom is het noodzakelijk om het feit van weigering aan de telefoon te filmen en getuigen in dit stadium te betrekken.

• foto- en videobestanden van schade (een hele set die een daklek illustreert geeft meer kans op een succesvolle oplossing van het probleem);

Vergeet niet dat grote bedrijven ervaren advocaten inhuren met sterke connecties met rechters om hun rechten te beschermen. Tegen de achtergrond van dergelijke beklaagden kan het voor gewone huurders erg moeilijk zijn om hun onschuld te verdedigen. Bovendien kan elke discrepantie of verschil tussen de gevraagde documenten en de standaardvereisten een geldige reden zijn voor de weigering van de claim.

• een document over de beoordeling van het schadebedrag (het maximale aantal argumenten moet worden toegevoegd, inclusief het eerste beroep op de beheermaatschappij met de datum en een beschrijving van haar reactie).

Vergeet niet de namen en functies te vermelden van alle medewerkers met wie er in elk stadium van de bespreking van het dakprobleem directe contacten waren.

Je moet niet verwachten dat de rechtbank meteen aan alle eisen zal voldoen - je zult veel moeite moeten doen om op het verzoek in het voordeel van de bewoners van de hoogbouw te komen.

Belangrijk! Als het gaat om vergoedingen voor de persoonlijke eigendommen van een burger (in een persoonlijk of gehuurd appartement), vindt de vergoeding plaats ongeacht of het appartement geprivatiseerd is of niet.

Maar het zal veel gemakkelijker zijn om het bedrag van de financiële steun te bewijzen met behulp van cheques die de eigenaar van het pand bewaarde voor de aankoop van verschillende huishoudelijke artikelen of bouwmaterialen voor reparaties.

Het dak lekt in een flatgebouw, waar te gaan? Als u over dit probleem nadenkt, moet u begrijpen dat gedurende de hele tijd dat uw toepassingen worden overwogen, het lekkageprobleem ongewijzigd zal blijven. En het zijn de bewoners van het huis die de gevolgen zelf moeten elimineren. Zodra de inspectie en het verzamelen van feiten voorbij is, kunt u zelf beginnen met repareren. Zo verzekert u zich tegen een steeds groter wordende schade. Het probleem moet hoe dan ook zo snel mogelijk worden verholpen, en alleen dan om de financiële compensatie van de staat te verdedigen.

Revisie van het dak van een flatgebouw: waar haal je het geld vandaan?

Omdat het dak en de zolder zijn opgenomen in de lijst met eigendommen van de eigenaren van het huis, proberen veel beheermaatschappijen op basis van deze nuance te weigeren reparatiewerkzaamheden uit te voeren.

Dergelijke acties zijn semi-legaal, aangezien ze het recht hebben om geen grote reparaties uit te voeren, maar de huidige of zelfs spoedeisende reparaties zijn in ieder geval vereist. En in de betalingsbewijzen voor de diensten van de beheermaatschappij is er een aparte regel voor de kosten van het onderhoud van woningen, die tegelijkertijd de huidige reparatie van het dak omvat:

Maar het probleem met het dak houdt vaak niet op bij elementaire reparaties, en na het verhelpen van de lekken moet u nadenken over het uitvoeren van een volledige reconstructie van het dak. De kwestie van de financiering van dergelijk werk blijft open. Daarom kunnen bewoners van gebouwen met meerdere verdiepingen kennis nemen van de volgende tips:

Als we ons concentreren op artikel nr. 16 van de wet "Betreffende de privatisering van de woningvoorraad in de Russische Federatie", dan is de gemeente verplicht om te zorgen voor de revisie van huizen waarvan de afschrijvingstermijn afloopt tijdens de privatisering.

De meeste van deze gebouwen werden vóór de privatisering helemaal niet gerepareerd en vroeg of laat zullen ze het probleem van de dakbedekking het hoofd moeten bieden.

Aandacht! Het is het gebrek aan geld op de rekeningen van ZhEK's dat de belangrijkste reden is om klachten van bewoners te negeren, zelfs nadat de verplichte energierekeningen op tijd en volledig zijn betaald.

Wetgeving stelt u in staat om lokale gemeentelijke instellingen aan te klagen en geldelijke compensatie van hen te eisen voor het niet-nakomen van hun verplichtingen. Voor Russen zijn gevallen waarin dergelijke rechtszaken werden beslist in het voordeel van gewone burgers nog steeds een wonder, aangezien een dergelijke praktijk zeldzaam is in ons land. Soms worden zelfs enkele gerechtelijke bevelen ten gunste van de huurders niet uitgevoerd, en de autoriteiten weigeren altijd de taken die aan hen zijn opgedragen, en rechtvaardigen zichzelf door het gebrek aan gratis geld.

Wat betreft de vaste deadlines voor het verhelpen van lekken, is de situatie ook niet beter: de beheermaatschappij moet het probleem binnen een dag volledig oplossen, maar in werkelijkheid past het zelden in het kader. De ambtenaren beweren dat ze het recht hebben om reparaties te starten nadat ze extra geld van de bewoners hebben opgehaald, maar dit is een hoax. Het is de moeite waard om actief voor uw wettelijke rechten te vechten om het bureaucratiemechanisme in uw belang te laten functioneren - dit is de enige manier om een ​​juiste reactie van de staat te krijgen en het probleem met het dak niet alleen op eigen kosten op te lossen.

Wat te doen als de beheermaatschappij lange tijd inactief is en wanneer het de moeite waard is om contact op te nemen met het parket, wordt in deze video besproken:

Snelle reparatie van platte daken

Omdat platgecoate constructies vaak lekken, moeten bewoners deze vaak repareren. In vergelijking met de pitch-tegenhanger is het reparatie-algoritme niet erg moeilijk te implementeren.

U hoeft natuurlijk niet door te gaan met het sturen van verzoeken van de beherende organisatie met het verzoek om een ​​volledige reparatie uit te voeren (inclusief een grote met een volledige vervanging van dakbedekkingsmaterialen). Maar het is betrouwbaarder om reparaties te starten zodat de schade niet toeneemt en tegelijkertijd voor uw rechten op te komen bij de autoriteiten.

De samenstelling, die elke vloeistof verdringt, is speciaal gemaakt voor een dergelijke snelle reparatie van het dak, omdat deze bij elk weer kan worden gebruikt, zelfs na een regenbui.

Als het dak lekt in een flatgebouw, wat moeten de bewoners van het probleemgebouw dan zo snel mogelijk doen. Het is beter om je te concentreren op die reparatieversies die geen diepgaande kennis van theorie, praktische ervaring en dure constructietools vereisen. U kunt bijvoorbeeld het volgende stappenplan gebruiken:

Stap 1. Inspecteer het oppervlak op lekken.

Houd er rekening mee dat het soms best moeilijk is voor een onervaren persoon om ze meteen te vinden, vooral als het om oude gebouwen gaat. In de regel werden reparaties in dergelijke gebouwen uitgevoerd zonder de juiste demontage van waterdichting, en tijdens bedrijf kan de cake toenemen tot bijna 10 lagen. En het is niet eenvoudig om erachter te komen welke beschadigd is: het lekpunt kan ver verwijderd zijn van de gebruikelijke plaats waar water of sneeuw zich gewoonlijk ophoopt, of de verbindingspunten met de complexe structuren van naburige architectuur.

Belangrijk! Nu zijn er speciale apparaten om de bron van lekken te vinden (zoals de TROTEC PD 200 lekdetector), maar deze service is niet goedkoop.

Stap 2. Reinig het dakoppervlak.

Het is noodzakelijk om het gebied voor te bereiden - verwijder vuil van het dak (inclusief vegetatie en vuil). Het is niet nodig om water te verwijderen, omdat het tijdens het reparatieproces vanzelf wordt verwijderd dankzij een speciaal ingrediënt dat deel uitmaakt van het afgewerkte mengsel.

Aandacht! Het is verboden om metalen borstels te gebruiken in het reinigingsproces, om de toplaag niet te beschadigen voor een nieuwe coating.

Stap 3. Meng de voorbereide samenstelling goed in een container.

Als het dak van een gebouw met meerdere verdiepingen in de winter moet worden gerepareerd, moet de oplossing (per dag) worden voorverwarmd en op kamertemperatuur worden bewaard. Aan de vooravond van het begin van het werk, moet u ook de instructies van de fabrikant zorgvuldig lezen. De samenstelling zelf moet met een matige snelheid worden gemengd met een mengmondstuk en het mengsel moet voor het aanbrengen worden gemengd met een mixer of een boor.

Belangrijk! Een draaiend roerwerk mag niet op hoge snelheden worden ingeschakeld: dit kan veel luchtbellen veroorzaken. Als het dak loopt, zal zo'n massa moeilijk te gebruiken zijn.

Stap nummer 4. Giet de oplossing op de eerder voorbereide plaats.

Aanvaardbare materiaaldikte moet binnen 2 mm fluctueren.

Stap nummer 5. Lijn de laag uit rond het probleemgebied.

Met een platte metalen spatel is het nodig om een ​​​​viskeuze samenstelling zorgvuldig en gelijkmatig over het gerepareerde oppervlak te verdelen. Probeer geen gaten achter te laten en houd een ongeveer gelijke dikte van de oplossing. In de toekomst zal het mengsel vanzelf egaliseren en kunnen zich op sommige plaatsen verdikkingen vormen, dan moet je wachten tot het materiaal iets langer dan gepland volledig is gestold.

Indien nodig kunt u de voorbereide mastiek naar behoefte toevoegen en op dezelfde manier verdelen met een spatel.

Het is niet de moeite waard om te hard op het gereedschap te drukken: door de zwakke sterkte van de rolmaterialen bestaat het risico op scheuren en andere soorten schade. Daarom is het efficiënter om nog een portie van het mengsel toe te voegen om 100% dichtheid te bereiken.

Op deze manier kunnen bewoners van hoogbouw zelf dringende dakreparaties uitvoeren om de huidige staat van het beschadigde dak te verbeteren en de hoeveelheid schade door ongeplande overstromingen te verminderen. Los ten slotte de vraag op "wat te doen als het dak lekt in een flatgebouw?" Onderstaande video helpt daarbij.

Een appartement kopen op de bovenste verdieping van een appartementencomplex is meestal niet moeilijk, maar verkopen is veel moeilijker. En het is geen zware klim naar boven, maar het feit dat in 80 procent van de woonhuizen het dak periodiek lekt. En daar hebben de bewoners van de dichtstbijzijnde appartementen last van.

Oorzaken

Beste lezers! Het artikel gaat over typische manieren om juridische problemen op te lossen, maar elk geval is individueel. Als je wilt weten hoe? los precies uw probleem op- neem contact op met een adviseur:

AANVRAGEN EN OPROEPEN WORDEN 24/7 en 7 dagen per week AANVAARD.

Het is snel en IS GRATIS!

Er kunnen verschillende oorzaken van het probleem zijn:

• het gebruik van materialen van lage kwaliteit bij constructie en reparatie, die snel falen;
• dakslijtage door langdurig gebruik;
• overtreding van de afdichting door lopen op het dak of weersomstandigheden;
• schending van de technologie van legmaterialen;
• niet-naleving van de regels bij het schoonmaken van het dak en het installeren van extra elementen;
• onjuiste installatie van extra elementen (ventilatiesystemen, drainagesystemen, enzovoort).

Dit deel van het gebouw behoort in ieder geval toe aan de afdeling van het servicebedrijf, waarmee contact moet worden opgenomen als er zich een probleem voordoet.

Verantwoordelijkheden van de beheermaatschappij

Aangezien het dak tot het grondgebied van het gemeenschappelijke huis behoort, moeten onderhoud en reparatie worden uitgevoerd op kosten van de beheermaatschappij. Voor deze doeleinden worden fondsen verzameld met betrekking tot de categorie onderhoud van woningen en.

Tegelijkertijd verwijzen sommige bedrijven naar de noodzaak om extra fondsen te organiseren en aan te trekken. Maar dergelijke acties zijn niet legaal. moet worden uitgevoerd op verzoek van een bewoner en op kosten van maandelijks bij de bewoners geïncasseerde gelden.

Tegelijkertijd moet de eliminatie van een lek op één plaats binnen een dag plaatsvinden en de reparatie van een overtreding van het drainagesysteem - binnen 5 dagen.

Wettelijke regelgeving

Het wettelijk kader voor het aanvragen van huisvesting en gemeentelijke diensten in 2019 is:

• Wooncode, volgens welke elke bewoner aanvaardbare voorwaarden moet krijgen.
• Decreet van de Gosstroy van 2003 nr. 170 "Over goedkeuring van de regels en normen voor de technische werking van de woningvoorraad."
• Overeenkomst met de beheermaatschappij en andere documenten.

Wat te doen als het dak van een flatgebouw lekt?

Wanneer het dak van een flatgebouw lekt, moet u snel beslissen wat u moet doen. Immers, hoe eerder het probleem wordt verholpen, hoe minder schade het veroorzaakt.

Allereerst moet de eigenaar het servicebedrijf bellen en een klacht indienen. Het is raadzaam om niet eens te bellen, maar om persoonlijk te solliciteren en een verklaring te schrijven die zeker wordt opgenomen, en u kunt een kopie met een notitie voor uzelf bewaren.

Het lek zelf dient gefotografeerd of gefilmd te worden, dit zal in de toekomst helpen uw standpunt voor de rechter te verdedigen als het bedrijf weigert reparatiewerkzaamheden uit te voeren.

Het is ook een goed idee om contact op te nemen met uw buren om erachter te komen wat hun lekkage is. Als zij ook hebben geleden, moet u zich verenigen en samen contact opnemen met het bedrijf.

Waar aanvragen?

Een beroep op een lekkend dak moet worden ingediend bij de serviceorganisatie van de dienst huisvesting, en bij voorkeur direct bij de beheerder, die meerdere huisvestings- en gemeentelijke diensten kan combineren.

Voorbeeldtoepassing:

Sommige bedrijven bieden sollicitanten een standaardaanvraagformulier om in te vullen. En in sommige zal het onafhankelijk moeten worden geschreven. In dat laatste geval heeft u een gewoon vel papier nodig, waarop in de rechterbovenhoek de gegevens van de huurder (naam, adres, telefoonnummer) staan ​​vermeld en naar wie de aanvraag wordt gestuurd.

Vervolgens wordt in het midden het woord "Verklaring" geschreven en wordt de ontstane situatie hieronder beschreven:

• wat is er gebeurd en waar;
• hoe ernstig de schade;
• verzoek om actie te ondernemen;
• een akte tot nadere vergoeding van schade willen opmaken.

De aanvraag zelf is in twee exemplaren geschreven: de ene blijft bij de beheermaatschappij en de tweede met een cijfer en acceptatie is bij de huurder.

Binnen twee weken zou de dienst huisvesting een speciale commissie moeten instellen die een onderzoek zal uitvoeren en een inspectierapport zal opstellen. Het moet het tijdstip en de datum van de inspectie en de resultaten ervan aangeven.

Er wordt dan snel actie ondernomen. Als gevolg hiervan zou het lek in twee weken volledig moeten worden verholpen.

Wat te doen als de CC niet reageert?

In het geval dat het beroep onbeantwoord bleef en het probleem niet binnen de volgende dag werd opgelost.

Bewoners kunnen op verschillende manieren klagen:

• huisvesting inspectie;
• kantoor van de openbare aanklager;

klacht indienen bij de officier van justitie

Dit is de handigste oplossing voor het probleem. Indien de Beheermaatschappij weigert het lek te herstellen, is het raadzaam om een ​​schriftelijke weigering van haar te verkrijgen. Ook als deze niet beschikbaar is, is de bestaande verklaring met de geregistreerde datum voldoende.

Wanneer u contact opneemt met het parket, moet u een verklaring schrijven waarin u de gronden voor het beroep en het stilzitten van de dienst huisvesting aangeeft.

De aanvraag moet vergezeld gaan van:

• een kopie van het paspoort;
• kopieën van documenten voor het appartement;
• bewijs van een lek dat is opgetreden (hier is fotofixatie nodig).

Als er meerdere appartementen zijn beschadigd, is het beter om een ​​collectieve klacht in te dienen, dan zal de beslissing met betrekking tot het Wetboek van Strafrecht strenger zijn. Het parket zal de klacht in behandeling nemen en binnen een korte tijdspanne controleren of de beheermaatschappij haar taken vervult.

Na voltooiing van de verificatie wordt een antwoord op de claim naar het adres van de aanvrager gestuurd. In de regel is dit een bevel om een ​​lek te verhelpen, eventueel aangevuld met boetes.

Naar de rechtbank gaan

Wat te doen als het dak van een flatgebouw lekt en de beheermaatschappij het niet gaat repareren vanwege geldgebrek of andere redenen? In dit geval is het beter om naar de rechter te stappen, vooral als er ernstige materiële schade is.

Naar de rechter stappen houdt in dat u een conclusie van eis schrijft. Daarnaast wordt een lijst met documenten ingediend:

• een kopie van het paspoort van de aanvrager, bij het indienen van een claim is het paspoort zelf nodig;
• onroerend goed documenten;
• inspectiecertificaten van het dak en het appartement, als ze niet zijn gemaakt door de medewerkers van de huisvestingsafdeling, is het de moeite waard om contact op te nemen met de huisvestingsinspectie, die een onderzoek zal uitvoeren en een wet zal opstellen;
• het adres van de serviceorganisatie waarnaar de aanvraag is gestuurd met het verzoek om het lek te verhelpen;
• eventuele reacties van het bedrijf;
• beschikbare foto's en videomateriaal van het incident en andere documenten.

De aanvraag moet ook worden ondersteund door documenten waaruit blijkt hoeveel materiële en morele schade het gevolg is van het lek.

Het enige nadeel van een gang naar de rechter is de lengte van de procedure, waarvoor soms maanden aan procedures nodig zijn. Gedurende deze tijd kan de vernietiging erg sterk worden. En het opheffen van het lek komt misschien niet meteen na de uitspraak van de rechtbank, al die tijd zullen de bewoners moeten wachten.