Как стать лучшим в профессии. Многократная смена мест работы - это вполне естественно

Одни из наиболее редких, востребованных и высокооплачиваемых специалистов среди HR - это специалисты в сфере компенсаций и льгот и организационного развития. Кратко обычно они называются Comp&Ben или C&B&OD, от английского Compensations and benefits, organization development - в буквальном переводе «компенсации и льготы и организационное развитие».

Поговорим о профессиональном развитии в этой области управления персоналом: как становятся специалистами по C&B, какие функции выполняют и какими знаниями и инструментами им нужно владеть.

Что делают специалисты по C&B

В разных компаниях обязанности C&B могут несколько различаться. Например, расчет премий может находиться как в C&B, так и в бухгалтерии, а разработка нормативных документов - в методологическом подразделении, организационный дизайн - в департаменте стратегии.

Тем не менее, в общем и целом круг задач C&B такой:

Управление совокупным вознаграждением сотрудников компании

Подразделяется на управление постоянной (оклад, тарифная ставка) и переменной (премии, бонусы, доплаты и надбавки) частями оплаты труда.

В области управления постоянной частью оплаты труда распространены системы грейдов (например, на основе разработок Hay Group, Mercer, Whatson Wyatt или собственные разработки компании), тарифные системы оплаты труда.

В области работы с переменным вознаграждением - это премирование на основе ключевых показателей эффективности (KPIs, КПЭ), проектное премирование и вообще - в общем, все виды премий.

Иногда как отдельное направление выделяется управление вознаграждением топ-менеджеров компании. Сюда могут входить опционные программы, программы долгосрочного премирования.

Управление льготами

Сюда входит формирование социального пакета, обеспечение сотрудников разными видами страхования, компенсация занятий спортом, компенсация питания и проезда и т.д.

Организационный дизайн

В этот блок входят вопросы разработки организационных структур компании и отдельных подразделений, распределение функционала между подразделениями и отдельными сотрудниками, закрепление функционала в положениях и должностных инструкциях. Вся эта работа проводится в тесном взаимодействии с руководством компании и руководителями подразделений. C&B может здесь выступать в роли консультанта, методолога.

Управление численностью персонала, нормирование труда

Вопрос, тесно связанный с планированием фонда оплаты труда, затрат на персонал, а также планов по подбору и ротации персонала.

Формирование и ведение бюджета затрат на персонал компании

Обычно подразделение компенсаций и льгот не только планирует ФОТ, но и консолидирует бюджет затрат на персонал по всем статьям HR.

Формирование HR-бюджета - одна из ключевых задач специалиста C&B

Управление результативностью персонала

Это направление не обязательно входит в C&B. Бывает, что оно относится к зоне ответственности подразделения по развитию персонала или вообще является отдельным блоком в структуре HR. Тем не менее, если в компании принята система вознаграждения за достижение KPIs, то и оценку достижения этих показателей зачастую администрирует C&B.

Какие знания и опыт необходимы для работы в области C&B

В C&B и оргразвитие приходят люди с разным образованием - от лингвистического до математического. Многие знания добираются на практике, специализированных курсах или через дополнительное образование.

Для успешной работы в этой области обязательно знать:

• экономику труда - можно пройти курсы повышения квалификации. Есть и программы высшего и второго высшего образования в этой области;
• российские и зарубежные подходы в организации и нормировании труда;
• подходы в организации систем грейдов, оценки должностей, тарифную систему оплаты труда;
• что такое ключевые показатели эффективности как часть сбалансированной системы показателей;
• основы финансового планирования. Можно пройти курс «Финансы для нефинансистов», например. Знать, что такое бюджет доходов и расходов, бюджет движения денежных средств, себестоимость, маржа, EBITDA и пр. Знать основные финансовые показатели предприятия;
• основы управления бизнес-процессами предприятия. Что такое основные, обеспечивающие бизнес-процессы, бизнес-процессы управления и развития. Как бизнес-процессы отражаются на структуре предприятия;
• типологию организационных структур (функциональная, матричная, проектная и пр.);
• как минимум, MS Excel на уровне прописания сложных формул.

Как прийти в C&B

Насколько мне известно, обычно люди оказываются в C&B такими путями:

1) Горизонтальное перемещение внутри HR. Я, например, пришла из направления оценки персонала, получив второе образование по направлению «Экономика труда».

2) Горизонтальное перемещение внутри компании - например, из финансовой службы, стратегии.

3) Переход in-house из консалтинговых компаний, часто - «Большой четверки» (PwC, E&Y, Deloitte, KPMG) или компаний, занимающихся внедрением систем грейдов (Hay Group и др.)

Вы можете стать отличным специалистом по C&B, если умеете считать, вас не пугают таблицы в Excel и вы привыкли полагаться на математические расчеты больше, чем на интуицию.

Крупнейший ресурс Superjob уже 17 лет помогает работодателям и соискателям найти друг друга. По статистике, IT-специальности уже не первый год входят в пятерку самых востребованных и высокооплачиваемых. Если вы мечтаете об успешной карьере, хорошей зарплате и интересной работе, этот вариант для вас! Учитесь, осваивайте сложный и увлекательный мир IT-разработок и программирования.

Популярных метода 4:

• окончить вуз;
• заниматься самостоятельно;
• найти IT-гуру и напроситься в ученики;
• окончить онлайн-курсы

У каждого из этих способов есть существенные преимущества. Но все больше людей отдает предпочтение онлайн-обучению. Клиентами обучающего ресурса GeekBrains стали около 2 млн человек.

Онлайн-обучение и вуз

Главное преимущество обучения в вузе - диплом. На некоторых предприятиях такой документ необходим: на работу без него не возьмут.

• Вам придется потратить много времени на изучение теории, а вот практики будет мало. Ее придется нарабатывать либо самостоятельно, либо после вуза.
• Обучение длительное, не менее 5 лет, а в программе много посторонних предметов, нужных для общего развития, но бесполезных в профессиональной деятельности. Зачем IT-специалисту нужна история или культурология?
• Самое важное: понять, нравится вам специальность или нет, вы сможете только на последних курсах, когда начинается специализация. Изменить что-то будет очень трудно.

У онлайн-курсов нет минусов обучения в вузе:

• Вы сами выбираете области знания, которые вам важны и интересны. Если вы считаете, что какой-то курс вам не нужен - не проходите его. Но если вы передумаете, всегда можно вернуться к нему.
• Вы можете сразу оценить привлекательность профессии и понять, нашли вы свое призвание или нужно искать дальше. К примеру, на ресурсе GeekBrains есть курсы по 18 специальностям. Базовые знания по этим специальностям бесплатные: вы выбираете профессию после того, как «попробуете» ее. К примеру, вы мечтаете стать программистом. Проходите по ссылке https://geekbrains.ru/basics_intensive , изучаете основы программирования и понимаете, что ошибались. Вам это не интересно, зато интересен веб-дизайн. Вы переходите к другому курсу и занимаетесь тем, что вам нравится. Потерянного времени - минимум, потерянных денег - 0 рублей 0 копеек.

Онлайн-обучение или самоподготовка

Самоподготовка абсолютно бесплатна. К тому же вы делаете только то, что считаете нужным и правильным. Но:

• Вы теряете много времени на поиски нужного материала. К тому же вы толком не знаете, что вам нужно, а что нет. Самостоятельно составить план занятий, если вы совершенно не разбираетесь в теме, сложно.
• Если у вас возникает какой-то вопрос, обратиться за помощью не к кому. Можно поспрашивать на форумах, но не факт, что вам ответят. Никто не любит учить новичков.

Онлайн-курсы стоят денег. Зато:

• Вы получаете структурированную информацию, изложенную в нужной последовательности.
• Вы экономите время. Которое, как известно, деньги. Вы нормально высыпаетесь, общаетесь с семьей и друзьями, а не превращаетесь в угрюмого затворника.
• На сайте GeekBrains есть форум. Там можно задать любой вопрос, посоветоваться, если нужно. На форуме общаются такие же ученики, как и вы. Они охотно помогут, если смогут. И всегда можно обратиться к наставнику. Он поможет решить сложную проблему, объяснит, если что-то непонятно.

Онлайн-обучение или общение с опытным IT-специалистом

Если вы знакомы с мастером своего дела, и к тому же он хороший учитель, вам очень повезло. Этот человек сможет объяснить вам теорию и обеспечит хороший практический опыт. Вот только IT-специалисты редко бывают хорошими учителями. Это разные сферы деятельности.

Курсы GeekBrains ведут преподаватели вузов и практикующие IT-специалисты. Они же пишут статьи в блогах и ведут вебинары. Люди, которые не могут понятно изложить информацию, донести ее до учеников, просто не попадают в этот проект.

А что после обучения?

Главная проблема начинающего специалиста - найти работу. Работодатели предпочитают нанимать сотрудников с опытом. Учеба на GeekBrains - это практические проекты, которые пойдут в портфолио: вам будет что показать работодателю.

Многие компании ищут сотрудников на GeekBrains. На странице https://geekbrains.ru/career вы найдете список вакансий. Этим работодателям не нужны люди с дипломами. Им нужны сотрудники, умеющие решать конкретные задачи за достойную зарплату. Вы сможете стать как раз таким человеком.

Многие не любят свою работу, работают ради зарплаты и мечтают о другой работе, другой жизни. Но есть и те, кто очень любят то, чем занимаются, и стремятся стать еще лучше, стать настоящим профессионалом в своей области. Ведь именно к профессионалам стараются обращаться, именно профессионалы достигают желаемых высот в карьере и финансовом благополучии. Как же стать профессионалом?

Вы должны обладать неподдельной страстью к тому, чем Вы занимаетесь. Вы не должны ждать, когда же наступит конец рабочего дня, а с удовольствием оставаться работать подольше. Мало того, Вы должны искренне желать заниматься делом всей Вашей жизни даже ночью и в выходные. Помните, лозунг советской эпохи: «Скорей бы утро - скорей бы на работу»? Конечно, у современной молодежи он не вызывает ничего, кроме улыбки, но человек, который искренне любит то, чем занимается, действительно не может дождаться утра, чтобы заняться любимым делом.

Вы должны верить в то, что создаете что-то выдающееся, что Ваш труд действительно ценен и необходим людям.

Трудные задачи должны вызывать у Вас желание побыстрее с ними разобраться, а также вдохновение и неподдельный интерес, а не раздражение и разочарование.

Нужно научиться концентрироваться на главном. Постарайтесь не отвлекаться на просмотр почты и общение с друзьями в социальных сетях. Помните о том, что после потребуется много времени, чтобы снова вникнуть в суть вопроса и вспомнить на чем Вы остановились.

Учитесь у успешных людей, которые являются настоящими профессионалами в Вашем деле, читайте книги по профессии. Бытует мнение о том, что чтобы окончательно разобраться во всех нюансах профессии и стать по-настоящему толковым специалистом, нужно прочитать не меньше 200 книг по профессиональной тематике.

Дайте себе время. Настоящим профессионалом не стать за неделю. Психологи говорят о том, что только умение работать на автоматизме, не задумываясь о своих действиях, говорит о том, что Вы по-настоящему научились своему ремеслу. Обычно, для возникновения такого навыка – требуется не менее 10 тыс. часов. Именно отсюда и возникло повсеместное желание брать на работу специалистов, которые проработали не менее 3 лет в определенной сфере.

Самосовершенствуйтесь и сравнивайте свои успехи только с собой. Заведите себе полезную привычку – не сравнивать себя с теми людьми, кто начал работать раньше Вас, конечно, дух конкуренции силен, но не пытайтесь во что бы то не стало догнать их и стать лучше. Скорее всего, у Вас это не получится, а вот веру в собственные силы в течении никому ненужного соревнования, Вы точно потеряете. Лучше заведите себе традицию – каждое 31 декабря, подводя итоги, спрашивать себя о том, как много Вам удалось достичь, стали ли Вы работать профессиональнее, чем год назад.

Будьте усердны и трудолюбивы – эти качества во все времена ценятся работодателями больше всего. Старательному сотруднику часто готовы простить даже пробелы в знаниях и отсутствие необходимого опыта.

Не бойтесь ошибки. Помните о том, что нет такой ошибки, которую невозможно исправить, и, если Вы ошибаетесь – это значит, что Вы делаете что-то по-настоящему стоящее.

Скорее всего, долгое время у Вас не будет ничего получаться, и Вы будете считать себя неудачником. На самом деле, у всех успешных людей ничего сразу не выходило. Главное, не терять веры в себя и идти вперед, не оглядываясь назад.

Стать лучшим - достойная цель для профессионалов в своём деле. По сути, это логичное завершение долгого пути саморазвития в конкретной области.

Но ведь не все специалисты достигают этого, не все становятся лучшими или даже хоть сколько-нибудь хорошими. Так от чего же это зависит? В первую очередь от самого желания стать лучшим.

Вы хотите стать лучшим в своей сфере?

Любое движение начинается с цели, и первое, что надо сделать, - это правильно поставить цель.

Начинаем с постановки цели

Первый и самый главный признак хорошей цели: она мотивирует. Когда вы вспоминаете о ней, вам хочется что-то делать, она подталкивает вас к работе и отталкивает лень и прокрастинацию.

Если ваша цель не мотивирует, значит, это не та цель.

Начиная своё движение, вы должны чётко знать, кем вы хотите стать и через какой промежуток времени это должно произойти. Для вас не должно быть секретом, для чего вы добиваетесь этой цели: для денег, признания, лучших условий жизни.

Кроме того, важно определить правильный темп, в котором вы будете добиваться своих целей. Если вам кажется, что стать лучшим в своей области можно лет через 40–50, возможно, стоит немного ускориться?

Когда цели поставлены, пора добиваться их. Но для этого вам придётся не раз побороть свои привычки, накопившиеся за время бесцельного существования.

Вот список качеств, которые характерны для лучшего в своей сфере - от конкретной профессии до любимого хобби.

Развиваем качества, необходимые для номера 1

Наверняка эти качества не станут для вас открытием, но часто ли вы задумывались об их развитии? Все эти качества можно назвать правильными, и даже несмотря на то, что правда чаще всего - это понятие субъективное, они совпадают практически у всех.

Не опаздывайте

Лучший в своём деле не опаздывает. Лучше прийти раньше на полчаса, чем опоздать на 5 минут, и оправданий здесь быть не может.

Чтобы приучить себя к пунктуальности, можно придумывать разные наказания за опоздание. Например, как советует Игорь Манн, известный маркетолог и автор книг о саморазвитии, можно наказывать себя оплатой общего счёта в ресторане.

Держите своё слово

Возьмите за правило всегда выполнять то, что обещали. Конечно, будет нелегко сразу перестроиться, если вы привыкли бросать слова на ветер, и, скорее всего, придётся придумать для себя какие-то санкции за фейлы.

Запомните одно: чтобы не приходилось много обещать и потом наказывать себя за невыполнение, просто не обещайте того, в чём не уверены. Вообще старайтесь меньше обещать.

Научитесь говорить «нет»

Если вы собираетесь стать лучшим, у вас просто не останется времени на посторонние бессмысленные просьбы.

Поэтому тренируйтесь говорить «нет» на все просьбы, которые не соотносятся с вашими планами. Хотя, конечно, стоит выбирать тщательно: некоторые отказы чреваты неприятными последствиями.

Делегируйте задачи

Если кто-то может выполнить задачу так же хорошо, как и вы, делегируйте её. Перестаньте бессмысленно нагружать себя всеми делами, так вы просто потеряете время. По максимуму передавайте задачи и занимайтесь только тем, что никто не сделает лучше вас.

Научитесь доводить дело до конца

Это серьёзное умение, о котором нам говорят с самого детства. Тем не менее мало кто доводит до конца начатое дело, начиная от больших проектов и заканчивая мелкими планами.

Если вы не можете довести до конца самое элементарное дело, как вы собираетесь менять свою жизнь и становиться лучшим?

Культивируйте в себе это умение, не оставляйте ни одно дело незаконченным, и вам будет гораздо проще измениться.

Вспомните все свои незаконченные дела и либо полностью откажитесь от них, либо закончите.

Научитесь концентрироваться

Это жизненно важный навык, который пригодится вне зависимости от дела. И чтобы стать лучшим, вам придётся этому научиться.

Для работы в неблагоприятной обстановке есть несколько простых советов, которые могут помочь. Если вам мешает болтовня в офисе, надевайте наушники с нейтральной музыкой или беруши; если не можете сосредоточиться на разговоре с клиентами по телефону, попробуйте надеть очки с затемнёнными стёклами.

Игорь Манн утверждает, что это отличный способ сосредоточиться: «Все внешние раздражители отключаются, и ты как будто видишь своего собеседника».

Также можно применять разные техники для повышения концентрации, например Pomodoro. Это техника, согласно которой вы работаете, раз в полчаса прерываясь на отдых в течение 5 минут (позже 10 и 15 минут).

Эта техника достаточно известна, и вы найдёте множество приложений-таймеров для iOS и Android, например или Clockwork Tomato , варианты для десктопа, например для Windows, или целые сервисы для лучшей концентрации и выполнения своих целей на день вроде .

Научитесь принимать новое и постоянно развиваться

Чем старше мы становимся, тем труднее воспринимаем что-то новое. Но если вы решили стать лучшим, то стоять на месте - больше не для вас.

Пробуйте новые техники и инструменты, находите новые возможности, развивайтесь не только в своей сфере, но и в смежных с ней, знакомьтесь с новыми интересными людьми.

Вы не можете один раз завоевать звание лучшего, а потом поставить свой кубок на полку и до конца дней почивать на лаврах. Только постоянное развитие поможет оставаться лучшим.

Не сдавайтесь

В одной из своих лекций Игорь Манн упомянул одно знаменитое высказывание:

Ничто не может заменить настойчивости: ни талант - нет ничего более обычного, чем талантливые неудачники, ни гениальность - гений-неудачник уже вошёл в поговорку, ни образование - мир полон образованными изгоями.

Всемогущи лишь упорство и настойчивость. Девиз «поднажми» или «не сдавайся» решал и всегда будет решать проблемы человечества.

Кэлвин Кулидж, 30-й президент США

Человек, имеющий все эти качества, уже претендует на звание лучшего и обязательно им станет. А теперь о том, как понять, что вы стали лучшим.

Как понять, что вы - лучший

Как вы будете доказывать кому-то или даже себе самому, что вы лучший специалист в своей сфере? Ведь объективности как таковой не существует, и каждый человек судит себя и других со своей точки зрения.

Самое первое - это ваши проекты и свершения . Если у вас есть проекты или дела, которыми вы гордитесь, вы можете их назвать и рассказать о них, это уже успех.

Конечно, у вас могут быть и какие-то документальные подтверждения признания: много денег, дипломы, отличные рейтинги, статистика.

Что интересно, ваши провалы тоже можно считать достижениями . Почему? Потому что вы что-то делали, а не ошибается, как известно, только тот, кто ничего не делает. Поэтому цените и считайте достижениями все свои ошибки, главное, чтобы они не повторялись.

Не менее важно и позиционировать себя как лучшего в своём деле . Создание личного слогана, который настраивает вас на определённую жизненную позицию, правильное оригинальное резюме, 100 слов, которые описывают вас как личность, и прочие фишки - всё это помогает вам увидеть себя лучшим и являться им.

Итак, если у вас есть достижения, которыми вы гордитесь, есть документальные подтверждения, которых вам хватает, чтобы считать себя лучшим, и при этом вы продолжаете постоянно развиваться и позиционировать себя нужным образом, можно сказать, что вы действительно добились того, что стали номером 1, и мало кто усомнится в этом.

Правила и способы звучат достаточно просто, а вот сам путь простым не назовёшь. Ведь здесь не хватает одной мотивации: сегодня вы решили стать лучшим, день прожили «правильно», а завтра забыли обо всём.

Нужны последовательные действия, регулярные занятия и постоянное поддержание мотивации, а это могут обеспечить только занятия с тренером, который сам прошёл этот путь и стал лучшим в своей сфере.

В 95-ти процентах случаев успех в каком-либо деле определяется отнюдь не природным талантом. Что же, в таком случае, должен делать человек, который задался целью стать лучшим?

А вот что:

Практика! 10 000 часов практики

Вам предстоит потратить на оттачивание мастерства уйму времени, но само по себе количество часов тренировки еще ничего не решает - занятия должны быть вдумчивыми и приложить надо максимум усердия. Принцип «солдат спит, служба идет» тут не годится.

«Правильная» практика предполагает правильную постановку цели, достижение определенного прогресса каждый день и бесчисленные упражнения для совершенствования навыков.

Если вы хотите преуспеть, будьте к выбранному вами делу как можно ближе. Хотите быть боксером? Молотить грушу недостаточно. Необходимо выходить на ринг и бороться с реальным противником.

Не будьте пассивным. Пробовать себя намного результативней, чем просто наблюдать и анализировать.

Практика это не просто повторение. Будьте беспощадны к себе и продолжайте совершенствовать все составляющие, необходимые для избранного дела.

Уединяйтесь. Самые лучшие специалисты чаще всего оказываются интровертами. Почему? Да потому что для вдумчивых занятий необходимо уединение. Даже для людей, которые работают в команде, личная практика жизненно необходима.

Тренируйтесь как можно больше. Пройдет не меньше восьми недель, прежде чем вы преодолеете начальный уровень компетентности, и примерно 10 лет понадобится, чтобы стать настоящим специалистом.

Знайте свою «золотую середину». Лучше всего, когда из всех ваших попыток успешными оказываются 50–80 процентов. Если их будет меньше, то могут опуститься руки, больше - есть опасность расслабиться.

Будьте упорны в достижении цели

Ученые, которые изучали успехи людей, совершенствующихся в разных областях и в разных условиях (от самых престижных университетов мира и военных академий до детских конкурсов правописания) уверяют, что упорство для успеха важнее IQ.

И вы должны рассчитывать, что путь к заветной цели будет долгим. «При одном и том же количестве практики группа, занятия которой были рассчитаны на долгий срок, превзошла «краткосрочную» группу по степени мастерства на 400 процентов».

Найдите хорошего наставника

Вам нужен кто-то, кто не даст вам спуску, кто быстро укажет на ошибки и акцентирует ваше внимание на главном. Лучшие тренеры пользуются принципом «Объяснить, показать, копировать, исправлять и повторять».

Сосредоточьтесь на том, что не получается

Выискивайте недостатки в собственной работе и учитесь на своих ошибках. Новички любят, когда их хвалят, потому что это позволяет им сохранять интерес к работе. Настоящие специалисты фокусируют внимание на негативных отзывах, потому что постоянно ищут возможности для самосовершенствования. Особое внимание к собственным неудачам - одно из непременных качеств, отличающих склад ума истинного профессионала.

Сконцентрируйтесь на развитии

Всегда старайтесь сделать лучше, а не просто хорошо. Если вы ставите себе целью сделать сегодня лучше, чем было вчера, то и мотивация ваша будет повышаться. Задачи становятся раз от раза интереснее, наполняя вас новой энергией. Имейте в виду, что перфекционизм, когда он направлен на внутренние цели, отражается на вашем мастерстве положительно, а когда на одобрение окружающих - отрицательно.

Обратная связь

Вам необходимо знать, что дает результат, а что - пустая трата времени, чтобы вы могли скорректировать ваш курс так быстро, как это возможно. Этот отклик вы можете получить от начальника, от секундомера или компьютерной программы - используйте любую возможность, чтобы оценить свой прогресс.

Оно того стоит

Очень важно помнить, что вы практикуетесь не в вакууме. Напряженные тренировки - это сложно и трудно, но со временем они приносят все больше удовольствия. Заниматься своим делом - самое мощное средство для достижения счастья. Тому есть множество подтверждений.

Светлана Гоголь